brandnooz Reviews 786

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin noch nicht sehr lange dabei, hatte bisher nur eine Retterbox und aktuell die Cool-Box Mai; bin total begeistert. So viele neue Produkte, gerade jetzt die Cool-Box war klasse; Würste, Saucen, A... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe zum ersten Mal die Cool Box bestellt und wurde mit meiner Familie über den Inhalt mehr als überrascht. Eine prall gefüllte Box mit verschiedenen Produkten wie Fleisch, veganen Sachen, Joghur... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die brandnooz Cool Box sorgt immer wieder für einen Überraschungseffekt: eine kunterbunte Auswahl vieler Markenprodukte zu einem sensationellen Preis. Der Versand geht zügig und die Produkte kommen se... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ich habe den Evelyn Burdecki Kalender gekauft. 59 Euro. Es ist aus meiner Sicht nur billiger Ramsch enthalten. Masken für 1 Euro, Schogetten, Limo Dosen, Habe den positiven Bewertungen vertraut/ da... See more

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Lust neue Lebensmittel und Markenprodukte zu entdecken? brandnooz bringt Abwechslung zu dir nach Hause – mit monatlich wechselnden Classic Boxen voller spannender Food- und Getränke-Neuheiten. Ob Snacks, Getränke, Convenience-Produkte und vieles mehr: In jeder Box warten aktuelle Markenprodukte und exklusive Neuheiten aus der Welt der Lebensmittel auf dich. Seit 2012 vertrauen uns tausende zufriedene Noozies, die neugierig auf neue Geschmackserlebnisse sind und gerne Neues entdecken. Unsere Boxen wie die Classic Box, Cool Box sowie spannende Themenboxen werden mit viel Sorgfalt zusammengestellt und direkt zu dir nach Hause geliefert. Unser Kundenservice ist persönlich, schnell und zuverlässig – falls doch mal etwas fehlt oder beschädigt ist, sind wir für dich da. brandnooz steht für Qualität, Vielfalt und echte Genussmomente. Teste jetzt die brandnooz Box und lass dich jeden Monat neu überraschen! brandnooz – deine Box für Lebensmittelneuheiten.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

786 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe die Cool-Boxen

Ich liebe die Cool-Boxen. Habe regelmäßig das Abo. Reklamationen werden umgehend und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Habe nix zu meckern.

January 22, 2026
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Reply from brandnooz

Vielen dank für dein tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass du die Cool-Boxen so liebst und mit dem Abo sowie unserem Service zufrieden bist. Genau so soll es sein. Schön, dass du dabei bist.

Rated 5 out of 5 stars

Gute Boxen und toller Kundenservice

Tolle abwechslungsreiche Boxen. Besonders hervorzuheben ist der tolle Kundenservice. Es ist mittlerweile eine Seltenheit geworden, dass schnell auf Anfragen reagiert wird. Antwort nach einem Tag erhalten mit einer außerordentlich kulanten Lösung. Vielen Dank für dieses unkomplizierte Vorgehen. Wir sind gerne Kunden!

January 21, 2026
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Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dir die Abwechslung unserer Boxen gefällt und du unseren Kundenservice so positiv erlebt hast. Schnelle Hilfe und unkomplizierte Lösungen sind uns besonders wichtig. Schön, dass du das so wahrnimmst. Wir freuen uns, dich weiterhin als Kunden zu haben.

Rated 5 out of 5 stars

Weiterempfehlung für die Boxen

Ich kann die Boxen nur empfehlen zu testen es ist für jeden Geschmack etwas dabei ob für groß oder klein

January 20, 2026
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Es freut uns sehr, dass du uns empfiehlst und mit den Produkten zufrieden bist. Danke für dein tolles Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Wundertüte

Ich freue mich immer sehr auf die monatliche Lieferung der Box. Das Auspacken ist sehr spannend, wie eine Wundertüte.
Viele Produkte sind mir neu und andere kenne ich vom sehen aber habe sie, weil sie teurer sind, nicht gekauft.
Die Produkte sind sehr gut verpackt.

