Commande passée le 2 mai, colis censée arrivée le 7 (aujourd'hui), mais toujours pas remis à Colissimo. Le service client est inexistant, aucune réponse malgré une dizaine d'appels. Le formulai... See more
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habitant la région Nantaise nous avions un magasin de proximité faisant partie du réseau de franchise L'eau Vive. Vraiment très bien, produits régionaux frais et produits de bonne qualité mais hélas... See more
Contrairement à beaucoup d'avis sur le site, j'ai bien reçu ma commande et tout est conforme. Cependant le temps de livraison en effet était assez long (3 semaines), et le colis avait été déclaré env... See more
Je mets 4 même si la dernière commande a été annulée par moi car elle n’a pas été expédiée dans les temps. Généralement il n’y a pas de problème, malheureusement c’est arrivé cette fois ci. Alors j... See more
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Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'achat.
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671 Avenue du Maréchal Leclerc, 73700, Bourg-Saint-Maurice, France
- 04 58 24 00 75
- contact@relaisbio.fr
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Colis reçu en temps et en heure
Colis reçu en temps et en heure, le shampoing Traitant Propolis - 125ml - Ballot Flurin est super efficace en quelques jours les boutons et croutes du cuir chevelu ont disparu
Parfait expedition rapide
Comprimé Prostaforce …
Prise en compte de la commande très rapide le suivi est très bien détaillé et la livraison par la poste bien arrivé je recommande vivement relais bio
Livraison rapide et conforme à ma…
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Expérience client nulle (manque d'infos sur commande)
J'ai attendu 10 jours sans recevoir mon colis.
J'ai relancé la boutique qui a réagi en me livrant 50% de ma commande (sans aucune explication) et me remboursant le solde non livré. Bref ! l'expérience client est nulle : certes ils ont livré et débité le bon montant mais je ne sais pas pourquoi la moitié de ma commande n'ont pas été honorée ! Si c'est à cause d'un indisponibilité en stock, ça aurait bien de me le dire. D'autant que le produit n'était pas en rupture de stock au moment de ma commande et qu'après livraison et remboursement, je retourne sur le site et vois que le stock n'était pas épuisé et A MA GRANDE SURPRISE qu'on pouvait commander ce produit !!! De qui se moque t-on ?
Bref, l'expérience client est VRAIMENT nulle ! : ((
Très satisfaite
Très satisfaite . Mon problème ( mycose) a disparu en moins d'une semaine !
Première commande
C'était la première fois que je passais une commande. J'étais ravie déjà quand aux prix abordables des produits et la rapidité de la livraison.
Répond à mon attente malgré un beug…
Répond à mon attente malgré un beug dans la livraison par la poste, livraison différé de quelques jours mais sans conséquence.
livraison parfaite
livraison parfaite
produits de très bonne qualité
et correspondants à ma commande
Prix en PROMOTION très intéressants
Site sérieux et très bon choix de…
Site sérieux et très bon choix de produits.
Le seul petit bémol est le fait d'avoir parfois un produit en rupture entre le moment de la commande et l'expédition (il est bien entendu remboursé rapidement)
Qualité et efficacité du produit
Qualité et efficacité du produit
Livraison rapide
Prix raisonnable
Bon site pour commander
C était la première fois que je commandais.pas déçu.
J aprehendais les dates de péremption et non pas déçu.
Très satisfaite
Je commande depuis un moment du stabilium complément alimentaire livraison rapide et meilleurs prix pour ce produit
Jusqu' maintenant jamais de souci
entreprise très sérieuse et efficace
Produit conforme et livraison rapide
Produit conforme et livraison rapide
Belle découverte
Produits reçus dans les temps parfaitement emballé. Je recommanderai
habitant la région Nantaise
habitant la région Nantaise nous avions un magasin de proximité faisant partie du réseau de franchise L'eau Vive. Vraiment très bien, produits régionaux frais et produits de bonne qualité mais hélas ce magasin n'existe plus !
j'ai donc fait appel à Relai Bio qui a pu me fournir notamment des tablettes de chocolat Noir de l'excellente marque Bonneterre à prix avantageux !
Fluidité de la navigation pour…
Fluidité de la navigation pour commander et délai de livraison raisonnable, dans un paquet soigné
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