While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har kun handlet her en enkelt gang, men det foregik helt efter bogen, dag-dag levering, ordren leveret komplet og uden fejl, ingen slinger i valsen. En fornøjelse.

Rated 5 out of 5 stars

Har tidligere fået vejledning og anskaffet vandkøling hos Coolbits og er blevet rigtig godt behandlet. Har nu samlet ny comp. i et Thermaltake Level 10 gt kabinet (fedest) og igen købt nyt va... See more

Rated 5 out of 5 stars

Calidad, seriedad, rapido envio, son algunas de las bondades de esta tienda virtual. He realizado varios pedidos este año y estoy completamente satisfecho. Las consultas, cambios dirección o de produc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt en Koolance pmp-400 pumpe plus noget andet grej. Alting virkede fint, indtil pumpen stod af, cirka en uge efter ibrugtagning. Fejlen viste sig at være en afbrændt chip - noget, som enkel... See more

Company details

  1. Computer Store
  2. Computer and Accessories Store

Information provided by various external sources

Velkommen til CoolBits.dk - vi har et stort udvalg af produkter til vandkøling af computere.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(21)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Helt i Top - 5 stjerner

Har tidligere fået vejledning og anskaffet vandkøling hos Coolbits og er blevet rigtig godt behandlet.
Har nu samlet ny comp. i et Thermaltake Level 10 gt kabinet (fedest) og igen købt nyt vandkølings udstyr hos Coolbits, som har et stort udvalg, gode priser og den bedste service (har prøvet andre lignende butikker) i branchen :-)

Nyt resevoir, pumpe og top + en del fittings og slanger.

Keep up the good work Coolbits.dk

Kan kun give min bedste anbefaling.

December 2, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kunne ikke være bedre

Bestilte en pumpe, fittings og adapterset til pumpen søndag aften, havde det tirsdag formiddag. hjalp dessuden med at finde de rette fittings til mig.
fantastisk indpakning.
bestiller helt klart derfra igen

November 13, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtog brugte varer

Jeg modtog nogle brugte varer herfra. Det drejer sig om 2x EK FC5770 kølerblokke til mine 2 HD5770 grafikkort. Man kunne se at de havde været brugt før. Der følger hverken skruger eller manual med heller.

Jeg ringer til butikken, som siger at jeg bare kan sende varen tilbage og få pengene igen - fint nok.

Jeg bruger 75kr. ydeligere på at sende varen retur. Men der går ikke mere end ca. 4 dage, og jeg får pakken tilbage fra post DK. Det var noget med at personen der ville hente pakken ikke kunne bevise at han var fra denne butik.

Jeg har nu skrevet 2 mails, ringet utallige gange, og indtalt en besked på deres telefon svare, men hver gang bliver jeg åbenbart ignoreret. Den går direkte på telefonsvare med det samme når jeg ringer. Nu står jeg så 1000kr. fattigere med en ting der egentlig er intet værd fordi der ikke følger de rigtige ting med. Det er for dårligt!

August 7, 2010
Unprompted review
Coolbits logo

Reply from Coolbits

Hej Jesper,
Det er en noget uheldig sag denne. Vi har holdt ferie (som det har stået på forsiden af webshoppen) og har derfor ikke svaret telefonen. Jeg kan ikke finde nogle mails fra dig så der er gået et eller andet galt der. Vi prøver selvfølgelig ikke at ignorere dig. Vi aftalte i sin tid, at du bare kunne sende dem retur og det gælder stadigvæk. Det er korrekt at det gik galt med at få udleveret pakken fra Post Danmark så ekstra fragt tager vi selvfølgelig også på vores regning.

Som en note, så sælger vi ikke brugte varer som nye - vi har en speciel sektion til brugte varer i web shoppen. Når en vare er plomberet fra producenten må vi antage, at alt er i orden med produktet - vi laver kun stikprøver så en gang imellem slipper der desværre et 'dårligt' produkt igennem.

Så du er ikke kr. 1.000,- (+ fragt) fattigere. Du sender bare varerne retur. En anden gang så prøv lige en ekstra gang at kontakte os - det er stik imod vores politik, at efterlade en kunde i stikken.

Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefales.

Jeg har handlet vandkøling hos Coolbits.dk nogle gange, og der er intet at komme efter overhovedet. Kvalitetsvarer, hurtig levering og super god info og service.

July 31, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Er virkelig som det skal være.

Har gennem flere gange handlet hos Coolbits.dk, de er virkelig super hurtige og vare er af en go kvalitet. Ikke noget og komme efter. Du kan hele tiden holde øje med din ordre og får en mail når der sker noget med den. Super servis. Kan anbefale dem

July 19, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suverænt!

