Maisons Babeau Seguin Reviews 199

Délai de construction extrêmement long, changement de chef de chantier sans nous prévenir, donc impossible de contacter le nouveau avant que lui nous contact, délais atroce entre changement des équipes, parfois 3 mois d'attente pour simplement passer à l'étape suivante, de construction, facturation de chose qui ne sont pas faite ( ramassage des ordures par exemple ) encore aujourd'hui quand je creuse dans le jardin je tombe sur des morceaux de tuiles. Plaquiste qui a pas fait les murs droit, obligé de démonté et remonté, électricien qui a branché tout les volets a l'envers, sortie d'aération de la fosse sceptique pas fixé, une poignée casser qui avait tenté d'être rafistolé, une autre ou il manquait le verrou de condamnation. 3 MOIS D'ATTENTE POUR UNE POIGNÉE DE PORTE !!! Et là on viens encore de découvrir un truc ... Le chauffage bi-zone promis n'existe pas ! Ils ont pas installé l'équipement pour, ducoup le chauffage se coupe quand la pièce principale est chaude. Donc 20° dans la pièce de vie et 17 dans les chambres ! Combien de temps avant que cela soit de nouveau réglé ? On nous a promis du BA13 en placo, on a trouvé du ba10, qui sait combien ils en ont mis ailleurs un peu planquer pour faire des économies ?
Mur intérieur fait 2mois avant le crépi intérieur, donc placo blindé de moisissures. "On va traiter vous inquiéter pas". Mon luc c'est du poulet ouai ! Que dalle !
Bref, a fuir. Ils osent nous donné un carnet de chèque pour parrainer des amis et gagné 250€. Je ne serai que bien piètre ami si je recommandait Babeau Seguin !

Une catastrophe, rien ne va en terme de délai et suivi ! Aujourd'hui après réception des clés après 2 ans et demi d'attente nous sommes obligé de retenir 19 points de non conformités ! 2 mois plus tard aucun n'est réglé et le constructeur fait désormais totalement le mort !
Problème le plus handicapant, une VMC qui aspire à 55 Décibel quand les normes interdisent plus de 30.
Crépi à refaire, placo abimé, promesses non tenu,...

Evitez vous un ulcère passer votre chemin.
Politique de la boite : Ne jamais répondre aux sms, mails ou courrier pour ne laisser aucune preuves écrites. Tout est dit.

Nous avons franchi avec succès la première partie de notre projet grâce à M. LAURENT de l'agence de Melun, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de beaucoup de patience pour parvenir à monter notre projet immobilier malgré les difficultés.

très mécontent du SAV, presque 3mois pour avoir une réponse et au bout de 3mois on me dit il fallait que l'on constate le défaut (j'ai envoyé pourtant la pièce cassée defectueuse) et c'est des pièces normalement garantie au moins 2ans dans n'importe quel commerce)alors que j'ai été obligé de faire les réparations rapidement car c'était une fuite d'eau (mitigeur de douche option à 600€ tout de même pour cette colonne de douche) donc j'ai été obligé de couper l'eau au général.
C'est tout de même très moyen sachant que pour le coup c'était pour une prise en charge plutôt faible, je n'imagine même pas si j'ai une demande SAV pour une somme conséquente.

L'isolation de notre maison a tout simplement été oubliée. Ne pouvant pas accéder aux combles perdus je m'en suis rendu compte au bout de 2 ans.
J'ai demandé un dédommagement par lettre recommandée. j'attends encore la réponse..

Nous avons eu des retards à chaque étape de la construction de la maison avec des conducteurs de travaux pas respectueux de nos demandes. La maison nous a été livrée avec beaucoup de malfaçons, sans carrelages dans les sanitaires. Jusqu'à aujourd'hui (plus d'un an après) les réserves émises pour malfaçons ne sont toujours pas levées et des nouvelles sont apparues depuis. Ils règlent les problèmes au compte goutte, vous laisse sans réponse. Même un support pour le moteur de la porte de garage n'a pas été bien fixée et elle tombe aujourd'hui.

C'est à ce demander avec quel artisans ce constructeur travaille !

Ne faites pas appel à ce constructeur dans la Vienne, c'est un cauchemar !!!

A fuir
Aucune communication du chef de chantier
De nombreuses malfaçons sans compter les retards successifs
Un mépris total pour le client

Mauvais constructeur,ce sont succèdé 3 conducteurs de travaux, pas de suivis, pas de communication envers nous et aucun respect pour le client,même pas un appel de la direction !! Un cauchemar pour nous, 3 ans pour une maison et toujours pas réceptionné à ce jour . Je ne vous recommande pas du tout ce constructeur,fuyez.

Nous avons été très bien accompagnés tout au long de notre projet. L'équipe a toujours été disponible pour répondre à nos questions, et les délais ont été respectés. La maison correspond exactement à ce que nous attendions. Une très bonne expérience.

