Casper Transport Reviews 60

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle have flyttet et klaver fra Hinnerup til Odense. Jeg var ved at give op, da alle de flyttefirmaer jeg kontaktede var så sindssygt dyre, at jeg tænkte, det her kommer ikke til at ske. 😑 Blev... See more

Rated 5 out of 5 stars

Flytning af Yamaha B2 silent fra stue til 1. sal af trappe med 90 graders knæk, og lavt loft. Andre flyttefirmaer havde opgivet! Men i et snup-tag og uden skader eller skrammer på hverken klaver, vægg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har tidligere benyttet Casper 2 gange til flygel flytning. Kvalitet og service har været i top begge gange, men her tredje gang overgår det alle forventninger ! På trods af en aftale om flytnin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vores nye sofa kunne ikke komme ind gennem opgangen, så efter en smule panik, fik vi fat i Casper Transport, og med få timers varsel mødte to friske gutter op. De fik trukket sofaen op gennem et... See more

Company details

  1. Shipping Company

Information provided by various external sources

CasperTransport - Pianospecialisten: Klaverflytning, pianoflytning samt erhversflytning og opbevaring - Vi har specialiceret os i flytning af tunge emner


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pas på!

Hvis opgaven er transport er det et fint firma. Lidt sløsede med at holde aftaler og huske at ringe hvis de er forsinkede. Jeg ventede fx en hel lørdag, men de havde glemt at aflevere mit klaver og var kørt hjem til Jylland med det! Men de er dygtige til at flytte.
Hvis opgaven er opbevaring, så find for Guds skyld et andet firma!
Kontordamen er KOMPLET uduelig. Det er næsten umuligt at få kontakt- aldrig pr telefon og sjældent på mail, og opkrævningerne er helt tilfældige - der gik på et tidspunkt et år uden opkrævning, hvorefter der kom flere om måneden med helt uigennemskuelige opstilling. Jeg blev også opkrævet for flytning, skønt jeg havde betalt kontant til flyttemændene. Heldigvis havde jeg en kvittering!
Tonen i de mails man så kan være heldig at få er uforskammet.
Det har været et meget ubehageligt bekendtskab!

May 20, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lige fået flyttet mit flygel af…

Jeg har lige fået flyttet mit flygel af Casper Transport / Pianospecialisten, og det gik over al forventning trods svære adgangsforhold. Casper og hans makker passede i processen SÅ godt på både flygel og mine gulve, så de varmeste anbefalinger herfra.

March 26, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kun ros!

I dag har Casper flyttet for mig (igen). Det er 3. gang jeg bruger Casper Transport til flytning af mit Yamaha G1 flygel og større indbo. Hver gang er jeg dybt imponeret over deres professionalisme og ekspertise. De håndterer opgaven så godt at jeg som kunde kan slappe af, selvom flyglet skal op/ned af smalle trapper. Desuden er deres folk supervenlige og rare i flytteprocessen. Selvom jeg bor i Aalborg tilkalder jeg gerne eksperterne fra Hasselager, fordi jeg ved at resultatet bliver godt. Kun ros herfra!

March 6, 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

1 og 5 stjerner

"Optakten"(læs: kommunikationbrist, svær at få fat i telefonisk og elendig misforstået mailkontakt) til klavertransporten kun til 1 stjerne, hvorimod selv flytningen var topprofessionel til 5 stjerner vha 2 friske og venlige fyre, der behandlede klaveret meget forsvarligt.
Råd: overvej at skifte sekretær!!

December 7, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget professionel håndtering af …

Meget professionel håndtering af flygeltransport! Venlige og ikke mindst, tydeligt erfarne folk - som ved, hvordan et flygel skal flyttes forsvarligt og uden skader. Har allerede anbefalet dette firma til flere bekendte.

November 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor ros og varmeste anbefaling til …

Stor ros og varmeste anbefaling til Danmarks SUVERÆNT BEDSTE flyttefirma.

Nu har jeg oplevet Casper Transport Teamet både i forbindelse med erhvervsflytninger, hvor de ofte hjalp med bl.a. flytning af store maskiner og nu senest også en privatflytning, hvor de hjalp med flytning af ”hjemmet” fra A til B, som de fleste kender det med div. flyttekasser, møbler osv.

Der er ingen tvivl om, at der her er tale om garvede gutter, der ved, hvad de laver. De er hurtige og effektive, uden at gå på kompromis med respekten for tingene. De er arbejdsomme, har god humor og gør flytning nemt og overskueligt – TAK for en helt fantastisk god oplevelse!

Om du mangler hjælp til virksomhed eller privat - så gør dig selv den tjeneste at slippe for flytning som oftest er tidskrævende, besværligt og hårdt. Få det overstået hurtigt og effektivt med hjælp fra de professionelle hos Casper Transport.

November 5, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg stod og manglede et flyttefirma med …

Jeg stod og manglede et flyttefirma med meget kort varsel. Casper transport kom med under en dags varsel og 2 mand flyttede 125kvm2 på ca 5 timer. De var meget professionelle og rutinerede. De var arbejdsomme og jeg vil anbefale dem til enhver som går op i kvalitet!

Tak for hjælpen.

October 30, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Fantastisk service hele vejen fra start til slut.

Casper Transport holde hvad de havde lovet og super service
flyttefolk kom som aftalt
flinke flyttefolk, super god service

June 13, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Kontaktede først firmaet gennem den elektroniske formular men fik aldrig svar. Telefonsvarer i tre dage i åbningstiden før kontakt lykkedes, her var aftalen at levering i starten af næste uge sandsynligvis godt kunne lade sig gøre. Fredag eftermiddag kom så en besked om levering søndag samme weekend, og da det ikke var muligt at få kontakt med firmaet måtte både jeg og modtager afbryde ferie hhv blive væk fra arbejde. Flinke flyttefolk, men de burde få et nyt sekretariat. Endelig irriterende og suspekt med kontant betaling - hvorfor ikke almindelig betalingskort eller mobilepay?

May 22, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service og ekstremt dyrt

Virkelig dårlig tilbagemelding og skulle hele tiden tale med en sekretær som mellemperson som ikke kunne give ordentlige informationer. De ringer ikke tilbage når de siger de skal og det er svært at forholde sig til. Kunne ikke få noget mere precist tidspunkt for henting end mellem 12-14 og de kom i tillæg efter dette to timers intervallet. Dessuden dårlig attitude på flyttemand.

September 4, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flinke fyre

Flinke fyre, der bare har styr på hvordan et flygel skal håndteres.
Da de alligevel var her, flyttede de da også lige et klaver til 1.sal - ganske frivilligt.

August 24, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kom aldrig!!!

Vi havde en aftale med caspertransport om en flytning, men de dukkede aldrig op. Vi ringede efterfølgende adskillige gange(!), og kom hver gang igennem til en venlig person, som dog kun kunne tage imod vores besked uden at kunne bringe os i kontakt med firmaet. Hvad er så pointen med sådan et nummer? Her nogle uger efter har vi fortsat ikke hørt fra firmaet. En ting er at fejl kan ske, men slet ikke at rette henvendelse til os efterfølgende virker også meget uprofessionelt.
På flyttedagen fik vi til gengæld fat i Hinnerup flytteservice, der kom med to timers varsel og udførte en professionel flytning til billigere penge end caspertransport. Tak til dem:-)

July 8, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look