NV Foto Reviews 

35
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Lad være med at tilbyde pasbilleder til børn, hvis I ikke kan håndtere børn!!! Jeg besøgte denne fotobutik i dag for at få taget pasbilleder af min 2-årige datter, og det var en meget ubehagel... See more

Rated 1 out of 5 stars

Butikken sælger mig et engangskamera, hvor blitzen ikke virker. Da jeg kommer ned med denne information, gør butikken ikke noget for at hjælpe og gør mig heller ikke opmærksom på jeg ikke kan benytte... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har altid oplevet høflig og imødekommende betjening i NV Foto. En hyggelig lille butik af den slags man ikke finder mange af mere. Jeg vælger altid at hente mine GLS pakker hos dem, trods der sikk... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har nu været i NV foto to gange for at hente en GLS-pakke. Begge gange har de to samme mænd været i forretningen. Begge gange har jeg oplevet at de taler ned til en og i øvrigt er meget lidt foku... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(35)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lad være med at tilbyde pasbilleder til børn, hvis I ikke kan håndtere børn!

Lad være med at tilbyde pasbilleder til børn, hvis I ikke kan håndtere børn!!!

Jeg besøgte denne fotobutik i dag for at få taget pasbilleder af min 2-årige datter, og det var en meget ubehagelig oplevelse.
Medarbejderen, som hjalp os, virkede meget kold og utålmodig. Han talte til min datter, som om hun var en voksen og forventede, at hun straks skulle forstå kommandoer som “luk munden” og “kig herop.”
I løbet af få minutter sagde han gentagne gange, at “så bliver det ikke i dag, så må I komme igen i morgen,” hvilket skabte en stressende og ubehagelig stemning for både mig og min datter.
Da jeg påpegede, at han måske skulle tage det lidt roligere, svarede han, at han ikke havde hele dagen selvom butikken på det tidspunkt var helt tom, og vi kun havde været i gang i omkring fem minutter.
Hvis man tilbyder pasbilleder til små børn, burde man som minimum have tålmodighed og en venlig tilgang. Det oplevede vi desværre slet ikke her.

May 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste butik

Bedste butik, søde mennesker, altid venlig og imødekommende betjening

Har hentet pakker der årevis, og det er ALTID sådan

December 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte et brugt kamera hvor jeg senere…

Købte et brugt kamera hvor jeg senere finder ud af, at batteriopladeren ikke virker (den var opladt da jeg købte den.). De er imponerende gode til at tælle til MAX 14 dages returret, men har desværre ikke lært at stave til kundeservice.

June 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

kan ikke finde ud af at tage pasfoto

Jeg får taget pasfoto af mit barn. Jeg spørger specifikt, om billederne kan bruges til nyt pas, og den ældre mand fortæller mig, at de godt kan. Billederne godkendes ikke i borgerservice og kan ikke bruges som pasfoto. Jeg ender med at betale i borgerservice for at få taget nye digitale billeder. Da jeg kommer tilbage til NV foto bliver jeg mødt af uforskammethed, uhøflighed og ekstrem dårlig service. Manden er sur på mig (!) og siger direkte, at det ikke er hans problem, at hans PASfoto ikke blev godkendt i borgerservice. Jeg fortæller ham, at han har solgt mig noget, som har et specifikt formål, men jeg kan ikke bruge det til det formål.
En ting er, at manden ikke kan finde ud af sit arbejde, og udtaler sig om noget, som han åbenbart ikke aner noget om. en anden ting er, at han efterfølgende ikke er mand nok til at indrømme det og som minimum sige undskyld.

February 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sælger mig et kamera der ikke virker og der er ingen hjælp eller refunsion

Butikken sælger mig et engangskamera, hvor blitzen ikke virker. Da jeg kommer ned med denne information, gør butikken ikke noget for at hjælpe og gør mig heller ikke opmærksom på jeg ikke kan benytte kameraet videre. Jeg går i god tror om at kameraet virker (selvfølgelig kun i dagslys uden blitz) og kommer nu ned for at få fremkaldt mine billeder. Men alle billeder er gået tabt.. butikken gør igen intet - der kommer ingen gang en undskyldning.
Så det var bare penge direkte ud af vinduet.

March 30, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nostalgi og ekspertise for alle pengene!

Jeg havde længe gået med tanken om at anskaffe mig et analogt kamera, så jeg kunne lære at tage billeder the good old fashion way: ingen redigering, ingen filtre, bare rent og skært øjebliksbilleder.
Efter at have stiftet bekendtskab med NV Foto (og deres altid imødekommende og venlige personale) gennem GLS, opsøgte jeg butikken med henblik på køb af føromtalte kamera. Jeg var så heldig at komme i snak med ejeren, som straks spurgte ind til mine behov som kommende amatørfotograf, hvilke typer billeder jeg ønskede at tage, m.m. Lynhurtigt fik han sporet sig ind på det rette kamera for mig, finder mit nu trofaste Olympus OM-1 kamera frem fra gemmerne og fortæller i detaljer om alt fra formåen til håndtering af vidunderet.
Jeg gik hjem med kamera i hånden, godt udrustet med både film og vejledning til at tage hul på mit nye eventyr som amatørfotograf.
Og ikke nok med det. Under efterfølgende besøg har ejeren tilbudt at lære mig et par tekniske fif eller 5, så jeg for alvor kan få det optimale resultat ud af mit kamera - hver gang.
Gotta go, skal ned og have fremkaldt den seneste film fyldt med gode minder!

February 5, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look