FKShoppen.dk Reviews 

19
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Car Accessories Store

Information provided by various external sources

FKshoppen.dk er dansk importør af biludstyr fra tyske FK Automotive. Vi fører det komplette sortiment og har altid over 20.000 forskellige produkter på lager


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(19)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering

Bestilte dele den 18. februar. Modtog ikke delene. Rykkede for status på levering pr. mail den 23. februar. Intet svar. Rykkede for besvarelse af min mail den 28. februar. Stadig intet svar. Har forsøgt telefonisk kontakt et utal af gange, men bliver efter lang ventetid, blot viderestillet til en telefonsvarer.

FK-shoppen har dog besværet sig med at tage imod mine penge for ordren allerede den 20. februar. (Det til trods for, at de ifølge deres egne handelsbetingelser, først hæver beløbet ved afsendelse af ordren...)

Venter stadig...

February 29, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sponsorat igennem mail, afsendelse samme dag

Jeg sendt en mail om et sponsorat til en bil klub om et par flag/bannere og fik svar ekstrem hurtig.
Svaret var at det ville de naturligvis godt og pakken er sendt afsted samme dag som de sagde ja til at sponsorere, så det er lækkert og flot..

Vi i klubben siger mange mange tak - det giver os i klubben lyst til at smide penge efter fkshoppen.dk

February 7, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service

Købte en bil brugt med sænkningssæt fra FK, jeg manglede TÜV papirerne, dem hjalp FKshoppen mig med, havde dem efter 2 dage ub. Super service, vil helt sikkert handle der næste gang jeg mangler noget.

January 24, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sindsyge priser og hurtig levering!

Har købt der et par gange efterhånden... Første gang sænkningsfjedre til 350 kroner, og denne gang baglygter og andre småting til 650 kroner. Har aldrig set andre der kan være med på disse priser. Har altid fået mine ting efter 3-4 dage, forsvarligt pakket ind. Kvaliteten på varerne har også altid været i top.

January 20, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fik det jeg bestilte....

Bestilte en Sport grill til min Opel Corsa. Der gik godt nok 5 dage inden jeg så den, men den var også sendt fra et eller andet sted i Europa. Så alt gik som det skulle.

January 13, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke bare dårlig service, men INGEN..

17. December bestilte jeg en sænkning til min bil og fik en bekræftende mail med det samme. 26. Januar sendte jeg dem en mail, for at høre hvad status var. Ingen svar. Igen 28. December skrev jeg til dem for at høre hvad der skete, men stadig intet svar. Jeg prøvede så at ringe til dem 2. Januar, men fik bare en telefonsvarer, hvor jeg kunne lægge navn og nummer, hvilket jeg så gjorde, men igen - intet svar. 3. Januar prøvede jeg så endnu engang.. Gæt selv.. I dag har jeg lagt intet mindre end 11. svar med navn og nummer på deres telefonsvarer, første gang kl. 10:00 da de åbnede i morges, og de sidste gange her lige til lukketid. Nu har jeg så valgt at sende dem endnu en mail, hvor jeg har annulleret ordren. Der bestiller jeg ALDRIG noget igen. Magen til dårlig service, eller rettere mangel på service, skal man da virkelig lede længe efter.

January 4, 2012
Unprompted review
FKShoppen.dk logo

Reply from FKShoppen.dk

Hej Skoust.

Vi har sendt dig følgende mail:

"Jeg vil gerne starte med at beklage hele sagens forløb – der er uden tvivl sket fejl fra vores side.

Hvis du sender os dit registreringsnummer og kontonummer, så returnerer vi det fulde beløb + en mindre kompensation, grundet de både tekniske, og menneskelige fejl der er sket i dette forløb.

Vi gør normalt alt hvad vi kan for vores kunder, men i dette tilfælde er det gået helt galt – det er der ingen tvivl om.

For at sørge for at dette ikke kan gentage sig har vi valgt at overgå til et bedre kundestyrings system, så vi lettere kan spotte fejl i tide, før de trækker ud, som der er sket i dette tilfælde."

Vi har ikke yderligere at tilføje - der er tydeligvis sket fejl fra vores side, og vi påtager os det fulde ansvar.

Med venlig hilsen / Best Regards,
FKShoppen.dk
Tlf: 77 34 27 65

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Bestile et sæt sænkningsfjedre til min Touran. Var lidt skeptisk da prisen var noget billigere end selv de discount mærker jeg kunne finde. Men de er perfekte, kører skide godt og god komfort. Og prisen var jo genial

December 10, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt Service

Jeg kontaktede Fkshoppen.dk
da jeg stod og skulle bruge bare en enkelt lygte!
og hos forskellige andre firmaer solgte de kun disse lygter i sæt, og ville ikke hjælpe mig med blot 1 lygte.

men Fkshoppen.dk hjalp mig, og 4 dage senere havde jeg lygten hjemme hos mig med DHL fragt.

Tak for hjælpen, og vil klart anbefale jer igen :)

Ronnie..

September 29, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

+++++

varen en rustfri udstødning , passede perfekt.
hurtig levering.
vil helt klart anbefale , og igen andvende FKShoppen.

September 24, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

superservice

Kan varmt anbefalde fkshoppen
Skulle have et sæt forlygter men inde på hjemmesiden havde de kun højer forlygter og så jeg prøve at ringe til dem og fik en meget flink fyr i røret som fortalte at den venstre havde været i rest ordre men at de lige havde fået dem hjem så hvis jeg bestilte 2 højer forlygter skulle han nok rette min ordre og det gjort han mens vi snakkede i telefonen også kunne jeg bare vente og se om jeg var blevet snydt men det var jeg ikke 3 dage efter kom mine lygter, så nu kan lillebror igen se vejen når hun køre på job om morgen også til halveres i forhold til andre der plejer at være billig

September 13, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det gik hurtigt

Bestilte en undervogn og nogle lygter fredag aften, og modtog dem idag (tirsdag) Butikken skriver 4 - 5 hverdage, men det gik da meget hurtigere :-) Begge ting var pakket meget fint ind, så det hele er bare perfekt! God service :-)

September 6, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

intet at klage over

Hurtig levering jeg vil til enhver tid handle der igen og vil helt klart anbefale fkshoppen til alle andre.

August 30, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Billige varer og hurtig ekspedition

Fkshoppen site layout så lidt suspekt ud, og tvivlede på om den var god nok pga. manglede info om nogle varer, såsom hvor mange mm de forskellige sænkningsfjedere sænker bilen. Men det er måske gået lidt hurtigt med at få siden op og kører...
Anyways, billige varer til konkurence dygtige priser, og den kendte FK kvalitet fra Tyskland.
Jeg giver 4 ud af 5 stjerner fordi det gik lidt langsomt med at få mit track 'n trace nr, og fordi Mads ikke var til at få fat i over telefonen, han ringede dog tilbage senere.
Det er ikke sidste gang jeg har handlet med Mads.

August 25, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

I top

Jeg bestilt noget solfilm, godt pakket ind og fik en ekstra med pga ingen nøglering, fed service!.

Jeg ved ikke om det er min kammerat og jeg, men vi kunne ikke få det til at gøre som vi ville, der kom luft i det konstant :-)

Jeg vil løbende opdatere om hvad der er galt :-)

August 20, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look