Daliono Reviews 

Ich kann hier nichts Negatives berichten, ganz im Gegenteil der Versand ging superschnell. Hab es gestern erst bestellt und heute ist es angekommen. Ich hab mir den Schäferhund als Handpuppe bestellt. Wirklich ein wunderschönes und total niedliches, realistisch Aussehendes Tier, kam auch heile und gut verpackt hier an.

Hab Sonntag bestellt und Dienstag ist es angekommen, sehr schnelle Lieferung:) habe ein Jellycat bestellt und sie ist in gutem Zustand. Fake Check hat sie auch bestanden😉 Kann ich weiterempfehlen!

Leider kann man bei der gelieferten Handpuppe (Kojote) den Mund zum Sprechen nicht bewegen. Mit der Hand kommt man so gut wie nicht rein, obwohl ich schmale und kleine Hände habe. Das ist für mich keine Handpuppe, sondern eher ein Kuscheltier. Den Rückversand muss man selbst tragen.

Perfect ! Thank you so much for my plushies.

Wir haben eine Zebra Fingerpuppe gekauft, nach kurzer Zeit lösten sich die Arme. Leider hab die Firma an das dies als Reklamation nicht akzeptiert wird, es wäre unsachgemäße Behandlung gewesen. Dabei wurde die Puppe nur von mir als Erwachsene bespielt.

Leider nimmt dieses Unternehmen anscheinend Reklamationen/Beschwerden nicht sehr ernst. Ich habe eine kleine textile Biene von Folkmanis in keinem akzeptablen Zustand geliefert bekommen. Die Biene war eng in festes Papier gewickelt. Ein Flügel sowie die Beine und Fühler waren dabei irreversibel verknickt. Leider bin ich auf meinen Rücksendekosten ohne Kommentar seitens des Unternehmens sitzengeblieben.
Zum Glück gibt es das Folkmanis Sortiment bei vielen anderen Onlineshops...

schnell bekam ich die Zusendungsnummer und konnte darum die Ware an einem für mich passenden Tag liefern lassen
warum die Fingerpuppen alle in eine Plastiktüte gequetscht und dann im Pappkarton versendet wurden, ist mir nicht so ganz klar

5*****superschnelle Lieferung und sehr
schöne Artikel und Verpackung. TOP

Super Service. Ausführliche Produktbeschreibung auf der Internetseite. Ware hat dem genau entsprochen. Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Ordentliche und sichere Verpackung. Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung.

Der Hammer. Ein sehr charmanter, kundenorientierter Service. Die wissen, was sie machen und warum..
Ich hatte einen Fehler gemacht in der Bestellung, der in Nullkommanix bereinigt wurde. Auf sehr charmante Art.
Nun habe ich meinen Joost, eine Klappmaulpuppe.
Zu dem Joost ist nichts zu sagen. Den gibt es zum selben Preis und mit selben Rabatten in verschiedenen Online-Shops. Ich bin mir nicht sicher, ob mit derselben Ausstattung. Mein Joost hatte Wechselkleidung.
Der Service macht Alles in Allem den Unterschied. Ich bin so happy, mich für Daliono entschieden zu haben.
Wegen des excellenten Service.
Meine Weiterempfehlungsquote liegt bei 200%.

Super schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung war möglich, sehr freundlicher Kontakt, super Ware, gerne wieder!

Sehr netter Kontakt, schnelle umkomplizierte Lieferung, jederzeit gerne wieder.

Erstklassiger Service. Super schnelle Ersatzlieferung nach Reklamation. Völlig unkomplizierte Abwicklung.
Immer wieder gern, sehr gern!
Bärbel v. Blanckenburg

War super zufrieden, habe telefonisch bestellt, sehr kompetente Beratung, super schnelle Lieferung und die Puppen sind sehr schön auch für große Hände geeignet.
Werde wieder hier kaufen

Ich suchte ein Pferd und habe es bei Daliono gefunden. Habe gleich noch den Rabe Socke dazu bestellt! Es sind einfach die schönsten Hand- und Fingerpuppen die ich je gesehen habe! Am liebsten hätte ich gleich noch mehr bestellt, und bestimmt werde ich es auch wieder tun! Sehr schön gemacht, sauber abgewickelte Zahlung und schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen!

Gestern im Online Shop bestellt, Ware war heute da! Bin total begeistert! Bald sicher wieder!

Daliono Spielwaren kann ich nur weiterempfehlen. Von der Lieferung bis hin zur Qualität alles top.
Erstklassige, telefonische Beratung!.

Die Folkmanis Handpuppe Schnecke ist sogar noch viel besser als erwartet.

Wir sagen vielen Dank :-)

Kein Umtausch bei defekter Ware.
Ich habe unter anderem das Nachtlicht Twilight Carz bestellt. Leider ging das Licht auch nach zweimaligem Batteriewechsel nicht an. Nach Retoure ging es bei daliono scheinbar einwandfrei und mir wurde vermittelt ich sei zu blöd zum Batteriewechsel und in der Bedienung.
Ich konnte dann das mangelhafte Gerät mit Übernahme der Versandkosten oder die Erstattung mit Abzug der Versandkosten wählen. Kundenorientierter Service sieht für mich anders aus. Umtausch ausgeschlossen. Hier kauf ich bestimmt nicht wieder, nicht empfehlenswert.

Wir haben vor weniger als einem Jahr eine Tranquil Turtle (Nachtlicht Schildkröte) bei diesem Laden gekauft. Nach kurzer Zeit hatte sie eine Art Wackelkontakt, inzwischen funktioniert sie gar nicht mehr. Meiner Bitte um Reklamation kam der Shop nicht nach. In einer ausführlichen Mail erklärten die Bearbeiter mir, sie seien nicht zur Reklamation verpflichtet, wenn ich nicht nachweisen könne, dass der Defekt nicht bei Kauf vorlag.
1. Wie sollte ich das nachweisen können?
2. So ein Nachtlicht sollte doch wohl länger halten, insbesondere bei dem Preis!
3. Diese Art von nichtvorhandener Kulanz habe ich so noch nicht erlebt.
Wir werden hier definitiv nicht noch einmal kaufen!
Umtausch ausgeschlossen!

Hier habe ich letzte Woche eine Handpuppe gekauft:
Alles bestens, schneller Lieferung und die Ware im sehr guten Zustand.