SuperFiber Reviews 20

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk at have internet gennem et mindre firma, og servicen hos Superfiber.dk er i top! Vi har haft internet her i flere år efterhånden og har alle dage været tilfredse! Vores internet er fir... See more

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig aldrig aldrig...! Ringe, arrogant, dyrt, men naturligvis først når du har skrevet under. Prisen stiger pludselig og ud af det blå. Merpris på router, stik, kabler når teknikeren står i din... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er utroligt hvor godt man er informeret under hele processen, fra start til slut. Men ikke mindst at de oplyste tidspunkter for installation samt tilslutning overholdes 100 %. Ja, og fibernettet... See more

Rated 2 out of 5 stars

SuperFiber har ganske enkelt alt for mange udfald. De er heller ikke til at få fat på.

Company details

  1. Internet Provider

Information provided by various external sources

Danmarks hurtigste fiberforbindelse til laveste pris.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Nej tak.

SuperFiber har ganske enkelt alt for mange udfald.

De er heller ikke til at få fat på.

February 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!!

Fantastisk at have internet gennem et mindre firma, og servicen hos Superfiber.dk er i top!

Vi har haft internet her i flere år efterhånden og har alle dage været tilfredse!
Vores internet er firmabetalt, hvilket der har været lidt bøvl med, men aldrig fra Superfibers side. Hver gang vi har kontaktet dem har vi fået fantastisk service.
I forbindelse med igangværende jobskifte har vi igen mødt en serviceminded medarbejder, der hjalp fra start til slut!

December 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig aldrig aldrig...!

Aldrig aldrig aldrig...!
Ringe, arrogant, dyrt, men naturligvis først når du har skrevet under.
Prisen stiger pludselig og ud af det blå.
Merpris på router, stik, kabler når teknikeren står i din stue.
Og så må du forresten heller ikke bruge for meget båndbredde, for så bliver du straffet med en hastighedsnedsættelse.
Nej tak, aldrig mere.

January 31, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skulle have 1000 ned1000 op

Skulle have 1000 ned1000 op
På wiffi kan jeg opnå 50 ned 30 op
Når jeg klager får jeg af hvide det er ruteren
Der ikke er god nok som de lever 😡😡
Ikke godt nok

September 2, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fint med 1000 mb

Fint med 1000 mb - det er dog kun gennem kabel. Trådløst kan der via deres modem alene leveres 100 mb, hvilket er langt under min nuværende leverandør.

February 13, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det er svært at få armene ned.

Det er svært at få armene ned.
Det har været super fra jeg bestilte til jeg i dag er kommet på fibernettet, og det virker skulle jeg hilse og sige.
Alle aftaler er overholdt til punkt og prikke.
Der har været 4 forskellige firmaer ind over og alligevel har det klappet.
De 2 mænd der "skød" røret til fiberen ind gjorde fint rent efter sig, flot.
Jeg kan kun anbefale SUPERFIBER.

May 25, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget godt

Det er utroligt hvor godt man er informeret under hele processen, fra start til slut. Men ikke mindst at de oplyste tidspunkter for installation samt tilslutning overholdes 100 %.
Ja, og fibernettet kører for fuld power .....

April 19, 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

SuperFiber er et rigtigt fint …

SuperFiber er et rigtigt fint initiativ, men jeg savner lidt baggrunds information om, hvorledes man hensigtsmæssigt kan anvende de 1000 mbps, der stilles til rådighed, hvilke begrænsninger man kan møde under brugen og hvordan man kan visualisere, hvad man får ud af det.

Selv fandt jeg det fedt, at jeg nu kunne up/downloade med 1000 mbps, lige indtil jeg fandt ud af, at min bærbares netkort kun kunne klare 100 mbps.

November 17, 2017
Rated 5 out of 5 stars

Super service fra start til slut

Super service fra start til slut.
Har dog ikke tjekket om hastigheden holder, men fra bestilling gennem installation til efterfølgende kundeservice har været i top

November 17, 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look