Altfortalt 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde bestilt nogle lydbølger, de kom dagen efter.. Men da de nåede frem var kassetterne desværre ødelagt, så jeg skrev til dem, at de måske skulle pakke dem bedre ind. De havde dig ikke haft pro... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg bestilte en lydbog på cd og skulle modtage den med posten. Håndtering af ordren var meget hurtig, men desværre gik der noget galt med adressen og pakken endte retur hos Altfortalt. De reagerede ly... See more

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig dejligt med et sted at købe lydbøger på dansk, hvilket normalt er ret besværligt, idet ikke mange steder har dem. Dog er de lidt dyre og der er også problem med at deres downloads kan være i li... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er altid en fornøjelse at handle med et firma, som handler på kundens betingelser. Jeg vil varmt anbefale altfortalt.dk, da de virkelig gør deres bedste for at give dig en god oplevelse.

Company details


Contact info

All reviews

(24)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse

Det er altid en fornøjelse at handle med et firma, som handler på kundens betingelser. Jeg vil varmt anbefale altfortalt.dk, da de virkelig gør deres bedste for at give dig en god oplevelse.

August 5, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig service!

Jeg handler der aldrig igen. Jeg kunne ikke downloade e-bog i weekend-enden, hvorfor jeg købte bogen Fra anden leverandør. Jeg kunne ikke få pengene retur da jeg telefonisk mandag morgen kontaktede "alt fortalt".
Jeg fik at vide at det kunne sammenlignes med at jeg havde købt en mælk i Brugsen og åbnet den! Sandheden er at det højst kunne sammenlignes med, at jeg havde købt en mælk, som jeg ikke kunne åbne pga dårlig emballage.
Drop "Alt Fortalt"!!!!
Vh Lars

May 4, 2015
Unprompted review
Altfortalt logo

Reply from Altfortalt

Hej Lars
Du ringede og fortalte at du havde downloaded din e-bog, men ikke kunne åbne den. Jeg forsøgte, at forklare dig at du muligvis manglede et læseprogram - men fik egentlig aldrig lov til at hjælpe dig med at løse problemet, eftersom du kun var interesseret i at annullere ordren.
Når du har downloaded filen - eksisterer den på din computer i al fremtid og du kan til enhver tid åbne den - når du får det rigtige program, derfor kan vi desværre ikke refundere beløbet, selv om du også har skaffet den et andet sted.

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg bestilte i weekenden Henning Mankells bog Hånden som lydbog.
Jeg er vant til at bestille på hjemmesiden så det gik rimelig hurtigt og jeg opdagede ikke, at linket til lydbogen henviste til en anden bog af samme titel.
Mandag ringede jeg til kundeservice og deres medarbejder var utrolig hjælpsom og sagde, at jeg selvfølgelig skulle have den rigtige bog uden beregning, for de levede jo af tilfredse kunder.
Senere på dagen modtager jeg pludselig en mail fra samme person, hvor der står det var min egen skyld og at jeg ikke vil få den bog, jeg betalte for.
Jeg blev naturligvis vred, men de havde lukket så jeg skrev en mail som kan læses nedenfor. Jeg har aldrig oplevet problemer hos altfortalt.dk før, men jeg synes denne her er dybt urimelig.
Mvh Alias Sommer

Hej ******
Det er stadig en fejl fra jeres side.
Når man vælger Wallanders bog Hånden og vælger fåes også som lydbog, er det en forkert bog der bliver henvist til, men titlen er den samme. Så du må kunne se fejlen er jeres. Jeg valgte jo bare lydbog- køb- vis kurv og så købte jeg den

May 6, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super behandling

Bestilte en lydbog på cd, som desværre bestod af 19 enkelte cdér - på grund af mange omstændigheder var det ikke muligt at overføre dem til min Iphone, på en for mig tilfredsstillende måde. Skrev mine bekymringer til Altfortalt, som straks gjorde en masse for at hjælpe mig, hvilket resulterede i at jeg fik bogen på Download, og derved mulighed for straks at få den på min Mobil. Tusinde tak til Altfortalt og deres venlige og løsningsorienterede kundeservice.

March 3, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Hurtig Levering

Bestilte hæftet med Zombie Kravlenisser en søndag og fik det tirsdag, det må man sige at det er hurtig levering, så nu skal der pyntes op til jul hehe :D

December 5, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Jeg havde bestilt nogle lydbølger, de kom dagen efter.. Men da de nåede frem var kassetterne desværre ødelagt, så jeg skrev til dem, at de måske skulle pakke dem bedre ind. De havde dig ikke haft problemer før, så de sendte bare nogle nye kassetter.
Det var overhovedet ikke det jeg vil frem til, så jeg blev meget overrasket :)

July 10, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig, og god betjening

Jeg bestilte en lydbog på cd og skulle modtage den med posten. Håndtering af ordren var meget hurtig, men desværre gik der noget galt med adressen og pakken endte retur hos Altfortalt. De reagerede lynhurtigt med en mail til mig om problemet, fik rettet adressen og jeg havde den i min postkasse dagen efter :-)

March 11, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super-BOOK

Når jeg køber en bog .er det oftest gode bøger ( krimier og romaner), Det går altid nemt og hurtigt. Jeg kunne ønske mig ,at der lidt oftere var et par gode gratisbøger.Men priserne på jeres e-bøger er jo heller ikke urimeligt høje.

March 7, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og overskueligt

Jeg har benyttet Altfortalt flere gange og har været tilfreds hver gang!
Udvalget er stort, priserne er gode og siden er super nem at benytte. Filerne er tilgængelige med det samme og kvaliteten er god.

March 7, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enestående service

Jeg har fået en helt enestående behandling af altfortalt.dk Jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger... De er altid klar til at svarer på spørgsmål og hjælpe med alt hvad man behøver....

March 7, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look