Jurkensy België Reviews 

3
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Information provided by various external sources

Vragen of klachten? Neem direct contact op met onze klantenservice: info@jurkensy.be


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

nooit meer bestel ik hier iets en ga het ook iedereen afraden

Ik dacht nog even een leuk shortje te bestellen voordat ik naar ibiza vertrek. Men mailt mij vervolgens niet dat de bestelling vertraging op heeft gelopen daar kwam ik zelf achter omdat ik het raar vond dat ik geen mail kreeg dat mijn bestelling onderweg was en ik een track en trace code krijg. Maar vervolgens duurt het dus blijkbaar 3 dagen om mijn bestelling in orde te maken. Het is toch een kwestie van shortje in een plastic zakje en opsturen en de volgende dag is het er? Ik heb op maandag voor vijven besteld en het is nu vrijdagmiddag en het is er nog niet!!! Ik heb geen track en tracecode gekregen, ik moet maar afwachten thuis met dit mooie weer. Dressed online bedankt! Morgen vertrek ik naar ibiza of ik wilde vertellen hoe laat ik vertrek, come on!!! Alsof ik geen andere dingen aan mijn hoofd heb en we gaan nu niet de rollen omdraaien dat ik me ineens in allerlei bochten moet gaan wringen als klant. Echt heel slecht dit. Dan de afhandeling van de mail, geen persoonlijke naam eronder, geen mogelijkheid tot bellen. Wel bereikbaar tot twitter en facebook, eh hallo twitter en facebook is voor je prive leven. Niet echt zakelijk dit. Ik heb gemaild maar nog geen reactie gehad op de vraag waar mijn shortje blijft!

August 17, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan slecht contact maken en geen reactie per mail.

Bestelling geplaatst op 4-6-2012 en nu 9-6-2012 nog niets gehad.
Ook geen enkele reactie op mail.
Groet,
Gerrie Bot / Roswel

June 9, 2012
Unprompted review
Jurkensy België logo

Reply from Jurkensy België

Beste Gerrie,

Hopelijk is het probleem opgelost. De producten waren helaas uitverkocht en het totaalbedrag van je bestelling wordt zo snel mogelijk teruggestort.

Met vriendelijke groet,

Jurkensy Belgie

Rated 2 out of 5 stars

Slechte after sales

Ze leveren inderdaad snel, maar de after sales is ronduit slecht. Ik heb 2,5e week geleden een jasje besteld en deze direct, op dezelfde dag, geretourneerd. Tot op heden: taal, noch teken. Ook geen reactie op mijn vraag welke ik via de klantenservice heb gesteld. Ook zeer vreemd dat men niet telefonisch te bereiken is...

09-03-2012, Update:

Direct na mijn review, d.d. 28-02-2012, heeft Dressedonline contact met mij gezocht en is e.e.a. opgelost.

February 28, 2012
Unprompted review
Jurkensy België logo

Reply from Jurkensy België

Geachte mevrouw,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Waarschijnlijk is er iets misgegaan. Kunt u misschien uw ordernummer mailen naar info@jurkens.be? Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Jurkensy Belgie

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look