Mud Riders Reviews 70

Commande passée le 11 juin pour un vilo, résultat pas en stock...niveau delais on a aucune indication, seul solution pour eux, vous vendre la gamme au dessus, sauf qu'il faut rajouter.
Demande de remboursement a plusieurs reprises mais apparemment c'est un mot qu'ils ne connaissent pas, je ne commanderai plus sans paiement paypal pour avoir une sécurisation a ce niveau là.

Si on pouvait mettre 0 étoile je le mettrais. C'est une anarque ce site !!
Il faut le signaler à 60 millions de consommateurs. Depuis le 04/02 - commande HCNFRVEOQ - nous attendons le remboursement 5 mois après...

Mon mari a mis un mauvais avis, ce à quoi ils ont répondu par un mensonge en disant que le remboursement a bien été effectué mais c'est totalement faux !! En pj les photos

Le délai de 15 jours à été largement dépassé c'est très malhonnête de votre part donc nous feront une plainte auprès de votre site! C'est du vol et nous mettrons plusieurs avis négatifs pour en témoigner !

C'est très grave de traiter des clients de la sorte.

Il n est pas possible de se faire rembourser et de plus c'est eux qui on les pièces
N achetez jamais sur ce site

Commande passée le 07 mai 2023
Ce site devrait être interdit.
Pas de produit expédié et aucun contact
Comment ces sites puissent continuer en France !
Vraiment a ÉVITER

j'ai commandé sur le site des rayons 600 XTE 1990 roue AV. J'ai reçu des rayons Roue AR. Le service client a parfaitement pris en charge ce problème (provoqué par une erreur du fournisseur et non par Mud Riders) et a trouvé les rayons corrects pour me les renvoyer.

Commande passée le 01/04 reçu le 17/05 , sur le site dispo mais en réalité pas dispo. Obligé de les appeler 3 jours après la commande (car rien n arrivait)puisqu'il ne sont pas professionnels et ne vous préviennent pas qu ils n ont pas le stock.
Pas capable de vous donné un délai de livraison, excuse bidon (vous comprennez il y a les grèves... blabla) du mal à décrocher un téléphone et taper sur un clavier .
Bref pas sérieux, pas professionnel, si vous voulez vous prendre la tête et attendre des semaines pour recevoir un article commandé (ou pas le bon ou rien recevoir au vu des autres commentaires) faites appelle à eux vous serez pas déçu ...

J ai commandé sur le site le 14 avril 2023
Vêtements enduro disponibles sur le site
Je reçois après une première réclamation une réponse que les vêtements ne sont plus disponibles car collection 2022
On me propose d’autres couleurs qui ne me conviennent pas car millesime 2023
Je demande un remboursement
La collection 2022 est toujours sur le site et on ne signale à aucun moment que ce n’est plus disponible
Aujourd’hui 9 mai toujours rien
Je tel 2 fois par semaine et toujours personne pour répondre
Je vais déposer plainte ou me déplacer

Bonjour à tous, j’ai commandé des bougies pour ma 2cv que j’ai reçu dans le délai annoncé, rien à dire sinon que je recommande ce site.

DES VOLEURS ! Commande passée il y a 2 mois, soit disant pièce non dispo en stock. Ok, pas de soucis, alors remboursez-moi ! sauf que personne ne répond au téléphone alors que je passe un coup de fil 3 fois par semaine et personne ne répond au mails ! Bref c'est une arnaque ! Surtout ne commandez pas chez-eux.

Impossible de se faire rembourser après avoir retourné la marchandise non conforme (a mes frais )
A éviter . Fuyez ce site, il y en a assez d’autre bien plus sérieux .

Je déconseille aussi ce site ! J’ai commandé un échappement fmf qui soit disant était en stock mais qui est jamais arriver et soit disant à cause de la crise en Ukraine tout ça impossible a avoir et la bah j’attend toujours mon remboursements ça fait des mois ! Je vais devoir porter plainte pour avoir un jour un remboursement je crois ! Bref jamais vu un magasin aussi nul !

ETABLISSEMENT A FUIR IMPERATIVEMENT !!!

