AGOODSALE Reviews 

12
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

FIK DESVÆRRE IKKE SET HER INDE INDEN JEG BESTILTE VARER....

Har købt 2 kjoler hos AGOODSALE.dk den ene ¨klud¨er modtaget, den anden kom aldrig....
Har skrevet med dem og bedt dem tilbagebetale mine penge, de bliver ved med at skrive jeg skal vente.... Beløbet på kjolen er trukket fra min konto
d 13/3.... :-( Den er nu givet videre til Pay Pal ....

April 29, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Vi bestilte for under 2 år siden en Stelton tekande som nu er begyndt at tabe belægningen. Vi kontaktede "AGOODSALE" og sendte tekanden retur, da vi blev bedt om af Amanda fra AGOODSALE. Der er nu gået en måned og vi har stadig ikke hørt noget fra Kundeservice og de vil ikke svare på vores e-mails... Købe ikke fra dette selskab - hvis noget går galt, vil du ikke se dine penge igen...

November 26, 2014
Unprompted review
AGOODSALE logo

Reply from AGOODSALE

Hej Jonathon

Jeg beklager meget ekspeditionstiden på reklamationssagen. Som nævnt i forbindelse med vores kommunikation med dig pr. mail og telefon tager det desværre ofte lidt tid at få reklamationssager afklaret, da vi som udgangspunkt skal have kontakt til både leverandøren og evt. producenten.

Som skrevet i mail af 28/11 er din reklamationssag nu afklaret, og du får det fulde beløb tilbage. Beløbet blev overført til din konto i dag.

Men igen, jeg beklager naturligvis, at du har oplevet reklamationsprocessen som utilfredsstillende.

Skulle du have nogen spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@agoodsale.dk.

Mvh, A Good Sale

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK

De bestilte varer var for små. Købte en returlabel hos agoodsale og sendte varene retur D.1/8-2014 og så havde jeg balladen. D.8/8 henvendte jeg til firmaet for at checke om de havde modtaget varene.Det havde de ikke og D.17/8 blev jeg spurgt om track/trace nr. så post danmark kunne kontaktes.Desværre havde jeg ikke taget en kopi og label er heller ikke under "minside".Men Lars fra firmaet mailer at det har lageret, så ingen problem.D.D. HAR JEG ENDNU IKKE HØRT NOGET EL. SET MINE PENGE.OG FIRMAET SVARER IKKE LÆNGERE PÅ MAIL.HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!!!!!!

September 7, 2014
Unprompted review
AGOODSALE logo

Reply from AGOODSALE

Hej Lene

Jeg beklager meget de problemer, der var i forbindelse med din retur.
Da returen var fremsendt med label fra os kunne vi afklare forsendelsen hos fragtfirmaet, som vi havde lovet.
Jeg kan også se, at returen kom frem – og blev ekspederet på vores lager 29/9, således at du fik det fulde beløb retur til din konto samtidig med, at der blev sendt en orienteringsmail herom.

Skulle du have nogen spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@agoodsale.dk.

Mvh, A Good Sale

Rated 4 out of 5 stars

flotte solbriller

Bestilte Michael Kors solbriller gennem agoodsale, med meget lang leveringstid. de angiver dette når man bestiller, men den er alligevel lang. Men flotte solbriller, da de endelig ankom, så jeg bestiller nok også vare en anden gang fra sitet.

May 12, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service - var i tvivl om min ordre kunne nå at komme. Men Benjamin sendte hurtig email med svar og igen ved afsendelse. God stil - ikke sidste gang jeg handler der!

October 26, 2013
Unprompted review
AGOODSALE logo

Reply from AGOODSALE

Hej Benny

Tusind tak for de flotte ord. Jeg er glad for at gaven kom frem inden weekenden :-)

Ha en rigtig god dag og god fest i morgen.

Endnu engang tusind tak for feedbacken.

