Caferosenhuset 

Vi havde glædet os rigtig meget til, at nyde en skøn sommeraften i går den 22 juli. på Cafe Rosenhuset og havde derfor ringet og bestilt et bord ude i haven.... Det blev alt andet end en hyggelig og rar oplevelse.
Da vi ankom til restauranten fik vi, at vide, at vi kunne finde vores bord derude et sted....Og vi fandt et bord, hvor personalet ikke havde gjort sig den ulejlighed, at tørre krummer væk fra tidligere gæster ( krummerne blev børstet væk med hånden, af pigen, der kom ud og gav os menukortet )
Vi fik besked på, at når vi engang have besluttet os, så kunne vi komme ind i cafeen og bestille og betale vores mad. Her er det gæsterne, der må rende frem og tilbage og ikke personalet ? selv om, der stod 3 piger inde bag disken. Er det sådan jeres system og service er ? Eller var det bare en enkeltstående oplevelse ?

Da maden ankom kunne jeg konstatere at min gedeost på salaten ikke var varm og toasten ikke sprød, men fugtig og meget blød... Det smagte ikke særligt godt med en klæbrig og ikke varm gedeost og en fugtig toast (jeg har spist den ret masser af gange andre steder og elsker den normalt) Nå pyt tænkte jeg, det må være en nem sag at rette op på, så derfor bad jeg personalet om jeg kunne få varmet min ost.
Personalet rendte rundt og vidste ikke lige, hvad de skulle gøre, idet kokken" sad i et lille skur lige ved siden af vores bord og røg. "Kokken" kom tilbage og efter meget kort tid fik jeg min ret tilbage, men stadig med en gedeost der var halv lunken og fast i midten. (der kan heller ikke være brugt meget tid på, at varme osten, da den kom tilbage ganske kort tid efter, at "kokken" var vendt tilbage til køkkenet)
Jeg bad dem endnu en gang, om at varme osten, men pigen kom tilbage og skulle meddele fra køkkenet, "at osten ikke kunne blive varmere"og "den havde fået hvad den skulle"... Paf var vi, da vi aldrig har hørt om en ost, der ikke kan blive varm ? Og vi kunne ikke bruge til noget, at osten havde fået den tid den skulle have...når fakta var at osten ikke var varm.
Eneste grund til vi giver 1 stjerne er, at en af pigerne, fik sagt til os, da vi gik fra cafeen, at hun var ked af, vi havde haft sådan en kedelig oplevelse. (første og eneste positive kommunikation og service vi mødte på vores besøg)
Vi kan på ingen måde anbefale stedet til andre, med den nuværende service, kundekommunikation og madkvalitet, som var langt undet standard og vores forventninger.
Synd at sådan en smukt beliggende perle, på ingen måde lever op til helt almindelige krav og den idylliske beliggenhed

Min kæreste og jeg var der en morgen for at spise brunch.
Vi blev mødt af en ung pige ved disken hvor vi bestilte og hun anbefaler at vi sidder ovenpå da der er god udsigt men derfra forsvinder alt hvad der ligner kundeservice.
Da vi får vores brød er det tørt og minder om noget der er blevet genvarmet fra dagen før.
Frugten er skåret for dage siden, det ses tydeligt på appelsinen der er helt indtørret. Da min kæreste kalder på dem ( tjener og ham fra køkkenet ) for at konfronterer dem med kvaliteten bliver ham fra køkkenet sur og hidsig og begynder at råbe: " ingen har nogensiden før klaget"!
Jeg er dybt rystet over at de kan slippe afsted med så dårlig service.
Vi gik sultne derfra, da intet var værd at spise!
Jeg kommer der aldrig mere og kan ikke anbefale stedet til nogen.
Faktisk trist med den fine beliggendehed.

Dejligt og hyggeligt sted, hvor du kan få en indre ro, bare ved at kigge ud over den smukke havudsigt. Vil til enhver tid stoppe op og få en let anretning.