Sat 100 kr ind og vandt 11000 kr
Sat 100 kr ind og vandt 11000 kr, men oplevet super mange fejl på deres casino og mange af deres spille maskiner virket ikke engang
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sat 100 kr ind og vandt 11000 kr, men oplevet super mange fejl på deres casino og mange af deres spille maskiner virket ikke engang
Jeg har aldrig oplevet et kasino der køre så dårligt, fejl efter fejl på alle de maskiner jeg prøvede, nogen kunne man knap nok køre 2 spins på uden fejl og genstart at maskinen, forbindelse fejl på flere osv. osv. flere maskiner virker slet ikke, og mange kan man ikke spille på hvis man modtager en bonus, går ihvertfald ud fra det er derfor jeg ikke kunne spille mange quickspin maskiner kan også være det bare er endnu en fejl.
Indtil videre ville jeg holder mig laaaaaaangt væk fra dette kasino, og se om de nogen sinde får det op og køre optimalt, lige nu er det kun spild af penge og absolut ingen fornøjelse da man bruger mere tid på at genstarte maskiner en at spille på dem.
Deres udbetalings procent virker også meget lav, mit besøg med 1000kr+1000kr bonus var væk på få minutter og det var selv med små bets på 4-6kr, fik 2-3 spil som intet gav og gevinsterne i normalt spil var max 5x så nu ved i hvad i går ind til hvis i skulle få lyst til at prøve dem.
Stol på trustpilots anmeldelser, EB gider jo ikke engang bruge tid til at lave svar herinde, det viser ligesom stilen hos kasinoet.
Bliv heller ikke overrasket over bonuskoder som de sender ud via mails ikke virker det er ved at være meget normalt har prøvet det nogle gange nu, det virker meget uprofessionelt at køre en virksomhed med så mange fejl, og samme fejl som går igen om og om igen, man skulle tro de ville lære af deres fejl men.....nope.
Der sidder åbenbart kun en mand og styrer kundesupporten på Ekstrabladets casino site; Brian!
Brian har et problem med anger mangement. Han er mavesur og ubehøvlet overfor kunderne.
Jeg var blevet advaret af andre spillere mod hans sindsyge opførsel. Nu har jeg så selv oplevet den.
Hvordan Ekstra Bladet kan forsvare at have en gut ansat, der helt klart HADER sit job er mig en gåde.
Deres aktionære ville krumme tæer, hvis de vidste hvordan denne Brian tiltaler og respondere betalende kunder.
Surt, for deres casino site er ellers stort og appetitligt hvad spil angår.
Men når man næsten ikke tør rette henvendelse med sit problem (oftest et problem EBC selv har), så er man på herrens mark.
Svage sjæle skal afholde sig fra at benytte Ekstra Bladets Casino.
Jeg vil tro, denne Brian allerede har fået mange en kunde presset til tårer med hans vanvittige 'support'.
Jeg forventer også at få et svinsk svar her, hvis der da overhovedet kommer et svar.
Det var i hvert fald sidste gang jeg lagde mine penge i deres produkt.
Får konstant samme fejl meddelese når jeg prøver lave en konto (fejl med CPR), og har endda prøvet 3 forskellige browsere men med samme skuffende resultat
!Advarsel mod Ekstrabladets Casino!
Nu har casinoet fået den tid det tager at give dem en fair chance i min verden, og jeg vil derfor nu lige dele min oplevelse med jer.
D.12/4 Smider jeg 100kr ind hos ekstrabladetcasino, da jeg bliver fristet af de ekstra spins man får oven i til eastereggs. Efter at have brugt mine spins og på mit sidste tryk vinde 70kr. Kan jeg konstaterer at de 70kr jeg fik på sidste spin _ikke_ står på min konto. Jeg sender med det samme en email afsted til ekstrabladet casino da supporten ikke have åbent. Da der er gået 1UGE har jeg stadig ikke hørt noget fra dem, ikke engang en "vi har fået din mail og kigger på din sag"'mail..
Jeg skriver derfor til dem endnu engang og gør dem opmærksomme på at jeg nu har ventet i en uge, og stadigvæk ikke har hørt fra dem, og vedhæfter ligeledes min først skrevne mail. Det får dem meget kortfattet til tasterne, at de endnu ikke har fået svar på min sag, og at de har (surprise, surprise "lang svartid pt"). De vil skrive til mig når de har fået svar fra deres spiludbyder. Pr. dags dato har jeg endnu ikke hørt et kvæk, en måneds ventetid i alt.
D.29 træffer jeg så et, set i bakspejlet, knap så smart valg. Jeg giver dem en chance til da de kører en kampagne med 20 spins til Pearls of india. Jeg vinder 80 kr på mine spins, og på magisk vis forsvinder den gevinst også ud i den blå luft således jeg har 0.60kr tilbage. Jeg sender dem igen en email med det samme, hvori jeg gør klart og tydeligt udtryk for min utilfredshed. De vender tilbage med et nogenlunde identisk svar. At de har kontaktet deres spiludbyder, og at "de vidst nok har lidt problemer med lige de spins". Men at man hører fra dem. Jeg har ventet i en måned på at få min første sag løst, og 2 uger på min anden sag -og jeg har en rigtig god ide om at jeg kommer til at vente lige så lang tid det tager mig at glemme alt om sagen.
Jeg har aldrig nogensinde oplevet en så helt igennem elendig kundeservice fra star til.... ja slut er det ikke endnu, men i hvert fald til nu. Så se det her som en venlig advarsel mod at begå samme fejl som mig, og risiker at vente min. 1 måned på at få den ekstra gevinst som i første omgang var grunden til du indbetalte lige nøjagtig der.
Dette spillested mangler totalt evnen til at hjælp eller bare få lidt styr på deres spil der gang på gang ikke virker. Det manglende overblik betyder at kunder mister penge der ellers stod på deres spillekonto og Ekstrabladetscasino evner ikke at finde ud af hvad der er gået galt. I mine øjne grænser dette til tyveri af godtroende spillers penge 😡😡😠😠☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️😡😡
Havde sat 300 kr. ind for at spille, jeg vandt lidt og tabte lidt og havde 300 tilbage. Jeg ville trække mine 300 kr. ud igen da ingen af deres nye spil virkede. Der var bare ingen penge at trække ud også selv om de lige havde været på kontoen.
Har nu efter mange henvendelser og megen venten ikke fået et svar fra Ekstrabladets side, på hvordan dette kunne ske. I min optik har de taget nogle penge der ikke var deres.
Hvis i har løst til at spille, så er der mange andre gode sider.
Hold Jer langt væk fra EKSTRABLADETCASINO
Lad mig først sige, at det er jo et stort plus at EB har en kampagne hvor man kvit og frit kan spille for 100kr på 10 udvalgte maskiner bare man oprettet en konto på siden. Når det så er sagt, er det næsten også det eneste positive. Syntes udvalget af maskiner er kedeligt i forhold til andre online casinoer (ex. maria casino og andre der bruger maskiner fra Net-Entertainment). Desuden skal man gennemspille sin bonus ved første indbetaling 30 gange. Det er også fint nok, men man kan ikke se nogen steder hvor langt fremskridt der er gået før ens bonus er frigivet til udbetaling.!
Casino der funger. Ingen problemer med indbetaling og udbetaling. gevinster er skattefri siden siden er godkendt af skat.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.