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burgerme - Dortmund Wambel Reviews 9

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

Rüschebrinkstraße 16, 44143 Dortmund, DE


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Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe diesen Laden. Die Lieferung ist immer super schnell, dass Essen ist immer lecker und heiß. Gewünschte Burger Zusammensetzung wird tadellos umgesetzt, auch die Fahrer sind immer sehr nett und... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Wir haben heute unser Essen bei Burgerme geholt. Hatten unter anderem Pommes mit Mayo. Während des Essens ist uns aufgrund des Geschmacks aufgefallen, dass die Mayo verdorben ist. Haben dann auf‘s Hal... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nicht ganz billig, ABER: Immer schmackhaft zubereitet und außerordentlich schnell geliefert. Weitaus besser als die allermeiste Konkurrenz. Schon öfter dort bestellt und gerne wieder!

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Rated 4 out of 5 stars

Lieferung pünktlich. Burger ok. Die Pommes waren diesmal leider schon kalt und nicht mehr knusprig.

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Company details

  1. Hamburger Restaurant
  2. Fast Food Restaurant
  3. Online Food Ordering Service
  4. Take Away Service

Written by the company

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


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3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Replied to 98% of negative reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Lieferung pünktlich

Lieferung pünktlich. Burger ok. Die Pommes waren diesmal leider schon kalt und nicht mehr knusprig.

January 22, 2026
Unprompted review
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Reply from burgerme - Dortmund Wambel

Hallo Claudia, vielen Dank für deine Bestellung bei uns, dein Feedback und die Vier-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem pünktlichen Lieferservice begeistern können und dir unser Burger grundsätzlich gut schmeckt. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn die Pommes fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 5 out of 5 stars

Lecker und super schnell

Bestellung super und schnell!
Essen sehr lecker!

December 28, 2025
Unprompted review
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Hallo Bettina, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserem schnellen Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 5 out of 5 stars

Über Internet bestellt

Über Internet bestellt. Super Ware, sehr pünktliche Lieferung. Garantiert wieder.

December 18, 2025
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Hallo Hermann, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserer pünktlichen Lieferung zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 1 out of 5 stars

Bezahlt und nicht bekommen

Pommes waren hart, extra Bestellung die natürlich Geld gekostet hat, hat gefehlt.

September 8, 2025
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Hallo Sophia, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Pommes fehlerhaft zubereitet waren und deine Bestellung an sich unvollständig. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 1 out of 5 stars

Hallo,habe gestern das erste mal etwas…

Hallo,habe gestern das erste mal etwas bei Burgerme bestellt.
Der Zusteller war freundlich.
Der Burger wäre super gewesen wenn er warm gewesen wäre. Aussehen, Qualität gut....aber wie gesagt lau warm. Die Pommes waren noch etwas schlechter, zu lange in der Fritteuse, trocken und ebenfalls fast kalt so daß man alles schnell essen musst.
Genuß...null. Schade. Daher auch nur einen Stern. Für soviel Geld sollte man mehr erwarten können.

February 20, 2025
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Hallo Tom, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen!

Rated 5 out of 5 stars

Ich liebe diesen Laden

Ich liebe diesen Laden. Die Lieferung ist immer super schnell, dass Essen ist immer lecker und heiß. Gewünschte Burger Zusammensetzung wird tadellos umgesetzt, auch die Fahrer sind immer sehr nett und beachten auch die besonderen Hinweise, wie, bitte nicht klingeln. Wirklich Top! Ich kenne keinen Laden der an diesen ausgezeichneten Lieferservice ran kommt. Von mir bekommt ihr eine klare Empfehlung. Weiter so.

May 24, 2024
Unprompted review
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Hallo M., wir bedanken uns für deine Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Essen so begeistern können und du mit unserem Team, Kundenservice und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 5 out of 5 stars

Schnell und schmackhaft

Nicht ganz billig, ABER: Immer schmackhaft zubereitet und außerordentlich schnell geliefert. Weitaus besser als die allermeiste Konkurrenz. Schon öfter dort bestellt und gerne wieder!

August 5, 2023
Unprompted review
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Reply from burgerme - Dortmund Wambel

Hallo Bernd B., wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, um unseren burgerme Lieferservice mit fünf Sternen zu bewerten! Es ist schön, dass dir unsere Speisen gut schmecken und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 1 out of 5 stars

Mayo abgelaufen

Wir haben heute unser Essen bei Burgerme geholt. Hatten unter anderem Pommes mit Mayo. Während des Essens ist uns aufgrund des Geschmacks aufgefallen, dass die Mayo verdorben ist. Haben dann auf‘s Haltbarkeitsdatum geschaut und gesehen, dass sie seit einem Monat abgelaufen war. Sonst war das Essen super lecker und wir waren immer begeistert und zufrieden, aber dies ist ein No-Go.

July 7, 2023
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Hallo Pia, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Mayo abgelaufen war. Das darf natürlich nicht passieren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir umgehend zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung.

Schneller Service, top Ware. Und wie immer super lecker. Freue mich schon auf den nächsten Burger.

October 5, 2022
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Hallo Mario, wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, um unseren burgerme Lieferservice mit fünf Sternen zu bewerten! Es ist schön, dass dir unsere Speisen lecker schmecken und du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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