STJERNEFLYT® 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har som udfrastående oplevet deres firmapolitik. Man presser kunder til at betale, selvom opgaven ikke er udført. Man holder deres ting som gidsel. Man deler flytning op i flere opgaver, får... See more

Rated 1 out of 5 stars

Brug ikke den bandit. Han har fordoblet sit oprindelige tilbud og holder mine møbler som gidsel og vil have pengene inden opgaven er løst. Samtidig har han ødelagt ting som han nægter at erstatte. Yde... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kan kun varmt anbefale Patrick & Co i Stjerneflyt. Alt klapper til tiden og alle aftaler overholdes til mindste detalje. Samtidig leverer de et godt flyttehåndværk, som man skal kigge langt efter... See more

Rated 1 out of 5 stars

STJERNEFLYT v/Patrick Faxholm Andersson HOLD JER LANGT VÆK Fusker firma, de giver en pris på en flytning, midt i flytningen kræver de pludselig højere pris med begrundelsen at det tager længer... See more

Company details

  1. Shipping Company
  2. Moving and Storage Service
  3. Moving Company

Information provided by various external sources

FIND UD AF HVORFOR STJERNEFLYT, ER DET RIGTIGE VALG Stjerneflyt er et lokalt flyttefirma på Lolland med masser erfaring og professionelle medarbejdere. Der altid prioriterer deres kunders behov først, og behandler kunders ting med kærlighed og sikkerhed.


Contact info

All reviews

(43)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Uprofessionelt

Har som udfrastående oplevet deres firmapolitik.
Man presser kunder til at betale, selvom opgaven ikke er udført.
Man holder deres ting som gidsel.
Man deler flytning op i flere opgaver, får at få flere penge ud af kunderne.
Så den aftalte pris bliver væsentligt højere end det man aftalte.
Det er en total uretfærdig måde at føre forretning på.
Håber andre får øjnene op.

February 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brug ikke den bandit

Brug ikke den bandit. Han har fordoblet sit oprindelige tilbud og holder mine møbler som gidsel og vil have pengene inden opgaven er løst. Samtidig har han ødelagt ting som han nægter at erstatte. Ydermere ved han, at jeg har cancer og er terminalerklæret. Hans motiv er sikkert, at han bare vil vente til jeg dør og derefter få mine fine møbler og ting op under neglene. Jeg er i gang med at lægge sag imod ham og ordner ham i retten. En simpel forbryder.

February 3, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service, gode priser, hjælpsomme flyttemænd og meget omsorgsfulde under flytningen.
Kan varmt anbefales!
De var hurtige, effektive, sjove og gode til deres arbejde. Masser af ros!

May 31, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service!

Jeg fik hentet mine møbler på et lager og fragtet til min nye lejlighed. Da flyttemændene ankom til min nye adresse med mine møbler, tog det ingen tid at tømme bilen. De passede meget på mit nye hjem og havde behandlet mine møbler meget pænt. Det var nogle super flinke og meget dygtige søde flyttemænd der hjalp mig.
Jeg vil gerne anbefale Stjerneflyt!

November 18, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL SVINDEL FIRMA

Stjerneflyt er et top uprofessionelt
flyttefirma som nu penge afpresser min mor på 71 år

De skulle flytte ved aftalt pris fra Nkf til Sorø
DUKKEDE OP OG UNDER FLYTNINGEN besluttede FIRMAET at dele flytningen op hen over 2 dage
Eftersom - deres egne udtalelser ikke orkede at køre to gange på en dag og
Samtlige flyttefolk der dukkede op gik og brokkede sig og ligeledes gik og græd over at de var trætte og umotiverede-
Ligeledes havde de heller intet professionelt flytte udstyr med sig. de ødelagde et designer skab til 15.000kr og ønsker ikke at oplyse om deres forsikrings selskab eller betale erstatning.

Udover at være uhøflige og tale grimt om min mor bag hendes ryg (der var en af flyttemændende som sagde efter en anden flyttemand havde min mor i røret;
Hvad? Hvor hun fra er hun dum eller hvad, som jeg konfronterede - men du spillede dum fordi du regnede ikke med at jeg stod rundt hjørnet og lyttede til alt hvad der blev sagt)

71 årig polsk dame PENSIONIST som firmaet nu penge afpresser ved at sende hende en ekstra regning på næsten 6000kr - Har i ingen skam!?
I besluttede at dele flytningen op over 2 dage ikke os- det var jer!!! I Inkompetente hundehoveder!

I spurgte os om vi var ok med at dele flytningen hen over 2 dage- vi sagde ok- og prøvede at være forstående - Fordi i sagde at i var trætte - og ikke kunne overskue flytningen.