January 18, 2026
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Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass dir das Auspacken der Boxen Spaß macht.

Rated 5 out of 5 stars

Überraschung in jedem Monat

Ich habe eine sechs Monatsbox bestellt, was bedeutet, dass ich Mitte jeden Monats für ein halbes Jahr lang eine Box mit ausgesuchten Food- und Drinkspezialitäten bekomme. Die Überraschung ist groß, es sind auch einige Teile zum Verschenken dabei. Super Idee

January 18, 2026
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Danke für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass dir das Classic Box Abo gefällt und du die Überraschung sowie die Geschenkideen darin schätzt.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Boxen

Ich bin fast immer sehr zufrieden mit den Inhalt der Boxen. Natürlich sind manchmal auch Produkte dabei die nicht mein Geschmack sind. Aber diese bekommen einfach meine Kinder. Alles bestens.

January 16, 2026
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Danke für deine Rückmeldung. Schön zu lesen, dass die Boxen dir insgesamt gut gefallen und selbst Produkte, die mal nicht ganz passen, noch Verwendung finden.

Rated 5 out of 5 stars

Der Support ist einfach klasse!!

Der Support ist einfach klasse!!! Vielen Dank. Es wird einem geholfen, egal wo es hakt. Nicht umsonst bin ich jetzt 9 Jahre treuer Noozie.

January 17, 2026
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Vielen Dank für dieses großartige Feedback. Es freut uns riesig zu lesen, dass du unseren Support so positiv erlebst und uns bereits seit 9 Jahren die Treue hältst. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr.

Rated 2 out of 5 stars

Stark nachgelassen

Ich bin schon seit ein paar Jahren Kunde von Brandnooz, leider hat die Box sehr nachgelassen. Es sind immer wieder die gleichen Produkte bzw. gleiche Markten drin. Und in letzter Zeit wurden überwiegend Produkte mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum reingepackt.

January 15, 2026
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Danke für dein offenes Feedback. Wir bedauern, dass die Box für dich zuletzt nicht überzeugen konnte. Rückmeldungen zur Produktvielfalt und zum Mindesthaltbarkeitsdatum nehmen wir ernst und prüfen diese intern. Die Boxen unterliegen festen Qualitätskriterien, dennoch hilft uns dein Hinweis dabei, die Zusammenstellung und Auswahl weiter zu überprüfen und zu optimieren.

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde das Konzept toll

Ich finde das Konzept toll. Gerade fie Cool Boxen sind gür mich idR klasse.

Leider kam es bereits mehrere Male zu Beanstandungen bei Produkten durch den Transport. Hier wurde immer toll geholfen

January 13, 2026
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Vielen Dank für das ehrliche Feedback und das Lob zu unserem Konzept und den Cool Boxen. Umso mehr bedauern wir, dass es beim Transport vereinzelt zu Beanstandungen gekommen ist. Gut zu hören, dass in diesen Fällen schnell und unkompliziert geholfen werden konnte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Transportsicherheit weiter zu verbessern, damit die Produkte künftig immer einwandfrei ankommen.

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin schon Kunde seid es die Box…

Ich bin schon Kunde seid es die Box gibt. Leider hatte ich diesmal das erste Mal ein Problem was nicht so einfach zu lösen war. Aber alles wurde super gelöst. Keine großartige Diskussion. Reklamiert, wunderbare Lösung gefunden und mir eine super Freude gemacht. Das nenne ich Service und somit bleibe ich auch weiterhin ein treuer Kunde. Danke vielmals für eure tollen Boxen

January 10, 2026
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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Genau so soll Service sein. Umso schöner, dass wir dir damit eine Freude machen konnten und du uns weiterhin treu bleibst. Danke für dein Vertrauen und deine Begeisterung für unsere Boxen.

Rated 5 out of 5 stars

Bin total begeistert

Bin total begeistert, da es meine erste Box ist und ich beim auspacken sehr aufgeregt war, was alles drin ist. Ich bin so gespannt was in der Januar Box für Köstlichkeiten angeboten wird. Sehr zum empfehlen und empfehle ich gerne weiter.