Coolbits leverer top service for kunden hver gang! Sortimentet af hardware er bredt og godt. Hjemmesiden er godt sat op, og nem at navigerer rundt på. Der er ikke meget mere at sige end at - Coolbits er suveræn!

May 3, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kunden i fokus

Jeg havde købt et kølehovede, som ikke passede til mit grafikkort. Selvom der var gået to måneder tog butikken det tilbage og krediterede det fulde beløb. Butikken gav god vejledning og bestilte varer hjem fra leverandør. Butikken har en meget velfungerende hjemmeside og er gode til at opdatere status på igangværende bestillinger.

March 17, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hold da op!

Coolbits har virkelig forstået konceptet bag god kunde service. Jeg henvendte mig til coolbits, som intresseret i en komplet vandkølings løsning af CPU og GPU.

Jeg var/er helt grøn på området, så var mere eller mindre lost i hvilke dele jeg skulle bruge og ikke bruge.

Der gik ikke lang tid før jeg havde fået et fint udedybende svar fra Daniel fra coolbits.

Det hele endte med at han fik stablet en komplet indkøbskurv på benene for mig, så jeg havde alle de dele der nu engang skulle bruges.

Var aldrig kommet frem til det setup, uden hans hjælp.

Virkelig super fin hjemmeside og super fin fyr. Kan kun anbefales!

February 20, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

El mejor servicio!!

Calidad, seriedad, rapido envio, son algunas de las bondades de esta tienda virtual. He realizado varios pedidos este año y estoy completamente satisfecho. Las consultas, cambios dirección o de productos en el pedido, las realizan en el acto y responden los email hasta los domingos. Exelente servicio:)

October 16, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt Service!

Super service! Svarer hurtigt på mail, har rimelig stort udvalg, og tager ikke "dårlige" produkter hjem. Dvs. køber du hos CoolBits køber du kvalitet.
Alle delene sørger for høj ydelse. Det er sådan en shop skal være!

July 25, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid god service

Har handlet hos coolbits mange gange og jeg får altid et godt svar på mine spørgsmål. og der er ikke noget ploblem med kun at returnere halvdelen af ordren. Hele købsprisen for de returnerede vare blev sat tilbage på min konto. Man skal dog lige huske at sende en kopi af fakturaen, sammen med de returnerede varer.

April 19, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan kun anbefales!

Kun tilfredshed herfra. Proffesionel service, både mht. mailrespons, telefon, levering mm. De ved, hvad de taler om og er gode til at vejlede, hvis man er i tvivl. Tillidsvækkende service!

March 16, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kanon service!

Da jeg kontaktede CoolBits.dk, var det lidt i vilrede over min larmene computer. Jeg ville rigtigt gerne have mig noget vandkøling og kunne godt tænke mig selv at installere det, men anede ikke hvordan.

Jeg kontakter CoolBits.dk, sender en mail og forklarer min situation. Jeg får svar 3-4 timer efter. Den venlige Daniel(coolbits.dk support/know it all guy) spørger ind til min hardware og i løbet af en dag eller to, har vi mailet 5-6 mails og kommet frem til mit specifikke køb.

Jeg har være utroligt glad, for den feedback og kontante service, jeg har fået.

Tak og INGEN tvivl om de 5 stjerner!

October 6, 2008
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering, og hurtig behandling af rma sager

Havde bestilt en Koolance pmp-400 pumpe plus noget andet grej. Alting virkede fint, indtil pumpen stod af, cirka en uge efter ibrugtagning. Fejlen viste sig at være en afbrændt chip - noget, som enkelte Laing pumper også har problemer med. Ringede derefter til Coolbits, fortalte om fejlen, sendte en mail med fejlbeskrivelse plus vedhæftet ordrebekræftelse. Dagen efter sendte jeg så pumpen retur. Efter 3 hverdage stod posten udenfor med en ny pumpe til mig. Coolbits Er et sted hvor man kan handle, vel vidende at evetuelle fejl/rma sager vil blive udbedret hurtigst muligt. Man modtager hurtigt varerne, og de er forsvarligt emballeret. Alt dette er med til at give trygge og tilfredse kunder der vender tilbage. Har ikke oplevet noget negativt fra Coolbits.dk de gange jeg har handlet der, derfor 5 stjerner.

May 17, 2008
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg har handlet en del gange hos coolbits.dk, og har aldrig været skuffet over deres leverings tider eller service. Manden ta tlf når man ringer til ham, som nogle firma kan lære af.

Så 5 stjerner herfra

May 15, 2008
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look