Mich hatten zuerst die negativen Bewertungen etwas verunsichert. Jedoch dann doch bestellt, denn bei jedem Anbieter finden sich unzufriedene Kunden. Dann kam die Überraschung: Montag morgens online be... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wir bestellten eine Zimmerschaukel bei Knuddelwichtel, die wir versehentlich zweimal bezahlten, einmal per Kreditkarte bei der Bestellung, einmal nach Lieferung auf Rechnung. Als wir das am nächsten... See more
Leider war der Rucksack bereits bei Lieferung beschädigt, da sich der Schriftzug schon beim Auspacken gelöst hatte. Wir haben den Artikel ordnungsgemäß retourniert. Trotz dessen haben wir weder unser... See more
Nicht zu empfehlen!!! Habe am 16.11.2010 Ware bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Artikel war zu diesem Zeitpunkt, laut Onlineshop lieferbar. Bis heute noch keine Antwort und keine Rücküberweisung... See more
Company details
Information provided by various external sources
Mehr als 3000 Artikel von HABA, Sterntaler, Kaethe Kruse, Sigikid fuer Baby, Kind und Schwangerschaft. Spieluhr und Schmusetuch, Kinderzimmer uvm.
Contact info
Germany
- knuddelwichtel.de
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super schnelle Lieferung und tolle…
Super schnelle Lieferung und tolle Betreuung ab Kauf.
Immer wieder gerne.
Bitte hier nicht bestellen!
Preislich und Qualitativ eine absolute Frechheit. Leider habe ich erst jetzt im Nachgang die schlechten Bewertungen gelesen. Diese kann ich nur wiedergeben. Meine Empfehlung: lasst die Finger von diesem Unternehmen
Leider war der Rucksack bereits bei…
Leider war der Rucksack bereits bei Lieferung beschädigt, da sich der Schriftzug schon beim Auspacken gelöst hatte. Wir haben den Artikel ordnungsgemäß retourniert. Trotz dessen haben wir weder unser Geld zurückerhalten noch einen neuen Rucksack bekommen. Das ist sehr ärgerlich.
Habe den HABA Schutzengel Frido 304104…
Habe den HABA Schutzengel Frido 304104 mit Namensaufdruck zur Taufe meines Enkelsohnes bestellt…
Lieferung ging superschnell, alles bestens, jederzeit gerne wieder…
Ich hoffe, der flauschige Engel gefällt und begleitet meinen Enkel sehr lange… 👼
Alles super !
Ich habe für meinen kleinen Enkel ein FC Bayern München Kisschen mit Namen bestellt, er ist absoluter Bayern Fan. Heute wurde das Kissen zugestellt und ich bin begeistert. Ein wunderschöner sauberer Namensdruck. Und auch blitzschnell bearbeitet und verschickt. Ich kann diesen Shop nur empfehlen und würde jederzeit wieder hier bestellen. Nochmals vielen herzlichen Dank !
sehr empfehlenswert. Zuverlässige und schnelle Lieferung
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Netter Kontakt. Hochwertige Ware.
Sehr gerne wieder. Sehr empfehlenswert!!
Schnelle Lieferung nach Österreich
Schnelle Lieferung nach Österreich, sind voll und ganz Zufrieden.
Schneller Versand meiner Bestellung
Schneller Versand meiner Bestellung - ich hatte einen Rucksack mit Individualisierung bestellt. Entspricht genau der Beschreibung!
Sehr gerne wieder! :-)
Falsche Farbe !!! NICHT ZU EMPFEHLEN !
Ich habe den Kindergartenrucksack Biene 21654 von Die Spiegelburg bestellt. Wurde auch richtig personalisiert und der Versand war auch zügig, da gibt's nichts zu bemängeln.
Aber ich bin total sauer und enttäuscht, da die Farbe des Rucksackes komplett anders als auf dem angegebenen Bild ist!
Der Verkäufer zeigt keine Einsicht und ist weiterhin der Meinung, dass es an der Einstellung des Handys liegt. Mehrere Personen haben die Farben verglichen und sind ebenfalls entsetzt.
Die Farbe die auf dem Bild wie "dunkle Beere" und kräftig erscheint, wird als ausgeblichenes "flieder" geschickt.
Eine Problemlösung ist seitens des Verkäufers nicht möglich, da angeblich alles wie abgebildet ist.
Von diesem Kauf enttäuscht!
Ich habe keine schlechte Erfahrungen…
Ich habe keine schlechte Erfahrungen mit der Website gemacht. Kundenservice war super und Kontakt ohne Probleme vorhanden. Ich habe montags bestellt und Freitag meine personalisierte Ware gehabt. Bin sehr zufrieden.
Nicht mal 1stern wert eigentlich
Nicht mal 1stern wert eigentlich!
