Ventet 1 mnd på en julegave til min sønn som aldri kom. Jeg etterspurte tilslutt og da fikk jeg til svar at hele bestillingen hadde blitt kansellert og sendt tilbake til Dope snow. Skuffende.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Selve skoene kom hurtigt efter bestilling, men da de er for små, finder jeg ud af, at dope kræver, at kunden betaler fragt tilbage. Det er sådan set ikke imod nogen lov, men irriterende når de fleste... See more
Jeg havde købet et bar dyre Birkenstock, som efter ½ sæson gik i stykker i korken. Jeg fik at vide at det var slitage og at det tilmed var mangel på vedligeholdelse..... Ekspedienterne var aldrig... See more
Købte et par støvler hos DOPE i FRB. Centret, som jeg desværre ikke var vilde med alligevel. Da jeg ønskede at returnere dem (hvilket var dagen efter), blev jeg betjent af en ekspedient, som havd... See more
1.2
Bad
79 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
hurtig leveriing
God hurtig levering. Desværre kunne jeg ikke passe de pågældende støvler, så nu håber jeg varerne bliver modtaget retur uden problemer.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hvor ærgerligt, at størrelsen ikke passede Anette. Vi behandler vores returvarer hurtigst muligt og inden 7 hverdage.
God dag :)
Ikke gody
Jeg købte noget returnerede en taske og fik aldrig pemgene retur! Skal ikke handle der igen trods at jeg har 4 teeenagerbørn.m
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Idet du ikke oplyser dit navn, kan jeg desværre ikke finde dig i vores system. Jeg vil derfor meget gerne have dig til at sende en mail til kundeservice@dope.dk med dit ordrenummer, så vi finder en løsning.
God dag :)
Fantastisk
Jeg er utrolig positiv i forhold til mit forrige køb. Størrelsen på skoene passede og var ligeså flot som forventet + hurtig levering :-) Alt i alt, godt tilfreds!
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Vi er glade, når I er glade :).
Tak for positiv feedback vi glæder os til at se dig en anden god gang.
Nemt, hurtigt og enkelt
Det var en nem handel, og jeg fik skoene meget hurtigt efter betaling (maks 2 dage). Dog røg mailen fra dope.dk i min spamboks, så jeg ikke kunne finde den, men det var nok lige så meget min egen skyld :-)
Alt i alt en super handel og kan bestemt anbefales!
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hej Clara.
Det sker desværre nogle gange, at mails ryger i spam. Du undgår det ved at godkende os som en sikker afsender :).
Vi glæder os til at se dig igen.
God dag :)
God service, hurtig levering og godt køb
Dope.dk er klart et sted, som jeg vil anbefale at handle hos. Har handlet ved dem to gange, hvor jeg begge gange har købt sko, som jeg er blevet rigtig glade for. Opstår der problemer eller man har brug for at spørge om noget, får man hurtigt et brugbart svar tilbage.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både service, levering og produkt.
Vi glæder os til at se dig igen.
God dag :)
Hurtig vej til glæde
Bestilling uden pålagt fragt og varen ankom to dage efter - Skønt!
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Skønt :). Vi elsker også fri fragt!
God dag!
Reply from DOPE
Hej Mette.
Idet du skulle have pakken sendt til udlandet er leveringstiden længere end normalt. Desværre kludrede fragten i leveringen, men heldigvis fandt vi en god løsning til sidst :).
Jeg håber, du er glad for skoene.
God dag!
Super godt men jeg meldte mig i klubben og savner den overraskelse i skrev om. Hvor bliver den af?
Hurtig leveret. Godt pakket ind alt i orden - du får 5 af mig :-)
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hvor dejligt at høre, Marianne. Har du tjekket i spam, om mailen med rabatkoden var røget deri?
Send gerne en mail til kundeservice@dope.dk med henvisning til denne anmeldelse, så laver jeg fluks en ny kode til dig.
God dag fra Kathrine.
