Smartdrop Reviews 20

lo.. med lo.. Gls sige at de har aflever min mobiler
har skrive flere mails til dem men ingen svar..

svindel og humbug

Jeg satte min telefon til "salg" og modtog kort tid efter en pakkelabel etc. De giver dig så 8 dage til at få sendt telefonen ind - hvorefter de vil opkræve et gebyr. Jeg sender min telefon ind, og de kvitterer for modtagelsen den 27/9. Siden da har jeg så ikke hørt noget som helst om, hvad de mener telefonen er værd. Ved henvendelse pr. mail har jeg fået to svar, som går på, at "de gør det bedste de kan". Det er simpelthen ikke godt nok!

Har handlet på siden DropnShop og kan se disse hjemmesider er fuldstændig ens. Jeg har for to måneder siden indsendt mine to iphones og har skrevet frem og tilbage med firmaet om, hvorfor jeg hverken har fået sendt dem retur eller fået mine penge. Jeg har de sidste 14 dage IKKE kunne komme i kontakt med dem og ser nok ikke skyggen af mine telefoner som INTET fejler til flere tusinde kr... det ren og skær svindel... er godt og grundigt gal! håber de får fingeren ud så der ikke er andre der kommer i samme situation som jeg.

Smartdrop og drop'n shop er ejet af samme ejer hvorfor laver i ikke bare en stor butik
Siderne ligner hinanden og i giver det samme for den samme mobil?

Fandt min mobil på siden og besluttede at sælge den til Smartdrop.dk. Fik efter nogle dage sedlen til at sætte på pakken og her godt 2 uger senere har jeg modtaget en mail om at betalingen forventes overført inden for et par dage.

Når i sender mail ud om at i endnu ikke har modtaget pakken så forvent lige 1 dag til at sende og en dag til postdanmark :) Tror jeg fik jeres mail dagen efter jeg havde modtaget den label til pakken.

Bare giv den gas folkens, det er lige efter bogen.

Jeg solgte min gamle mobil til Smart Drop og fik det aftalte beløb. Jeg fik betalingen inden for tidsrammen, som de lovede. Da jeg overvejede at købe en ny mobil over Telenor og benytte Byt-til-nyt kampagnen, fandt jeg ud af at jeg ville få 400 kroner mere fra Smart drop. Så jeg valgte at vente 2-3 uger og få de ekstra penge.

Tak Smart Drop. Håber at jeg også kunne bidrage med noget.

Helt igennem gennemført. Kunne sikkert have fået mere for at sælge mobilerne selv, men her er jeg fri for at oprette annoncer, gå på posthuset osv.
Dog 4 stjerner da betalingen tog sin tid.

Jeg havde sendt min mobil, til smartdrop. Beskrev at den ikke virkede, flækkede
skærm, osv. Jeg kunne få 126,- for den. Så tænkte tjaa, det er bedre end den ligger i skuffen.

Nu har jeg ventet i en hel måned, på min betaling. Og får "Status: Problem" Jeg har prøvet at skrive til dem, men de har ikke svaret. Jeg vil nu prøve at ringe til dem, på mandag, og se hvad de siger så. Men jeg tror sgu ikke, at jeg får den at se igen.

Har efterhånden solgt 6 enheder til smartdrop.dk.

Alt i alt har det altid gået lige efter planen. Sender altid uden forsikring og det har der slet ikke været nogen problemer med.

Det mest positive er, at de endda vil give penge, selvom enheden ikke virker eller er beskadiget.

Jeg benytter helt sikkert smartdrop.dk næste gang jeg skal af med en nyere mobil eller ipod.

Super koncept, jeg har bare aldrig modtaget jeres pakkelabel. Jeg ringede efter en uge til jer, og fik fortalt at den ville komme inden for et på dage, men den kom ikke. Jeg har nu valgt at benytte dropnshop.dk.

De sendte pakkelabel, jeg sendte mobilen, 7 dage efter havde jeg pengene :-)

Hjælpsom kundeservice. Dog er Smartdrop ufattelig langsom til at komme med updates på hvad der sker i flowet og så er de meget gode til at glemme at informere om netop de ting, jeg bør få af vide. Og så synes jeg det er noget mærkeligt noget, at samarbejdet med Onfone er holdt op. Jeg synes også det er rigtig skod, at man SKAL kontakte kundeservice for at annullere en ordre i tilfælde af, at have valgt en forkert telefon, fortrudt køb el.lign. Det bør kunne klares på sin egen Smartdrop profil.

Forløbet gik fint. Været i kontakt to gange med kundeservice som svarede hurtigt og korrekt (i dag en sjældenhed ved de fleste firmaer). Modtog dog først forsendelseskuverten efter udløb af deres købstilbud. Hvorfor vurderingen kun havner på fire stjerner. Købsprisen på min brugte telefon er siden gået op, hvilket jeg ikke havde forudset.
Du slipper for private tosser der altid ringer på annoncer, falske bud på dine online auktioner eller kværulanter der altid mener noget er billigere, bedre eller anderledes end forventet. Smartdrop beskytter dig mod disse og giver dig pengene til tiden.

