biqq.nl Reviews 

21
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Het product donderdags besteld en pas een week later in huis. Ik had gekozen om het product op te halen in Zwolle. Kreeg dinsdags een telefoontje dat het allemaal wat langer duurde, omdat het product... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ik had hier een halterbank bestelt die op voorraad was. Later bleek dat deze niet op voorraad was en zeiden ze hij komt volgende week. Zo werd ik aan het lijntje gehouden. Na 3 weken nog niks ontvan... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

2 paar schijfremblokken besteld, snel geleverd per abuis 1 setje verkeerd. Gelukkig snel verholpen en juiste toegezonden grkregen.

Rated 5 out of 5 stars

Vrijdagmiddag 17.10 uur 2 bussen recovery drink besteld. Ging er vanuit dat ze na het weekend wel een keer binnen zouden komen. Tot mijn grote verbazing stond de bezorger van TNT zaterdagochtend om... See more

Company details

  1. Bike Accessories Store

Information provided by various external sources

Nieuwe en eigentijdse webshop voor racefiets en mountainbike met het beste assortiment van bekende merken. Scherpe prijzen, persoonlijke service, betrouwbaar en snelle levering. Power your bike online bij biqq.nl.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(21)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Goede Service, wat mindere levering !!

Het product donderdags besteld en pas een week later in huis. Ik had gekozen om het product op te halen in Zwolle. Kreeg dinsdags een telefoontje dat het allemaal wat langer duurde, omdat het product niet op voorraad was.

September 23, 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Slechte ervaring met biqq

Ik had hier een halterbank bestelt die op voorraad was. Later bleek dat deze niet op voorraad was en zeiden ze hij komt volgende week. Zo werd ik aan het lijntje gehouden. Na 3 weken nog niks ontvangen en toen geannuleerd

Geen sprake van opzet denk ik maar wel irritant.

January 8, 2014
Unprompted review
biqq.nl logo

Reply from biqq.nl

Dit product was helaas sneller dan verwacht uitverkocht waardoor we het product niet op tijd hebben kunnen leveren.
We hebben vervolgens zelf voorgesteld om de order te annuleren zodat de klant het product elders kon kopen.

Klantenservice biqq.nl

Rated 5 out of 5 stars

Nummer 1 online fietswinkel

Heb een aantal maal een bestelling gedaan bij biqq.nl, indien iets niet op voorraad was werd ik gebeld door de eigenaar en deze stelde vervolgens voor om vervangende (duurdere) producten op te sturen zonder bijbetaling. Afgelopen keer een bestelling gedaan die nog snel, voordat ik naar Frankrijk ging, geleverd diende te worden. Gebeld met de eigenaar welke ik voor zorgde dat ik alles op tijd binnen heb gekregen! Service staat hoog in het vaandel en de prijzen zijn ook nog eens goed. Tevens heb ik bij één van de eerste keren een gratis bidon gekregen! Toppie!

September 12, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een dikke 10!

Ik heb een Tacx besteld bij Biqq tegen een goede prijs! Levering was op tijd, retour-optie, keurige pakbon en alle garanties aan boord!

Ik heb slechte ervaringen met fietsproducten via de digitale, maar deze webshop maakt alles weer goed!

Mijn advies; neem de proef op de som met iets kleins, dan kom je nooit voor verassingen te staan. Bij Biqq was dit overbodig! BB, Biqq Bedankt!

November 13, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goedkoop, en snelle levering

Ik heb hier 3 bestellingen gedaan, op hun zeer overzichtelijke site. Prijs is goed.
Altijd de volgende dag in huis, zelfs eerder nm. om 20:00 uur besteld en om 20:54 door Nico bij mij thuisbezorgt. Komt omdat ik in Zwolle woon. Das is nog eens service!!!!

October 24, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

prima service

2 paar schijfremblokken besteld, snel geleverd per abuis 1 setje verkeerd. Gelukkig snel verholpen en juiste toegezonden grkregen.

October 24, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering en goedkoop!!

Vrijdagmiddag 17.10 uur 2 bussen recovery drink besteld. Ging er vanuit dat ze na het weekend wel een keer binnen zouden komen. Tot mijn grote verbazing stond de bezorger van TNT zaterdagochtend om 11 uur met de bestelde spullen op de stoep. Prima geregeld dus!!

Was mijn eerste bestelling bij biqq.nl maar er zullen er zeker meer volgen.

October 8, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles naar wens

Eerste ervaring met BiQQ voor levering van fietsbanden: prima. Duidelijk product, duidelijke prijs, snel en goed geleverd.

October 5, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!!

Binnen 24 uur in huis!! Overzichtelijke site!! Ga zo door:)

September 27, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Zo moet het.

Goed bereikbaar voor vragen en toelichting en levering binnen 24 uur.

September 25, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering!

15:30 's middags gebeld met vraag of een set banden op voorraad was. Dit bleek zo te zijn. Direct besteld en zie daar, 13:00 de volgende dag werd het pakket al afgeleverd.
Veel Sneller kan het volgens mij niet. Top.

Zeker voor herhaling vatbaar.

September 20, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look