Je rejoins la longue liste de ceux qui ont commandé en ligne, commande récente, du 06/02/2023, pas moyen de savoir avant la commande si les articles sont en stock où non du fait qu'au téléphone personne décroche jamais ! Il doit servir d'objet de décoration je pense. 2 ou 3 réponses brèves par mail mais complètement obsolètes, demande de remboursement faite ce jour, j'ai bien peur d'attendre mon remboursement, je compte déposer un dossier à la DGCCRF de Paris si celui-ci traine trop. Y'en a plus que marre de ces escrocs en ligne >:( >:(

A fuir!!! Après avoir attendu sans signe de vie un kit plastique pendant plus d un mois, la commande arrive enfin .....mais c était pas le modèle commandé résultat personne au bout du téléphone après de nombreuses tentatives du coup j ai revendu les pièces par mes propres moyens car j ai compris qu au meilleur des cas je payé les frais de port pour le retour au pire des cas je payé les frais de port et ne verrais jamais le remboursement arrivé !!!!!! Passez votre chemin si vous voulez ne pas perdre de temps et d argent!

Bonjour, je viens moi aussi de rejoindre la longue liste des victimes de ce site d'escrocs !!! Je confirme qu'une fois payé avec sois disant les pièces en stock, vous n'avez plus de son nom d'images ! Impossible de les joindre par téléphone ainsi qu'en message ! Commande effectuée le 5 janvier 2023, on est le 19 aucune nouvelle de ma commande ni des sois disant "vendeur"!!! À fouir impérativement ! Je vais lancer une procédure contre eux dans les plus brefs délais. Courage à toutes leurs victimes, ne lâchez pas l'affaire ! C'est un scandale qu'ils soient encore autorisé à vendre des produits alors qu'ils n'envoient rien et ne veulent pas rembourser !!! Ce qui est hallucinant c'est qu'ils sont affiliés à un centre de tout terrain mdr!!! Ils escroque les gens du même univers qu'eux !!! Bravo à eux, ce sont des champions !!!

Qualité de service déplorable et site internet pas à jour.
Après réception d'une pièce qui n'était pas compatible avec ma moto, j'ai effectué un retour qu'ils ont mis plus de 3 semaines à traiter et enfin émettre l'avoir? Surprise : le code reçu était erroné...encore une semaine de patience pour avoir une réponse.
Afin d'utiliser cet avoir je passe une nouvelle commande le 01/12/2022 (ils m'ont indiqué qu'un remboursement était impossible, je n'ai donc pas d'autre choix que de faire une nouvelle tentative). 10 jours après, le statut reste en cours de traitement sur l'espace client, sans aucun délai de livraison. Après une relance mail ils viennent de me répondre que le produit est en rupture et me proposent un produit plus cher !!!

quelle erreur !
j'aurais dû lires les commentaires précédents...
oui ce sont des voleurs, ils ne livrent pas les bonnes pièces et une fois retournées ils ne font pas les remboursements !!...
bien sur j'ai tout essayé, appels, mails, mais rien n'aboutit.
! il faut signaler ces voleurs après de la DGCCRF

Je rejoins tous ces beaux commentaires Commande passée le 22.09.2022 pour un KIt chaine, 15 jours après toujours pas d'envoi ni de nouvelle de leur part. Mon fils et moi les appelons minimum 2 fois par semaine pour savoir où en est la livraison. A chaque appel, il manque toujours la couronne, nous annulons donc la livraison de la couronne, pour permettre la livraison des autres articles, une semaine plus tard toujours pas de livraison, cette fois c'est le pignon qu'ils n'ont pas. au bout d'une semaine nous recevons enfin la commande. La demande du remboursement de la couronne n'est toujours pas effectif le 02.12.2022. ils doivent me faire parvenir la preuve du virement depuis le 30.11.2022. toujours rien c'est une honte. Fuyez ce site, ce sont des menteurs. L'argent est vite prélevé même si leur stock est nul, le remboursement j'en ai peur n'arrivera jamais. ils ne méritent aucune étoile. des sites pareils devraient être contrôlés et supprimés.

j'ai passé une commande le 02 10 22 et j'ai du faire une annulation parce que mud riders ne pouvais pas avoir les pièces commandés. depuis j’attends toujours mon remboursement et je les rappel 2 fois par semaine plus des mails et toujours rien , c'est vraiment un site de m... avec des personnes incompétente.
ne surtout pas faire de commande sur ce site.

Ce sont tout simplement des voleurs. J’effectue une commande. Le colis jamais reçu je fait une réclamation ils me disent alors de payer des frais de ports car j’aurais sélectionné produit à récupérer dans leur entrepôt. Pur mensonge car je vérifie et je vois bien que j’ai mis livraison à domicile et qu’ils sont censé être le transporteur. Je leur envois la preuve et demande le remboursement. Plus de réponse depuis cela. A FUIR!!!!