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste kundeservice - ganske enkelt

Bestilte diverse dele til Nobel bestik. Indeholdt i ordren var en restordre, hvorefter jeg bad om at få fremsendt de ting, som var på lager hurtigst muligt og resten til eftersendelse. Jeg blev kontaktet af firmaets direktør Benjamin F. Hansen - både på mail og telefon, hvor han bekræftede fremsendelse af varerne allerede dagen efter
bestilling - det kalder jeg kundeservice i verdensklasse! Helt klart et firma, jeg vil
benytte i evt. fremtidige køb.

October 23, 2013
Unprompted review
AGOODSALE logo

Reply from AGOODSALE

Hej Norma

Tusind tak for de flotte ord. Det betyder rigtigt meget for hele vores team - det jo den kundeoplevelse vi hver dag arbejder for at kunne tilbyde.

Ha en rigtig god dag og endnu en gang tusind tak.

Rated 5 out of 5 stars

Forrygende tilbud & hurtig service

Nu er det 3. gang jeg benytter mig af en tilbudskampagne på A Good Sale, og er aldrig blevet skuffet. Sortimentet passer min familie og mig, og det er jo lidt sjovt at få mærkevarer til halv pris. Havde et spørgsmål til en vare, og fik mail svar 10 minutter senere!!!

De får mine anbefalinger :-)

August 27, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Godt koncept, fede varer, billige priser, god service

Jeg har købt flere gange hos A GOOD SALE og har kun positive erfaringer. De har fede produkter, de har store rabatter på det meste og leveringen fungerer super. Jeg fik sågar besked fra Post Danmark om hvornår varen ville blive leveret - det har jeg kun oplevet før hos Nespresso.
A GOOD SALE er virkelig et premium koncept jeg varmt kan anbefale.

March 10, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En tilfreds kunde

AGoodSale er i min optik et genialt koncept, med lækre mærkevarer til budgetvenlige priser, & hjemmesiden er dejlig nem & overskuelig.

Jeg aflagde min første bestilling & blev sat i udsigt, at der ville gå op mod 16 dage, før jeg ville modtage den. Positivt overrasket har jeg allerede modtaget varen, mere end en uge før forventet.

Firmaet yder en rigtig god & personlig service ved henvendelse til kundeservice.

Så herfra en stor ros for en rigtig god førstegangs oplevelse. Der er ingen tvivl om, at jeg forsat vil handle hos AGoodSale!

April 20, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode mærker til gode priser

Jeg var uheldig at modtage et par sko i en forkert størrelse. Fik hurtigt svar på min mail, at de ville undersøge sagen og vende tilbage. Få dage efter havde jeg et par nye sko og AGS bad mig returnere de fejlleverede som pakke, og jeg ville få portoen krediteret. Meget positivt, da jeg helst ikke sender som brev. AGS er gode til at informere om sagsforløbet, så trods en fejl en positiv oplevelse og ikke sidste gang, jeg handler her.

April 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds...

Jeg har bestilt for første gang hos Agoodsale.dk. Der gik ca. 2 uger, som jeg var sat i udsigt, før jeg fik mine sko hjem.

Jeg modtog dem tirsdag, men desværre havde skoene en lille fejl.
Jeg tog et billede af det og sendte det på mail til deres kundeservice samme dag(tirsdag).
Torsdag ringede postmanden på min dør med et par nye sko... Det kalder jeg for klasse kundeservice!!

Selvom der var et lille bump i min første oplevelse med firmaet, så fik de med god service imponeret mig meget - jeg kan varmt anbefale dem =o)

March 22, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig, præcis og billig

Agoodsale.dk er absolut anbefalelsesværdigt. Ikke alene er konceptet genialt, samtidig formår firmaet også at tilfredsstille mine behov som kunde. Jeg har for nylig købt et ur på siden (i øvrigt langt under den originale købspris), hvor betaling og levering skete helt uden problemer. Rent faktisk ankom min vare rigtig hurtig til mig.

+++++

March 9, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look