Et foreslag firmaet kom med uden SKRIFTLIGT samtykke eller for den sags skyld nogen snak om at der skulle ELLER ville blive opkrævet yderligere omkostninger-
Firmaet er nogle løgnere
Og intet er aftalt om at DERES BESLUTNING OM AT DELE FLYTNINGEN I TO OMGANGE SKULLE koste ekstra DER ER INGEN MUNDLTIGE AFTALER OM DETTE
SÅ NEJ EKSTRA REGNINGEN ER PENGE AFPRESNING!

Tror i at fordi min mor taler gebrokkent dansk og er 71 at hun er dum???

Et firma bestående er nogle grådige beskidte usle løgnagtige pengeafpressende bonderøvs racister !

Pressen og Politiet vil blive informeret om firmaets modbydelige sleske handle metoder!

Det findes MANGE dårlige anmeldelser om dette flyttefirma på nettet- og havde vi set dem før havde vi ALDRIG valgt stjerneflyt!

Skynd jer hellere væk for der er ikke andet end ballade med dette korrupte firma og deres inkompetente medarbejdere.

Wow Især hvis man ikke hedder Poulsen eller Nielsen til efternavn skal man ikke forvente en stjerne service!

October 28, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

USSEL FORRETNINGSMORAL

USSEL FORRETNINGSMORAL - Utroværdig og løgnagtig

Efter skriftligt fremsat tilbud på flytning fra Østerbro til Århus fra en medarbejder hæver direktøren pludselig prisen med 25%.
Men skriftligt (pr. mail) når vi frem til enighed om pris, datoer og andre forhold ved flytningen.

Nu 4 dage før 100 flyttekasser skulle leveres til mig, løber firmaet uden varsel fra hele aftalen.
Med en utroværdig flytteforklaring om, at man har fået en større opgave.

Ovenikøbet påstår direktøren så, at der ikke forelå en aftale. Men kun et tilbud.

Den påstand er usand, jvf. Aftaleloven:
'Ifølge aftaleloven [søg under. danske love] er det bindende for begge parter, når tilbudsgiver – fx dig, der sælger din bil – har fremsat et tilbud, som modtager – bilens køber – har accepteret. Reglerne er klare: aftalen er bindende, uanset om den er mundtlig eller skriftlig.'

Man kan ikke stole på Stjerneflyt. Firmaet har en ussel forretningsmoral, er utroværdigt og løgnagtigt.

HOLD JER FRA STJERNEFLYT - her er ingen stjerner. Kun fusere.

July 11, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fra København til Svendborg

Alt gik som smurt! Der var 3 flyttemænd på og alle var venlige, effektive og hjælpsomme og de har gjort mit flytning til en god oplevelse. Kan varmt anbefale firmaet.

June 10, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har faktisk aldrig fået så ringe en…

Jeg har faktisk aldrig fået så ringe en behandling!
Dette firma var et ud af ca 20 tilbud... ikke de billigste og heller ej det dyreste.
Aftalte en fast pris med dem og tjekkede 4 gange, at denne pris var fast og at de kunne have alle tingene med til den pris.

De skulle have været på adressen kl 9.30, i stedet kom de kl 12 (efter jeg havde ringet flere gange).
På telefonen blev jeg lovet at "gutterne " ville samle mine skabe for mig (min handyven kunne ikke nå at hjælpe længere pga forsinkelsen, børnepasning blev forgæves da den kun var planlagt til kl 14 hver de skulle have været færdige for længst osv).

Da de så endelig kommet, er det en fyr og hans kæreste. Og alt går i snegletempo.
Det tager den 3,5 time at tømme en 2-værekses hvor alt er pakket ned. Midt i det trækker de tilbuddet om hjælp til samling af skabet tilbage og skælder ud over at der er for mange ting (som de tidligere har besigtet og godkendt).
De er sure, trætte og laaaangsomme!!
Desuden har de noteret den forkerte adresse og bliver vildt sure over at indflytning adressen er 17 minutter væk i bil i stedet for deres fiktive adresse....

Da vi endelig kommer frem bliver de ved med at tage kælder tingene op i lejligheden og tager nu yderligere 2 timer ^ 4 mand under brok og stønnen og banden at bære det op til 1. Sal.
Desuden kunne 3 af den ikke flytte tingene, så de kunne komme igennem dørene... dette medførte 2-3 hakker i et helt nylakeret træ gulv...

Bagefter truer de med at tage over arbejdspris for at de havde beregnet for lidt tid til det hele.

Det eneste som gik i stykker var lågen til et skab (skaber koster 35.000)...

Er simpelthen så ærgerlig over at jeg tog lige dem her!! Lejede flyttemænd i dyre domme for at have lidt ro på min flytning (alene mor med lille barn). I stedet føler jeg mig så dårligt behandlet og er ikke engang sikker på at alle tingene er i kælderen... plus at vi med forsinkelsen nu hverken har skab eller seng bygget.

