Bestellen über die App, Lieferung verfolgen und schnelle Lieferung. Preis-/Leistung passt. Nichts zu kritisieren. Den 5. Stern gibts wenn es ein Bausteinburger zum selbstzusmmenstellenn gibt. ;-)
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tiptop :) Immer wieder lecker. Leider hatten wir (nicht das erste Mal) das Problem, dass die Bestellung falsch war, also Bun hatten wir anderes ausgewählt und wurde nicht berücksichtigt, etc. Aber... See more
Company replied
Wir bestellen bereits seit es burgerme in KA gibt. Grundsätzlich waren wir von Beginn an überzeugt. Die Burger sind wirklich lecker und auch die Beilagen lassen nichts missen. Gelegentlich kommt es zu... See more
Company replied
Ich bestelle gerne die Veggie Sachen, die schmecken echt lecker. In der Regel sind die Sachen noch heiß wenn die ankommen. Einziger Kritikpunkt: die Veggie Sachen sind nie reduziert in Angebot.
Company replied
Company details
Written by the company
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Contact info
Rheinstraße 39, 76185, Karlsruhe, Germany
- (0721) 98899111
3.9
Great
6 reviews
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schnell. Einfach. Gut
Bestellen über die App, Lieferung verfolgen und schnelle Lieferung. Preis-/Leistung passt. Nichts zu kritisieren.
Den 5. Stern gibts wenn es ein Bausteinburger zum selbstzusmmenstellenn gibt. ;-)
November 26, 2025
Unprompted review
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo Anonym, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem schnellen Lieferservice so begeistern können. Fällt dir noch etwas ein, abgesehen von dem bereits genannten, womit wir uns noch weiter optimieren können? Du kannst uns deine Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Tiptop :) Immer wieder lecker.
Tiptop :) Immer wieder lecker.
Leider hatten wir (nicht das erste Mal) das Problem, dass die Bestellung falsch war, also Bun hatten wir anderes ausgewählt und wurde nicht berücksichtigt, etc.
Aber trotzdem immer wieder gut.
Wäre schön wenn sich da deshalb jemand melden könnte damit wir vielleicht eine Lösung finden könnten. :)
November 11, 2025
Unprompted review
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo Lucas, wir bedanken uns für eure zahlreichen Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass ihr mit unserem Essen grundsätzlich zufrieden seid und es euch gut schmeckt. Wir entschuldigen uns bei euch, wenn eure Burger fehlerhaft zubereitet wurden. Informiert uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir euch umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit euch eine für euch zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit eurem unmittelbaren Feedback gebt ihr uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibt uns alternativ eine Email mit Hinweis auf diese Google-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns euer Anliegen nochmal gemeinsam mit euch anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Top, nur zu Empfehlen!!!
Top Burger, Lieferzeit ist Super!
Besser als MC und BB!
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo Juco, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Burger so begeistern können und du mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Ich bestelle gerne die Veggie Sachen
Ich bestelle gerne die Veggie Sachen, die schmecken echt lecker.
In der Regel sind die Sachen noch heiß wenn die ankommen.
Einziger Kritikpunkt: die Veggie Sachen sind nie reduziert in Angebot.
September 22, 2025
Unprompted review
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo sebastiano, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Meatfree Produkten so begeistern können. Deinen Hinweis bzgl. Aktionen rund um Veggie-Speisen werden wir entsprechend weiterleiten. Fällt dir sonst noch etwas ein, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Du kannst uns deine Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Wir bestellen bereits seit es burgerme…
Wir bestellen bereits seit es burgerme in KA gibt. Grundsätzlich waren wir von Beginn an überzeugt. Die Burger sind wirklich lecker und auch die Beilagen lassen nichts missen. Gelegentlich kommt es zu kleineren Fehllieferungen, die aber nach Rücksprache auch gerne vor Ort sehr unkompliziert gelöst wurden. Wir werden weiter bei burgerme bestellen.
September 9, 2025
Unprompted review
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo EmaSon, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern so begeistern können und ihr mit unserem Team und Kundenservice zufrieden seid. Fällt euch sonst noch etwas ein, womit wir unseren burgerme Lieferservice optimieren können? Ihr könnt uns eure Anregung gern über dieses Formular mitteilen: www.burgerme.de/deine-meinung/. Vielen Dank für die Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Leckeres Essen und guter Service
Super schnelle Lieferung, Burger und Pommes kommen warm an. Die Salaten sind frisch, die Zutaten gut ausgewogen. Die Milchshakes sind super lecker und gut gekühlt.
Die Fingerfoods schmecken auch sehr gut. Sollte mal was schief gelaufen sein, wie fehlende Pommes oder ist was vertauscht worden, wird erneut geliefert oder gutgeschrieben. Es gibt Gutscheine, Burger des Monats und andere gute Aktionen. Sehr gute Service!
August 9, 2022
Reply from burgerme - Karlsruhe West
Hallo Frau M., wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen so lecker schmecken und du mit unserer Auswahl und unserem Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.