Bonne écoute du commercial d'où présentation de projet graphiques pertinentsbonne explication des spécifications techniques de la construction

Très satisfait de la construction, meilleur rapport qualité prix sur le moment , réalisation conforme à nos attentes voir même au-delà.
Qualité et transparence des matériaux utilisés, sélection des artisans mis en place, chef des ventes et des travaux très professionnel et rigoureux ainsi que les conducteurs des travaux, nous avons réalisé ce projet en confiance mutuelle. Réception faite avant le délais prévu. SAV au top même pour des petites choses.

Point à améliorer —> démarches administratives et enchaînement des travaux parfois très lent afin de surpasser certains concurrents.

Merci BABEAU SÉGUIN ANGOULÊME 🙂

Nous avons fait construire notre maison avec Babeau Seguin et, globalement, tout s’est très bien passé. Dès le début, le commercial a su nous conseiller sans nous forcer la main. Il a pris le temps de comprendre notre projet, notre budget et nos attentes, et nous a orientés vers un modèle de maison qui nous correspondait vraiment. On a aussi bien apprécié la transparence et les explications claires.

L’équipe a été réactive pour le montage du dossier, l’obtention du permis et le suivi administratif. On s’attendait à des galères (comme on en entend souvent quand on fait construire), mais franchement, tout a été bien encadré.

Le chantier s’est lancé dans les temps. Le conducteur de travaux a été présent tout au long du projet, disponible quand on avait des questions, et il nous a toujours tenus au courant de l’avancée. Il y a eu quelques petits ajustements à faire, comme sur tous les chantiers, mais ils ont été pris en charge rapidement et sans discussion.

Les artisans ont bien bossé, le travail est propre, les délais ont été tenus, et aujourd’hui on profite enfin de notre maison, confortable, bien isolée, agréable à vivre. On sent que la maison est bien construite, et on est très contents du résultat.

Le service après-vente a aussi répondu présent après la remise des clés, pour régler deux bricoles. Intervention rapide, sans avoir besoin de relancer plusieurs fois. Ça mérite d’être souligné !

Bref, une bonne surprise, un constructeur qui respecte ses engagements, avec un bon rapport qualité/prix. On recommande sans hésiter à ceux qui veulent construire sereinement.

Extrêmement satisfait du déroulement du chantier et de la qualité des travaux réalisés Très bon contact avec le constructeur de travaux

Menteurs, voleurs, incompétents, un pseudo constructeur de maison qui ne pense que à encaisser votre argent le résultat d'une maison bbs est plus que médiocre en franche comté et malgré la garantie d un an après la livraison bbs refuse de régler les malfaçons de leurs pseudo ouvrier 4 ANS APRÈS LA LIVRAISON ( crépi a refaire, pose de gouttière qui été abîmé etc....) plus un service client qui vous prends de haut, personnes hautaine, mal polis et qui ne sont clairement pas là pour vous aider.
Bref aller voir ailleurs que chez bbs sa vous éviteras de belle crises de nerf.

Une catastrophe pour etre clair. Un commercial vendeur de rêve sur l'agence de Coulommiers qui disparait totatement après la signature du contrat.
Un chef de chantier inexistant, incompétent, qui insulte les clients. Maison recu avec 3 mois de retard et refusant de payer les frais de pénalités.
Des soit disant directeur qui ne servent srictement a rien.
28 pages de defauts avec huissier et expert, une terrasse en dedaut de sécurité.
Pas de réponse par mail, téléphone, courrier !
Ne se pressente pas au convocation des assurances.
Aucun respect pour le client. Seul point positif ils encaissent tres vite l'argent.
Prends plus de temps à répondre aux avis sur la toile que de leurs propres clients.
Societe en deficite depuis 2023, tout comme leur assurance CGI Bâtiment.
Pour être clair éviter totalement ce constructeur.

------pour répondre au commentaire de babeau seguin, --------

Mon noms est numéro de contrat on été donné à la demande du site vu que vous avez signalé mon avis.
J'ai donc transmit mon contrat avec le rapport de l'huissier de justice. Et mon avis à été vérifié et laissé en ligne.

Pour information votre assureur a été placé en liquidation judiciaire en février 2024 avant d'être racheté.

Et votre chiffre d'affaire est en baisse de 3k€ depuis 2023, site gouvernementale greffejustice.

L'image de cette société ne cessera d'être en baisse tant qu'ils se moqueront de leurs propres clients !

Nous tenons à témoigner de notre profonde insatisfaction à l’égard du déroulement de notre projet de construction.

Dès les premières étapes, nous avons rencontré des dysfonctionnements, d’abord sur le plan commercial, puis au niveau technique tout au long de la réalisation de la maison. La majorité des phases du chantier a été marquée par des retards importants, avec des délais largement dépassés.