God og effektiv service
Hvem kan ikke lide rabatter? Der var lige et enkelt par tilbage i min str og 3 dage efter havde jeg dem på - fedt:)
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
VI ELSKER RABATTER! Fedt, at du var heldig med det sidste par.
God dag :)
Perfekt!
Dope er virkelig en dejlig online butik at handle i! Det er meget let at bestille og jeg havde mine sko efter 4 dage og de var i helt perfekt stand :) Kan kun anbefale Dope til alle..
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Tak Malene. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding!
God dag :)
Fine sko og hurtig levering
Bestilte via nettet tre par sko og to par øreringe på tilbud. Hurtig levering!!
Eneste ting var, at der manglede en ørering (godt nok kun til 25 kr.), sikkert en forglemmelse. Jeg fulgte dog aldrig op på det.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hej Natasja.
Hvor er jeg ked af, at vi har lavet en pakkefejl :(. Vil du ikke sende mig en mail på kundeservice@dope.dk og henvise til denne mail samt medsende dit ordrenummer? Så finder vi en løsning.
God dag fra Kathrine.
Hurtigt levering og god service
Jeg er glad for at de kom så hurtigt og det var så nemt at bestille dem!
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hvor er det dejligt at høre, Maria.
God dag :)
Bedømmelse af jeres online shopping
Det hele fungerer godt indtil man skal acceptere ordren og der plotter noget ukendt frem.
Det er uacceptabelt at der efterfølgende ikke bliver sendt en ordrebekræftelse til køberens email. Det virker lidt som fusk indtil pakken ankommer.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hej Karoline.
Der bliver altid afsendt en bekræftelse ved købets afslutning. Har du tjekket i spam? Ellers må du meget gerne sende en mail til kundeservice@dope.dk med dit fulde navn og adresse, så sender vi dig en kopi af din ordrebekræftelse.
Det ukendte der plottede frem har jeg ikke hørt om tidligere. Det viderebringer jeg straks, da hjemmesiden absolut skal virke troværdig!
God dag.
rigtig god og uproblematisk handel
Billigt tilbud, og samtidig fremsendt rettidigt og uden porto
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Tak for din tilbagemelding, Inge. Jeg er glad for, at alt gik som det skulle.
God dag fra Kathrine.
Reply from DOPE
Det er dejligt at høre, Malene.
Rigtig god dag!
God service
Det er helt klart et sted hvor jeg vil shoppe igen, hurtig levering og varen er bare perfekt :)
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Din anmeldelse gjorde os glade! Tak Maria :)
Dårlig kvalitet
Leverancen gik stærkt.
Skoen var virkelig dårlig kvalitet.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hej Helle.
Hvis du har oplevet problemer med en vare købt hos os, hører vi meget gerne fra dig. Send en mail til kundeservice@dope.dk med dit ordrenummer, så svarer vi hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Kathrine.
Nemt at komme til men...
Det var nemt at finde rundt på siden og få valgt hvad jeg ville have. Men det var ikke til at komme til at rette i mine oplysninger omkring adresse osv. Det blev bestilt uden at jeg var helt klar over det.
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Hej Rikke.
Øv, hvor er jeg ked af, at du havde problemer med gennemførelsen af ordren. Din kritik er viderebragt til udviklerne!
Jeg håber at se dig en anden god gang.
Venlig hilsen
Kathrine.
Lækkert, nemt og god service :)
Dope er et fantastisk sted at handle. Jeg bliver altid positivt overrasket når jeg handler i butikkerne. Første gang nu jeg handler på nette, men indtil videre super fod service!
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Dejligt med en trofast kunde i de fysiske butikker, såvel som på webshoppen. Vi er glade for, at vi lever op til den fantastiske service i vores butikker. TAK :)
Hurtig og problemfri levering ;-)
God rådgivning, problemfri levering....
June 25, 2013
Unprompted review
Reply from DOPE
Vi er altid glade, når vi kan hjælpe :).
God dag.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.