Jammer! Mijn controller ging binnen een jaar kapot en ondanks mail- en chatberichten reageert de klantenservice nergens op. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Slecht!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nintendo Switch OLED gekocht via shopconsole.com Zeer tevreden over de klantenservice. Al mijn vragen werden snel beantwoord. Enige minpuntje is de levering die duurde naar mijn mening te lang. Verd... See more
In vergelijking met bv nedgame, stelt consoleshop niks voor eigenlijk.
Heb bij diverse winkels van coolblue al besteld zoals smartphoneshop, pdashop en de laatste bestelling bij consoleshop.nl Laat in de avond besteld, rond 21:30, om 22:30 een mailtje met de ver... See more
Company details
Information provided by various external sources
De PDA-specialist sinds 2000 voor alle merken handheld's en alle PDA-accessoires. Op werkdagen voor 23.59 uur besteld? Morgen gratis bezorgd!
Contact info
2.1
Poor
20 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slecht!
Jammer! Mijn controller ging binnen een jaar kapot en ondanks mail- en chatberichten reageert de klantenservice nergens op. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Slecht!
February 1, 2023
Unprompted review
Reply from Consoleshop
Goedemiddag,
Wat rot om te horen dat je geen contact met ons krijgt over jouw defecte controller.
Gelukkig zijn we op meerdere kanalen te bereiken voor vragen. Om het makkelijk te maken, hierbij de internet pagina met alle mogelijk contactopties. Onze klantenservice zit tot 23.59 uur voor je klaar.
https://www.coolblue.nl/klantenservice
Graag helpen we je verder met je defecte controller. Graag ontvangen we het ordernummer van jouw bestelling + de klacht omschrijving. Deze informatie mag je mailen naar geenglimlach@coolblue.nl
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Nintendo Switch OLED gekocht via…
Nintendo Switch OLED gekocht via shopconsole.com
Zeer tevreden over de klantenservice. Al mijn vragen werden snel beantwoord.
Enige minpuntje is de levering die duurde naar mijn mening te lang. Verder is deze webwinkel goedkoper dan menig ander en wat natuurlijk ook heel belangrijk is: betrouwbaar! Ik ga hier zeker meer aankopen doen.
December 1, 2021
Unprompted review
ziet er mooi uit , sneller levertijd , geen component kabel.
Ik heb dit 4 sterren gegeven , omdat je een component kabel erbij moet kopen. Om hem aan te sluiten via de kabel die erbij zat. (die met de 5 plugs). Maar verder ziet het er strak uit. Heb de software kunnen downloaden via de site.
Ik vond ook dat het een erg sneller levering was :)
February 15, 2014
Unprompted review
Goede winkel, veel keus
Het is een goede webshop met veel artikelen op voorraad.
Helaas hebben ze niet waar kunnen maken wat er gezegd wordt.
"voor 22:30 bestel is de volgende dag in huis"
Helaas ging dit dus niet op.
Ik heb ze hierover gemaild en dit is allemaal netjes afgehandeld en het pakket kwam de dag nadat het binnen moest komen netjes met tnt binnen.
Goede ervaringen met deze winkel, maar helaas maar vier sterren door bovenstaand.
September 21, 2012
Unprompted review
Duidelijke site, product snel binnen
Heb 1 keer iets besteld op consoleshop, was allemaal perfect geregeld. Je krijgt duidelijke informatie over wanneer je je product binnen krijgt en die afspraak komen ze ook na. Alles helemaal goed.
August 14, 2012
Unprompted review
Veel te weinig games
In vergelijking met bv nedgame, stelt consoleshop niks voor eigenlijk.
July 5, 2011
Unprompted review
Zoals het hoort!
Heb bij diverse winkels van coolblue al besteld zoals smartphoneshop, pdashop en de laatste bestelling bij consoleshop.nl
Laat in de avond besteld, rond 21:30, om 22:30 een mailtje met de verzendbevestigiing, en de volgende dag om 11 uur stond de postbode voor de deur.
Voor al mijn bestellingen daar geldt eigenlijk allemaal hetzelfde, snelle verzending, complete sites, goede voorraadindicaties en uitstekend "TNT-proof" verpakt!
Aanrader dus!
May 11, 2011
Unprompted review
Tritton AXPRO 5.1
naja ze leveren zelfs amerikaanse top producten en de pre-sale's zijn ook geweldig, top! net zoals alle andere webshops van cool blue
April 1, 2011
Unprompted review
Snel, betrouwbaar en niet te duur !
Dit is dus zo,n zaak waar je met een gerust hart wat kan bestellen. Ik heb er inmiddels al meerdere game consoles voor mij en mijn zoons gekocht.
En ook al heel wat games, pré-orders, etc. Hier weten ze tenminste wat een snelle levering en goede service is! Dit is een goed en zeer betrouwbaar, en ook niet te duur adres.
February 4, 2011
Unprompted review
Pre-order besteld, dag van release ontvangen
Een game besteld met pre-order. De dag dat de game uit kwam had ik hem in de brievenbus liggen. Prima service dus!
January 20, 2011
Unprompted review
Zeer goed
Ik bestel wel eens wat bij consoleshop.nl, de prijzen zijn goed en de producten worden altijd netjes op tijd geleverd en altijd in goede staat.
January 19, 2011
Unprompted review
betrouwbaar en snel
Consoleshop heeft een gigantisch assortiment aan games en consoles, na bestellen altijd netjes een sms met de bestelling. Ook via je inlogggevens altijd altijd toegang tot je facturen. Enige minpunt is dat je via internet niet meer dan 6 waardebonnen kan inleveren!
December 18, 2010
Unprompted review
Op En Top Internetshop.
Consoleshop heeft altijd de nieuwste games, een prima assortiment games en consoles, een vriendelijke klantenservice, een prima verzendtijd, never problemen of je cash betaalt of met kadeaubonnen, elk probleem wordt keurig opgelost, van mij een vette five stars. F.Jardani.
November 4, 2010
Unprompted review
zeer goede kwaliteit
Ik heb enkele keren games besteld bij consoleshop.nl. Ik moet zeggen dat ik de site wel prijzig vind. Dit is echter het enige nadeel wat de site heeft. Verder vind ik de site erg overzichtelijk en ze bieden altijd de nieuwste games aan. De bestellingen zijn binnen enkele dagen binnen en de producten zien er prima uit. Ze hebben ook af en toe filmpjes op youtube (professionele reviews) van nieuwe producten denk aan een nieuwe console of accessoire. Dit vind ik zeer handig en zo krijgt men een goed beeld van het product.
October 31, 2010
Unprompted review
Supersnelle levering en goede helpdesk
Uiterst vriendelijke helpdesk bij vragen en snelle levering van producten.
Aanrader !
June 23, 2010
Unprompted review
Goede winkel!
Ik heb er ooit 1 keer besteld, maar de service is echt top! ik bekijk best vaak reviews van hun en die zijn gewoon erg goed en duidelijk.
November 30, 2009
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.