Romwe reviews

Romwe reviews

Low
4.8
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
11 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ville give 0 sterner, hvis det var muligt!!

Jeg handlede ved Romwe første gang for 2 år siden, hvor der gik 100 år fra jeg afgav min ordre, til jeg fik…. ingenting. så skrev jeg en mail til dem, og det viser sig så at de ikke havde de varer jeg havde bestilt, på lager, så de ville refundere mine penge. (Og det gjorde de så også) men super dårlig service at jeg selv skal spørge.

Så for 2 måneder siden, tænkte jeg at jeg ville prøve lykken igen - skulle jeg aldrig have gjort! Jeg har ikke modtaget min pakke, eller hørt noget fra dem! Så det var 400,- lige ud af vinduet. Handler ALDRIG der igen, og vil fraråde alle at bruge den hjemmeside. Ærgerligt, for tøjet ser så fedt ud, men jeg har af ovenstående grunde, desværre aldrig set tøjet i virkeligheden. ØV
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

SKYLDER MIG OVER 1000KR!!!

Hold dig væk fra Romwe er det eneste jeg kan sige! Første bestilling gik fint. Men da jeg anden gang bestilte varer for over 200 dollars(over 1000kr), bestilte jeg en hurtig levering på 14 dage så jeg kunne nå at få pakken før jeg skulle på en to måneders rejse. Jeg bestilte i god tid for at tage højde for at pakken skulle igennem told også. Men efter to uger får jeg refunderet pengene for den hurtige levering, og får sendt pakken afsted som normal levering der tager omkring en måned. Dette resultere i at pakken når frem, imens jeg er i udlandet, og derfor bliver pakken sendt retur. Jeg kontakter Romwe og siger at jeg vil have pakken sendt igen når jeg er kommet hjem. Det kan de ikke, derfor vil jeg have en refundering. Jeg har gemt alle informationer, og sender dem flere gange afsted til Romwe, men hver gang de sætter penge ind på min Paypal konto ER DET KUN 10 DOLLARS, NÅR DET SKULLE VÆRE OVER 200 DOLLARS! Efter mange månders kontakt, opgiver jeg at få min penge tilbage.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

En måneds leveringtid og små størrelser!

Jeg er utrolig glad for Romwe. De har rigtig fedt tøj som både er anderledes og flot. Men noget jeg yderst utilfreds med, er leveringen. De siger noget og så sker der noget helt andet. Jeg fik af vide at min pakke ville ankomme 5-15 dage senere, og der gik en hel måned før jeg fik den. Deres tøj er også sendt fra Kina af, hvilket jeg heller ikke er særlig glad for.
Når man køber en one-size derfra skal man være rigtig opmærksom på målene. Jeg bestilte en jakke derfra i on-size, og den kan kun passes af højst en small. Den sidder stadigvæk løst på mig, men jeg er også en x-small. Så målene er i hvert fald noget man skal tjekke, før man køber det.
Udover alt det, er Romwe en rigtig god butik med en masse fedt tøj, til rigtig gode priser.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Lang leveringstid, men fine vare!

Der gik over en måned fra jeg bestilte mine vare, til jeg modtog pakken. Jeg var slet ikke forbredt på at det vil tage så lang tid. Efter jeg havde ventet i en måned, sendte jeg en mail til Romwe og forklarede min situation. De bad mig om at vente endnu en uge, for at se om pakken vil komme. Pakken kom heldigvis, og varen levede op til mine forventninger (selvom at jeg synes deres tøj i Onesize er lidt til den lille side). Men jeg vil ikke være bange for at bestille fra dem igen, nu hvor jeg ved hvad at pakken vil dukke op.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Long shipping, and they told me they had sent my package to the wrong country

Over a month ago I ordered a dress on Romwe.com, it cost 39.99 dollars. I chose "Standard Shipping (Free Shipping within 5-15 Business Day)", and was very excited about getting the dress.
After 15 business days my package had still not arrived, so I wrote to Romwe.com service and asked about my delayed package.
Apparently they gave me the wrong tracking number, and said they had shipped it to the wrong country, and I believed them. It confused me so much, because I thought I wouldn't get my dress and that I had to refund.
34 days after I ordered, my package surprisingly arrived!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

kunne være bedre

Det tog over 1 helt måned for mig at få min pakke! Og at der så står 5-15 dags levering jaa...skuffende. Har så fået min pakke nu, havde bestilt en jakke og en hue. Hue er som jeg regnet med. Men jakken var utrolig stor men det lige til at overkomme. HUSK! Hvis i bestiller på romwe kan der være import og told på der måske ikke er værd at betale. Betale selv 290 kr. Jeg vil ikke bestille på romwe mere.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

They have nice things.

I have only ordered from romwe once and the delivery was a bit long, but it was free, so it wasn't really that big of a deal. Also, I live in Denmark (in europe) and i guess that is the reason, so it's fine. I love their clothes and the prices are quite all right, but sometime I would just like to see the clothes on a model, so I would be able to picture it in real life.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

ØV! :(

Jeg har før handlet hos romwe.com, og der var der ingen problemer, leveringstiden var lang, men det var acceptabelt.

Men denne gang har jeg kun modtaget én af mine varer (bestilte 2), den anden varer stod til at være på lager, men det var den så ikke alligvel.

Pludselig "canceler" de min ordre på min anden varer, uden at sige det til mig, jeg må selv tage kontakt til dem, jeg har endnu ikke fået mine penge, men jeg har gudskelov betalt via paypal, så de forhåbentlig kan hjælpe mig hvis der skulle opstå problemer.

Jeg handler aldrig derfra igen, størrelserne er så små, varen lever aldrig op til billedet, og man kan simpelthen ikke stole på at de har de varer de siger de har.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

good prices

I like the fact that they have cool clothes in good prices, but the annoying thing is that not all of the clothes are presented on a model, so you can't see how it fit a person and usually you have choice of only one size. The other thing is a delivery time, which easily takes at least 3 weeks.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Great prices, huge selection

I really like romwe. They have a huge selection and their prices go from cheap to affordable and a bit more pricey.

Shipping time is OK, but it takes a little while before they actually ship your items. Considering I can choose between paid and free shipping, I think it is great. There's also tracking on all options.

Some items I've bought haven't been exactly how I thought they would be, as seen on the page. One shorts didn't look much like the product picture, and the item didn't fit - even though I measured myself (then again, I have a big butt)
One other item was a sweater. It looked like the bottom would be very stretchy, but because of a string of yarn at the bottom the sweater doesn't suit me well.

I would recommend buying from here anyway. But don't go overboard on lots of similar items (same sweater, different colours etc), without having bought one to try it on first. They have measurements on all items, and also suggestion to what size they would fit, so be sure to measure and take precautions.

The customer service is GREAT, and they try to help as best as they can.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Alt i alt okay

Jeg synes, tøjet derfra er rimelige til priserne, og siden har nogle gange kuponer til medlemerne, hvis man tilmelder sig. Min oplevelse med Romwe.com er positiv - jeg fik besked på dagen, mine varer kom. Fragten er gratis uden et minimumsbeløb - dog er leveringstiden lang og derfor får den 4 stjerner.

Is Romwe your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

romwe.com Details

About this company

Visit Romwe

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.