SB-Möbel BOSS - Berlin-Köpenick Reviews 3

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

Friedrichshagener Str. 38-42, 12555 Berlin, DE


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Company details

  1. Furniture Store
  2. Bedroom Furniture Store
  3. Cabinet Store
  4. Decoration and Interior Design Store
  5. Kitchen Furniture Store
  6. Living Room Furniture Store

Written by the company

Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.


Contact info

  • Friedrichshagener Str. 38-42, 12555, Berlin, Germany

  • 030/3743786-0

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Kompetente freundliche Beratung und Hilfe bei Problemen

Wir haben bei Möbel Boss in Berlin-Friedrichshagen eine hochwertige Couchgarnitur gekauft. Wir wurden dort sehr nett, freundlich und kompetent beraten.
Nach der Lieferung gab es leider Probleme, die aber von den netten Mitarbeitern mit großem Engagement zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben werden konnten.
Unser besonderer Dank gilt unserer Verkaufsberaterin Frau Naumann und dem Chef Herrn Reisberg !
Angela Trentowsky

March 26, 2025
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Berlin-Köpenick

"Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer hochwertigen Couchgarnitur und der kompetenten Beratung durch Frau Naumann sowie Herrn Reisberg so zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es nach der Lieferung Probleme gab, aber wir sind froh, dass wir diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen konnten. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Berlin-Köpenick

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt!!!!!

Ich war am 30.10. in diesem Möbelhaus. In der Sofaabteilung wurde ich fachlich und sehr gut beraten. Nun habe ich mein Traumsofa🥰Dankeschön und ich komme sehr gerne wieder zu Boss.

September 30, 2024
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Berlin-Köpenick

Sehr geehrte Anette Laumaier,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserer Sofaabteilung fachlich und gut beraten wurden und nun Ihr Traumsofa gefunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Boss begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team

Rated 1 out of 5 stars

Erbärmliche Lieferung

Wir haben ein Bett und eine Eckgruppe gekauft, über 4000€ bezahlt zuzüglich 190€ Lieferung. Es kam dann kurz vor knapp ein mit Graffiti verzierter Transporter mit 2 Mitarbeitern, die sehr schlecht deutsch sprachen. Bereits das erste Teil passte angeblich nicht durch die Vordertür und auch nicht durch die Terrassentür. Stattdessen sprach der Fahrer von noch 2 Kunden, wollte offensichtlich weiter. Er drückte mir ein Handy in die Hand, offensichtlich sein Chef, der mich auch gleich leicht anpflaumte. Ich handelte! 10 Minuten heraus, es ging weiter. Während der Lieferer und sein Helfer die einfachen Bettmöbel durch die Tür lieferten, wuppte ich die Couchteile durch die Terassentür. Alles ging rein! Als Dank liess man mir 1cbm Plastik und Pappe zurück, weigerte sich, dies mitzunehmen. Das bereits beim Einkauf eine dermassen aufdringliche Verkäuferin mich fast aus dem Laden graulte, sei noch erwähnt. Brauch ich nicht nochmal.

May 30, 2024
Unprompted review
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Reply from SB-Möbel BOSS - Berlin-Köpenick

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Besuch mitteilen, damit wir der Sache nachgehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können?

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.

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