Banner for burgerme - Köln Kalk

burgerme - Köln Kalk Reviews 5

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

Frankfurter Straße 304, 51103 Köln, DE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Könnt ihr bitte dafür sorgen, dass in Briefkästen wo "Bitte keine Werbung" draufsteht, auch keine Werbeflyer von euch (sogar doppelt) reingelegt werden?

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kann man nur empfehlen! Frische Zutaten, freundliche Fahrer, schnelle Lieferung und sehr lecker!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer alles super, pünktlich und sehr lecker, kann man nur weiter empfehlen

Company replied


Company details

  1. Hamburger Restaurant
  2. Fast Food Restaurant
  3. Online Food Ordering Service
  4. Take Away Service

Written by the company

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 98% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Pünktliche Lieferung,sehr gute Qualität

Pünktliche Lieferung,sehr gute Qualität

January 25, 2026
Unprompted review
burgerme - Köln Kalk logo

Reply from burgerme - Köln Kalk

Hallo Ulger, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine Vier-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserer Qualität begeistern können und du mit unserem zuverlässigen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 5 out of 5 stars

Wie immer alles super

Wie immer alles super, pünktlich und sehr lecker, kann man nur weiter empfehlen

October 2, 2025
Unprompted review
burgerme - Köln Kalk logo

Reply from burgerme - Köln Kalk

Hallo Beate, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Rated 1 out of 5 stars

Essen wahr kalt und hat eine Stunde…

Essen wahr kalt und hat eine Stunde gebraucht bis es ankame

September 8, 2025
Unprompted review
burgerme - Köln Kalk logo

Reply from burgerme - Köln Kalk

Hallo Melissa, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung zeitlich nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen und dein Essen infolgedessen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 3 out of 5 stars

Könnt ihr bitte dafür sorgen

Könnt ihr bitte dafür sorgen, dass in Briefkästen wo "Bitte keine Werbung" draufsteht, auch keine Werbeflyer von euch (sogar doppelt) reingelegt werden?

June 29, 2023
Unprompted review
burgerme - Köln Kalk logo

Reply from burgerme - Köln Kalk

Hallo Der Gerd, danke für deinen Hinweis. Unsere Werbeflyer verteilt normalerweise die Deutsche Post oder ein lokaler Dienstleister. Natürlich soll es eigentlich nicht passieren, dass Haushalte Gutscheine erhalten, die dies ausdrücklich nicht erwünschen. Damit wir der Angelegenheit weiter nachgehen können, wäre es klasse, wenn du uns deine Adresse per Email an reklamation@burgerme.de schicken könntest, damit wir entsprechenden Verteiler ausfindig machen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 5 out of 5 stars

Kann man nur empfehlen

Kann man nur empfehlen! Frische Zutaten, freundliche Fahrer, schnelle Lieferung und sehr lecker!

October 19, 2022
burgerme - Köln Kalk logo

Reply from burgerme - Köln Kalk

Hallo Berti, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen lecker schmecken und du mit unserer Qualität, Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look