Jeg har indsendt to mobiler, og én som var i super kvalitet, og en som jeg selv anså som den dårligste kvalitet jvf deres beskrivelser heraf. Jeg valgte at betale 20 kr for at sende som erhvervspakke da jeg på den måde jo er dækket skulle telefonerne "forsvinde" undervejs. Ingen problemer overhovedet, og jeg fik endda vurderet den ene telefon til mere end hvad jeg selv havde anmeldt den som, så fik faktisk flere penge end forventet.

Hurtig og effektiv service, og til dem som har haft problemer med "postdanmark", betal nu de skide 20 kr og vær på den sikre siden

Sendte 2 mobiler i deres fremsendte kuvert. Blev efter 1 md kontaktet pr mail og fik at vide at de kun havde modtaget 1 telefon. Fusk! de mente at jeg skulle kontakte Post Danmark med henblik på erstatning, men i og med at de havde modtaget pakken uden indsigelser til emballage, så var der ingen dækning. Send gerne jeres telefoner til dem, men forvent ikke bealing.

Sender en telefon til dem. Efter 1 uge står den som modtaget. Så skriver de til mig at de har modtaget en tom kuvert. Svare tilbage at hvorfor fanden skulle jeg sende en tom kuvert. Mobilen havde en værdi af 4k fra ny.

Så en meget stor advarsel her fra. LAD VÆRE MED AT BRUGE DEM. De siger at din mobil ikke er modtaget og at "nogen" har åbnet din kuvert og taget din mobil.
Man kan do nemt hørre dette er løgn.

SÆLG DIN MOBIL PRIVAT!

Vil lige beskrive mit forløb, da jeg skulle sælge min iPhone 3G til smart drop for ca. 500 kr.

Foretager salget på deres hjemmeside d. 30/5 (mener jeg) og modtager få dage efter konvolutten til min telefon - Så det er helt fint.

Putter konvolutten i postkassen d. 01/06.

Modtager en bekræftelse på at den er modtage d. 06/06

Venter troligt de 2 uger reklamen, hjemmesiden mv. siger der kan gå før at pengene er på min konto, men der sker ikke noget i de 2 uger.

Går derfor ind på hjemmesiden, logger ind for at tjekke status. Lige pludselig har jeg en ekstra telefon under mine salg (En Acer DX900 eller noget i den dur) hvor der står 0 kr. Har dog stadig min iPhone til de ca. 500 kr, så jeg gør ikke yderligere og afventer blot lidt mere.

Da der i ugen efterfølgende ikke sker noget prøver jeg at kontakte SmartDrops kundeservice der fortæller mig at det er en velkendt fejl med denne fejlregistrering og den er skyld i jeg ikke får min penge. Personen fortæller mig dog at den er sendt videre og jeg burde have min penge ugen efter.

Jeg venter troligt igen ca. 2 uger, uden der sker noget. Ringer så igen og hører hvordan det står til med min ordre. Igen bliver jeg stillet over for denne kendte fejl mht. fejlregistrering men det burde nu kunne løses. Jeg væbner mig med lidt mere tålmodighed.

2 uger senere er der så endnu ikke sket noget og jeg forsøger at ringe igen. Her får jeg fat i en kundeservice der siger at det ser ud til at pengene burde være overtørt, hvortil jeg svare at jeg ikke har modtaget noget på min konto. Personen siger så at de vil prøve at lave en genoverførsel.

Jeg får dagen efter en bekræftelse på overførslen, og har d.d. modtaget pengene på min konto.

Så 2 uger blev hurtigt til 2 måneder.

Dog har jeg givet 3 stjerne fordi jeg synes konceptet er rigtig fint. Min ordre gik trods alt igennem til sidst. SmartDrops kundeservice var rigtig flinke og det lød til at de prøvede at gøre alt hvad de kunne for at hjælpe mig.

Håber blot at jeg har været en uheldig, ud af mange gode, ordre hos SmartDrop grundet denne fejlregistrering.

Super nemt og enkelt at bruge.

Fik en god sum penge for mine gamle mobiler, der ellers bare ville have ligget i skuffen og samlet støv. Havde pengene på min konto inden for 1 uge.

Kan varmt anbefale smartdrop

Til dem der piver over priserne de giver: "så lad dog være med at bruge dem". De giver jer et tilbud for jeres telefon, som i kan tage imod, eller lade være. det har ingenting at gøre med at de "snyder jer". Der er ingen der tvinger jer til at bruge dem.

Har selv solgt 2X SE X10, som jeg fik lidt over 800 for pr stk, så det synes jeg nu er ganske acceptabelt. Nem måde med at de sender en frankeret kuvert, men jeg tror det er en god idé at vælge at sende som pakke, da der så er større sikkerhed for at telefonen kommer sikkert frem. Alt i alt ser jeg et nemt alternativ til at sælge telefonen privat, og det skal de have 5 stjerner for.

Herligt at man kan få en fair pris for sin brugte mobil.
Nemt enkelt og hurtigt!