Smile Versicherung Österreich Reviews 2

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dilettantismus

Nach Ausstellung einer Versicherungsbestätigung für die Anmeldung des KFZ lehnt die Versicherung die Annahme des Vertrags ab.
Grund: Die Versicherung kommt - vermutlich durch die Fotos der Kaskovorbesichtigung durch den ÖAMTC - drauf, dass es sich bei dem Fahrzeug, dass in ihrer Liste zum online Vertragsabschluss auswählbar (sogar der Neupreis wird vom online-Formular korrekt vermerkt) ist, um den Typ N1 handelt. Das online-Formular sprich übrigens durchgängig von Fahrzeug und nicht von PKW!
Folgen: ein erheblicher Mehraufwand und die Versicherung stellt das Einziehen der Kennzeichen binnen 14-Tagen durch die Behörde in den Raum.

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP Service, Konditionen und Preis

TOP! In meinem Fall war es Dringend weil mein letzter Makler, ein Online Vergleichs-Portal, beim Versicherungswechsel komplett versagt hatte.

Ich habe gestern angerufen um noch einmal nachzufragen ob mein Makler mittlerweile wie von ihnen behauptet meine Versicherung angemeldet hat. Nachdem das nicht der Fall war, habe ich die Versicherung direkt über die Smile Homepage abgeschlossen. In meinem Fall musste das Startdatum der Versicherung rückwirkend eingetragen werden was zwar über die Online Anmeldung nicht möglich war, aber nach einem kurzen Telefonat mit deren Service Team geklärt wurde.

Seit heute bin ich wieder versichert, und das ganze mehr als EUR 13/Monat günstiger als über die Vergleichsplatform.

Ein wichtiger Aspekt für die Wahl dieser Versicherung war die ein-monatige Kündigungsfrist. So etwas weckt Vertrauen. Ich fühle mich bei Smile willkommen und in guten Händen!

October 21, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look