January 9, 2026
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Es freut uns sehr, dass die erste Box so gut angekommen ist und für Vorfreude auf die nächste sorgt. Vielen Dank für das positive Feedback und die Weiterempfehlung!

Rated 5 out of 5 stars

Es macht viel Spaß

Ich bin seid 2022 mit dabei und es macht immer noch viel Spaß!
Und da ich beruflich nicht mehr soviel Zeit zum Einkaufen habe. Freue ich mich über die Vielfalt der neuen Produkte! Habe viele nachgekauft!

December 11, 2025
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Es freut uns sehr, dass die Boxen auch nach so langer Zeit noch Spaß machen und die Vielfalt der Produkte den Alltag erleichtert. Vielen Dank für das positive Feedback und dass viele Produkte gleich nachgekauft wurden!

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde die Boxen echt klasse

Ich finde die Boxen echt klasse. Super Produkte, sehr abwechslungsreich und immer mehrere Sachen dabei die man nicht kennt. Finde es auch toll, dass es Originalgrößen sind und auch teuere Produkte.

December 15, 2025
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Es freut uns sehr, dass die Boxen so gut ankommen und die Vielfalt sowie die Originalgrößen geschätzt werden. Vielen Dank für das positive Feedback!

Rated 4 out of 5 stars

Neues Mitglied

Ich bin erst seit wenigen Monaten Prime Mitglied und habe die Boxen erhalten. Ich habe ein Abo abgeschlossen, weil ich das auspacken liebe, vor allem wenn ich nicht weiß was drin ist.
Die Auswahl ist okay, es könnte meiner Meinung nach etwas weniger Süßkram drin sein und dafür ein paar mehr gesündere Alternativen/Neuheiten.
Sons bin ich aber zufrieden freu mich jeden Monat auf meine Box.

January 3, 2026
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Es freut uns, dass das Auspacken der Boxen für dich ein Highlight ist und du dich jeden Monat darauf freust. Vielen Dank auch für dein Feedback zur Zusammenstellung. Wir nehmen Anregungen wie deine gern mit, um die Mischung aus Süßem und gesünderen Alternativen weiter zu verbessern.

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte den Classic Adventskalender…

Ich hatte den Classic Adventskalender und bin super zufrieden und begeistert! Werde den defivtiv auch nächstes Jahr holen weil da meiner Meinung nach das Preis / Leistungsverhältnis richtig klasse ist — klar darf man nicht nur den Einzel VK der Produkte nehmen — das darf man bei einem billigen Schokokalender auch nichts aufs Kilo umrechnen — aber im gesamten finde ich das man da doch deutlich was geboten bekommt !

December 26, 2025
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Es freut uns sehr, dass dich der Classic Adventskalender so begeistert hat und du das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt. Schön, dass du schon planst, nächstes Jahr wieder zuzuschlagen.

Rated 5 out of 5 stars

Eine super schöne Größe für einen…

Eine super schöne Größe für einen Adventskalender. Sehr viele Markenprodukte im Original enthalten. Für den Preis unschlagbar.

December 18, 2025
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Es freut uns, dass dir die Größe des Adventskalenders gefällt und die enthaltenen Markenprodukte überzeugen. Schön zu hören, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv siehst.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Service und Produkte

Ich bin langjähriger Kunde von brandnooz. Die Lieferungen erfolgen immer zeitnah und die Produkte sind einwandfrei. Der Kundenservice hat mir bei meiner Rückfrage erfolgreich weitergeholfen.

December 30, 2025
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Es ist klasse zu hören, dass du als langjähriger Kunde mit unseren Lieferungen zufrieden bist und der Kundenservice dir weiterhelfen konnte.

Rated 5 out of 5 stars

Super Produkte und gute Kommunikation.

Super Produkte und gute Kommunikation.

December 24, 2025
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Es freut uns, dass die Produkte überzeugen und die Kommunikation gut funktioniert. Vielen Dank für dein Feedback!

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