Des malfaçons et désordres ont été relevés, certains niés par l’entreprise, d'autres reconnus mais sur lesquels nous devons nous battre aussi. Afin de faire valoir nos droits, nous avons été contraints de multiplier les démarches : envois de courriels, courriers recommandés avec accusé de réception, constitution de dossiers avec photographies certifiées, rapports d’expertise, constats d’huissier, etc.

Nous avons également été confrontés à un turn-over important du personnel, rendant le suivi de notre dossier particulièrement difficile. Plusieurs interlocuteurs ont quitté l’entreprise, sans transmission ni continuité clair dans la gestion. Par ailleurs, le siège de la société refuse systématiquement de nous mettre en relation avec un responsable ou leur juriste lorsque nous en faisons la demande par téléphone.

Face à ce manque total de considération et d’engagement, nous regrettons amèrement d’avoir accordé notre confiance à cette entreprise, comme de nombreux autres clients dans notre situation.

À ce jour :

Nous avons obtenu une première décision favorable dans le cadre d’une procédure par injonction de faire.

Une seconde action judiciaire est actuellement en cours.

Suite à la publication d’un avis négatif reflétant fidèlement mon expérience et la réalité des faits, mon compte Facebook a été banni de la page de l’entreprise. Une telle démarche, visant manifestement à faire taire les critiques, est inadmissible et contraire à toute transparence

Début de l'aventure avril 2023. Achat terrain août 2023. Permis de construire obtenu 5 octobre 2023. Et là, plus rien. Démarrage de chantier 23 mai 2024. Fondations terminées le 4 juin. Après plus rien jusqu'à novembre. Décembre murs achevés. Ensuite hors d'eau février, hors d'air mars, depuis crépi presque fini. A côté de ma maison une maison débutée en décembre au même stade que la mienne ( en fait non, leur crépi est fini). Tout ce qui est fait semble bien fait, mais vraiment l'impression d'aucune coordination. Les maisons débutées en même temps que la mienne sont finies et livrées. C'est vraiment frustrant d'avancer à l'aveugle dans une telle aventure la seule communication de l'entreprise étant l'envoi des factures. En résumé travail propre (hormis évacuation des déchets comme les palettes des fenêtres posées début mars qui ne sont toujours pas retirées), mais délais entre chaque étape extrêmement long.

Je suis très satisfaite des maisons BABEAU SEGUIN.
je ne regrette pas mon choix, bien au contraire. Le travail est bien fait. Je recommande ce constructeur de maisons individuelles. Belle expérience.Mention au conducteur de travaux Mr DE PINHO. Mention également à Monsieur Jean Louis LAURENT de MELUN pour son extrême gentillesse et sympathie et professionnalisme. Bravo aux maisons BABEAU SEGUIN.

3 maison avec babeau Seguin. Tout s’est très bien passé du départ avec la commerciale Mme Lepand puis avec le conducteur de travaux M Ondernard. Très bon suivi et maison livrée dans les temps.

Commercial au top, rien à redire. En revanche, une fois que l'on a rendez vous pour la 1ère fois pour valider la maison au siège sociale, là c'est la douche froide, la moindre prise de courant c'est + de 65€ !! Mais ça c'est rien, ensuite vient le temps d'attendre que les travaux veuillent bien commencer, 6 mois après la réunion !! Maçonnerie rien à redire à part que ce sont des vrais cochons et qu'ils laissent des tas de béton un peu partout. Puis le temps du second œuvre, plaquiste incompétent, du travail dégueulasse, des murs pas droit et j'en passe. Un carreleur au bout de sa vie qui pose des carreaux de travers ainsi que les plinthes sans compter sur les joints de dilatation qui dépasse de plus de 5mm. Tous ça dû un conducteur de travaux Mr F. encore plus incompétent que les artisans qu'il a choisi !! Jamais présent, croit tout savoir mais ne sait pas grand chose et se fait même presque insulter par ses propres fournisseurs donc tout ça en découle aucun suivi de chantier (c'est moi qui l'ai fait quand je pouvais), des malfaçons, un dégât des eaux, des réserves en grande quantité qui dure depuis un an. Ils sont en train de refaire les toilettes, la douche à l'italienne car il y avait une rétention d'eau et j'en passe. Et là dessus, vous rajouter une équipe dirigeante qui ne vous considère pas et surtout qui ne règle pas vos problèmes, obligé de contacter un expert en bâtiment pour qu'ils bougent !! Ma construction à quand même durée 18 mois et ce n'est pas un palace de 300m² !
J'ai fait construire dans le 51 donc un petit conseil, si vous choisissez BS dans cette zone, apprêtez vous à galérer et surtout refusez Mr F., un petit chauve qui à une voix criarde...