Habe ein Kissen bestellt per selbstüberweisung vor 3 Wochen nach 10 Tagen haben ich mich schon gewundert das ich keine Nachricht erhalten habe zwecks Versand daraufhin wurde mir geantwortet das ich vergessen hab die Lieferkosten zu überweisen und sie mir deswegen schon geschrieben haben (haben sie nicht)die ich dann auch gleich überwiesen habe seit dem keine Reaktion mehr ob es verschickt wurde oder sonstiges, jetzt brauche ich es auch nicht mehr !!!
Habe nun die Rückerstattung angefordert !

Reply from Knuddelwichtel
Eigentlich nicht mal einen Stern wert
Eigentlich nicht mal einen Stern wert ! Ich schreibe Knuddelwichtel, dass ich unzufrieden mit der Bestellung bin und erhalte halt einfach keine Antwort. Die Stickerei auf einem Nici Schmusetuch geht gar nicht. Was soll das sein ??? Hat das ein kleines Kind gemacht oder was ? Vorne drauf sieht man den Schriftzug kaum und hinten sieht’s nach Fadensalat aus. So geht’s nicht. Nur gut, dass ich mit Klarna bezahlt habe, dann werden die sich drum kümmern. Ich bezahl so eine unordentliche Arbeit jedenfalls nicht. Man sieht nämlich auf den Bildern immer das Schöne. Aber wie hässlich die Rückseite dann aussieht, sagt einem keiner !
Gute Qualität, rascher Versand
Meine Bestellung mit diversen personalisierten Artikeln wurde zügig bearbeitet, der Kundenservice freundlich und hilfsbereit.
Die Versandgeschwindigkeit war äußerst rasch und die Qualität der Aufdrucke bzw Lasergravuren professionell und hochwertig.
Ich war aufgrund negativer Rezensionen etwas skeptisch, bin im Nachhinein jedoch froh, hier bestellt zu haben und empfehle den Shop gerne weiter.
Insgesamt sehr zu empfehlen!
Alles bestens
Alles bestens! Der personalisiert bestickte Badeponcho sieht sehr schön aus und wurde in der angegebenen Lieferzeit geliefert.
Teddy sehr schön, die Spieluhr leider nicht
Wir haben eine Spieluhr in Form eines Steiff-Kuschelbären bestellt. Der Teddy selbst ist wunderschön und auch die Lieferzeit von knapp zwei Wochen ist vollkommen okay, da wir den Zug noch personalisiert lassen haben. Die Gravur ist ordentlich und lässt keine Wünsche offen. Leider sind wir mit der Spieluhr an sich gar nicht zufrieden. Die Melodie entspricht nicht den Erwartungen und hat mit unserem gewünschten Lied leider nichts zu tun. Was uns aber viel mehr stört, ist dass die Spieldauer auf wenige Sekunden begrenzt ist und somit ständig wieder aufgezogen werden muss, was die Funktion einer Spieluhr, nämlich das Entspannen des Babys immer wieder unterbricht. Es klingt generell so, als würde das Lied einfach zu schnell angespielt werden. Schade, dass ausgerechnet die Spieluhr an sich nicht optimal ist. Wir werden sie perspektivisch wahrscheinlich selbst nochmal auswechseln, da der Teddy selbst sehr, ehr schön ist!
Positiv überrascht:-)
Ich war ehrlich gesagt nach den Bewertungen hier ziemlich skeptisch. Musste es trotzdem probehalber mit einem personalisierten Nici Kissen probieren. Und ich bin von der Qualität und dem schnellen Versand auch der recht zügigen Mitteilung meggga überrascht. Hab natürlich gleich noch mal bestellt. Also ich bin sehr zu Frieden und mein Kind glücklich. Was will man mehr :-) macht weiter so.
Hallo an allen ich bin echt enttäuscht…
Hallo an allen ich bin echt enttäuscht von dieser Seite ich warte schon seit weihnachten auf eine sterntaler Kindergarten Rucksack. Der bis heute noch nicht angekommen ist... Schon echt traurig

Reply from Knuddelwichtel
Gestern bestellt, heute da!
Gestern bestellt, heute da. Wahnsinn!! (Ich habe drei Artikel von Grimms bestellt).
Das muss ich loswerden da ich wirklich skeptisch war wegen der doch nicht so guten Bewertungen hier.
Ich habe einen Rucksack für meinen Sohn…
Ich habe einen Rucksack für meinen Sohn (mit Name) bestellt. Er sieht genauso aus wie auf dem Bild und ist super verarbeitet. Bin super zufrieden.
Lieferung ging zwar relativ schnell, ABER..
Lieferung ging zwar relativ schnell, allerdings sieht das bestellte Schmusetuch (Hund) nicht so aus, wie auf der Website angeboten. Habe eine Email mit Foto hingeschickt und mir wurde nur gesagt, dass das bestellte Schmusetuch der Abbildung entspricht. Der Kopf des Hundes sieht nicht so aus wie abgebildet. Viel länger. Auf weiter Emails wurde nicht geantwortet.Schlechter Kundenservice. Würde ich definitiv nicht weiterempfehlen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