Jonas er vist et pålideligt flyttefirma 🤷‍♀️
Det her var under al kritik

May 30, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verdens dårligste firma og oplevelse

Verdens dårligste firma og oplevelse, fik en pris at vide og endte med en anden, nægtede at udlevere mine ting, ødelægger ens ting og benægter det, har stjålet for flere tusind kr, , får andre til at skrive Pb til en, direktøren og hans folk snakker grimt til og om kunderne mens man er der.
Brug aldrig stjerneflyt hvis du IK vil snydes mm. Og der er konstant udskiftning i personalet.

May 14, 2020
Unprompted review
STJERNEFLYT® logo

Reply from STJERNEFLYT®

Hej Stina.

Først vil jeg benytte lejligheden, for at takke dig for din anmeldelse.

Når det så er sagt, så synes jeg at du skal uddybe i din kommentar, hvad det er som er gået galt her.

Men jeg forklar der gerne.

Vi giver dig en fast pris på det som du oplyser, der skal flyttes, det er korrekt. Det skulle være en nem opgave som skulle have en estimeret tid på ca. 5 timer. Men 2 dage og 100 flyttekasser senere, som vi vel og mærke lige skulle pakke selv os, ja så er det klart at regningen bliver større. Du var selv villig til at vi skulle forsætte og vi tilbød dig at dele betalingen over, så du havde et år til at betale,

Vi havde dine resterende ting på vores lager indtil sidste rate, var blevet betalt.

Du har prøvet med advokater osv. Men vi har haft styr på vores, så det er ikke blevet til mere, vi har ikke på nogen måde overtrådt loven eller regler herpå, det har vi advokatens ord for.

At du er blevet mave sur nu og skal give os denne uretfærdige anmeldelse, det er os helt uforståeligt, vi har være rigtig gavmilde i denne situation, hjulpet dig for at det hele skulle gå. At du så herefter beskylder os for at have stjålet noget af dit indbo, er jo helt hen i vejret.

Jeg håber at du fremadrettet vil starte med en ærlig dialog, hvis du nogensinde hyre et firma til noget igen, så for du selv det bedste ud af det.

Vi har normalt rigtig mange tilfredse kunder og ganske få utilfredse, da der vil ske fejl en gang i mellem, men det her er ikke en fejl fra vires side.

De bedste hilsner Stjerneflyt.



Rated 5 out of 5 stars

Forrygende service!

Forrygende service!
Vi følte os i gode hænder fra start til slut, da vi rykkede vores liv fra én landsdel til en anden.
Vi blev mødt af et hold smilende flyttemænd, der udførte et kæmpe arbejde til en meget fin pris. Vores ting blev sirligt pakket ind og fragtet med stor nænsomhed.
Vil til enhver tid anbefale Stjerneflyt.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

March 30, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

STJERNEFLYT v/Patrick Faxholm Andersson…

STJERNEFLYT v/Patrick Faxholm Andersson
HOLD JER LANGT VÆK

Fusker firma, de giver en pris på en flytning, midt i flytningen kræver de pludselig højere pris med begrundelsen at det tager længere tid at flytte end de troede ???
Hvis ikke man betaler bliver man truet med at de "tager" dine ejendele eller du kan få et par flade, ganske interessant forretningsmodel.

Selvom du betaler den aftalte pris, bliver man efterfølgende uberettiget sendt til inkasso for et helt andet beløb, fuldstændigt grotesk.

December 19, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse!

Rigtig god oplevelse!
Ankom punktligt og leverede en super fin flytning der holdt tidsplanen på minuttet!
Pålidelige, Venlige, hjælpsomme og imødekommende beskriver bedst Patricks team.
Kan varmt anbefales!

September 22, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supert flytte firma

Supert flytte firma. Vi fik leveret flyttekasser, ud fra en vurdering af mængde ting vi havde. Vi ringede og sagde at vi havde brugt alle kasser, og vi aftalte en dag hvor de ville komme. Der mødte først 2 søde unge mænd med et smil, der gik fra øre til øre. Og bossen Patrick stødte til senere og var som de 2 andre. Aldrig har vi fået så god en service, og venner siger de også vil kontakte Stjerneflyt.

March 8, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fem stjerner til Stjerneflyt!!!

1.Personlig betjening. Stjerneflyt ringede til mig, da jeg røg ud i et uoverskueligt væld af flyttefirmaer, hvor jeg skulle beskrive flytningens art via udfyldningsskemaer.
2. Meget søde og ordentlige - godt team, humor og ingen sure miner
3. Ekstrem service og kundemindede
4. Meget energiske og påpasselige
5. Tillidsfulde og overholdelse af aftaler
6. Vælger Stjerneflyt næste gang!!

March 4, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Genial service og sejt team!

Helt igennem, skøn oplevelse!
Teamet møder op med overskud og smil på læben. Så forsigtige med gamle sager, og nænsom opstilling i flyttebil.
Har flyttet 7 gange i mit liv, men har aldrig fået så fin betjening.
Kæmpe tak, og på gensyn😊

March 4, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look