While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(11)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ubehøvlet medarbejdere, dårlige maskiner og falsk reklame.

Hej igen,

jeg kom i tanke om, hvor forfærdelig et sted dette er. Jeg er godt klar over at jeg førhen har anmeldt stedet og selvom jeg stadig ikke har været der- føler jeg mig nødsaget til at advarer mod forfærdelige behandling af kunder som foregår nede i DSRack. Mine venner og jeg bookede VIP rummet i 6 timer og vi fik stort set kun spillet i 2 af de 6 timer, da ingen af deres spil og/eller programmer virker.

I den sammenhæng forsøgte jeg at belyse problematikken for medarbejderen bag kassen, med hele 3 forsøg. Hver gang endte som den sidste- nemlig med at han foreslog at vi skulle spille noget andet. Hertil kom han med mærkelige argumentationer som:" Det har ikke virket i flere år" og "Hvis du er gammel kunde så burde du have kendskab til dette" m.m.

Jeg besluttet mig faktisk for at hæve mit køb, da medarbejderen var ubehøvlet og uforskammet foran mig og mine kammerater. Dog mente den erhvervsdrivende ikke at der var grundlag for det. Bestemt det værste sted i københavn, hvis ikke nationalt. Virksomheden oplyser ingen steder hvem der driver forretningen og skilter ikke åbent med deres anmeldelser på deres hjemmeside. Derudover skilter de med at have spil de ikke har ellers kræver spillet egen bruger for at blive åbnet.

Dette er yderst usmageligt da jeg ser det som et sted hvor børn kommer og nogen gange uden forældre. Den måde som medarbejderen talte til mig, mine venner og min kæreste var ganske rystende og tror INGEN forældre ville værdsætte det sprogbrug.

Det som DSRack har gang i er direkte i strid med erhvervsretten og er mildest talt ulovligt. Fy for den lede.

February 19, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dsrack's er det værste sted nogensinde!

Jeg vil aldrig sætte mine ben mere her, det er helt sikkert. Dårlig service af medarbejder der ingen form for høflighed har i livet, han behandlet os så dårligt da vi kiggede skævt på at stort set alle spil ikke virkede! Det er den værste hardware jeg længe har set og computerne crashet det meste af tiden. Det er det værste jeg længe har prøvet. Til fremtidige mennesker der ikke ved hvad Dsrack er, jeg siger det bare lad være det er spild af gode penge, som man kunne bruge andre steder, hvis du også er uneig med en af medarbejderne bliver du snakket nedladende til og bliver behandlet enormt uforskammet!!!
Det eneste der var bare en lille smule okay, var deres toast, men det er sku også det eneste. Kæft et dårligt sted. I får 1 stjerne fordi jeg ikke kan vælge 0 stjerner, men ærger mig over jeg ikke kan give 0 stjerner da i et fortjener den ene stjerne. Føj siger jeg bare!!!

February 1, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Til grin!

En ansat, som over nettet vælger at svine en til, før man vælger at blokere ham. Tak for kaffe og jeg skal heldigvis aldrig benytte mig af Dsrack's cafe igen. Det er ligesom med deres event, hvor ingen pengepræmie blev udbetalt. Uprofessionelt.

March 30, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

hvordan kan de her drive en virksomhed?

Aldrig i mit liv har jeg oplevet en virksomhed der har så lidt fokus på kundeservice som dsrack. Der er absolut ingen ting der virker, og absolut ingen fokus på at løse problemet! Vil virkelig ikke anbefale nogen at besøge dette sted !
En stjerne er lige i overkanten, men der kan ikke gives mindre...

December 29, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fede toasts

Deres TEKNIK ER HELT UDE AT SKIDE MAN!
Skulle bare lige spille noget cs:go, den prøver at opdatere adskillige gange hvor den herefter crasher utallige gange, med flere fejl i opdateringen.
Blev forflyttet til computeren ved siden af, da jeg endelig kom ind i et spil og havde gang i et semi-godt flow i spillet hoppede den af internettet.
SKRED LIGE EFTER MAN!!!

ER IKKE TILFREDS med teknikken

Til gengæld har de rimelige har de rimelige fråderen toasts, de får en stjerne hver for de 2 toast jeg fik..

October 30, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe support

Jeg havde en server herinde hvor jeg løb ind i en del problemer. Jeg fik hurtigt fornemmelsen af deres support at jeg bare var en besværlig kunde.

Lod min server løbe ud, og vendte ikke tilbage som kunde.

December 16, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super :D

DSRack er et super godt firma god servere og god kvalitet, har kun haft få problemer med at cw og mumble serveren er gået ned men det kommer hurtigt op igen, men igen en server går ned det sker jo får alle hosting firmaer ;D men rigtig fede servere :D Jeg vil forsat købe os dem ;D Og jeg vil kalrt anbefalde det til andre ;D

February 17, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look