EL Forretningen Reviews 

84
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Fik en del til min blender som ikke passede, og den blev returneret. Her en måned efter har jeg intet fået refunderet på trods af flere mails. Har prøvet at ringe flere gange uden held. Brug jeres pen... See more

Rated 1 out of 5 stars

I juli bestilte jeg en æbleskivebager, men mottok den aldri. Har sendt mange mail, men har aldri fått svar. En gang kom jeg fram på telefonen, og der svarte Martin Sørensen at dette skulle ordnes,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en vare men hørte intet efter den automatiske ordrebekræftelse. Har forsøgt kontakt til dem via telefon og mail utallige gange over to måneder, men får intet svar. Enten er dette firma rent... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fake forretning/pas på! Denne forretning bliver nu bedømt på RATEPANEL. Nok fordi den her på Trustpilot har fået dårlig rating. Jeg har netop modtaget en pakke fra firmaet - der skulle have være... See more

Company details

  1. Appliance Store
  2. Electronics Store

Information provided by various external sources

Alt i EL-artikler: Hvidevarer, køkkenmaskiner, køkkenudstyr, lys, personlig pleje, telefoner, værktøj, og tilbehør-reservedele - EL-forretningen.dk


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(84)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fupforretning - hold jer langt væk fra den.

Fik en del til min blender som ikke passede, og den blev returneret. Her en måned efter har jeg intet fået refunderet på trods af flere mails. Har prøvet at ringe flere gange uden held. Brug jeres penge et andet sted.

April 4, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fupforretning

Fup

Jeg bestilte 4. januar, og fik en ordrebekræftelse.
Har kontaktet utallige gange pr. mail, samt ringet til en telefon der ikke bliver besvaret!

January 25, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fake forretning/pas på!

Fake forretning/pas på!

Denne forretning bliver nu bedømt på RATEPANEL.
Nok fordi den her på Trustpilot har fået dårlig rating.
Jeg har netop modtaget en pakke fra firmaet - der skulle have været et piskeris i - pakken var tom!
Virksomheden har endnu ikke reageret på min mail.

December 18, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg bestilte en kniv til en "hakker" og fik den tilsendt i begyndelsen af juli. Den var desværre for stor så jeg sendte den retur den. 11. juli.
Bestilte passende str. og fik den hurtigt leveret og beløbet trukket på konto.
Har endnu ikke modtaget pengene for den jeg sendte retur.
Bodil Nielsen

December 12, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kontakt

Bestilte en vare men hørte intet efter den automatiske ordrebekræftelse. Har forsøgt kontakt til dem via telefon og mail utallige gange over to måneder, men får intet svar.
Enten er dette firma rent svindel eller også er de danmarksmestre i ekstrem dårlig kundeservice.
Hold jer langt fra dem.

December 4, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg afbestilte en vare

Jeg afbestilte en vare, fordi jeg efter ordrebekræftelsen og 6 yderligere dage stadig intet havde hørt. Efter min afbestilling valgte "forretningen" alligevel at trække beløbet, og sende varen. Den returnerede jeg med det samme, men her 5 uger efter, har jeg ikke modtaget mine penge. De svarer ikke på henvendelser. Jeg kan se at andre her har været udsat for det samme. Firmaer som disse er der heldigvis få af i Danmark, alligevel skal der gøres et forsøg på at stoppe den form for dårlig forretningsmoral. Jeg indgiver derfor politianmeldelsemod virksomheden, og vil opfordre andre med lignende oplevelser af bedrageri til at gøre det samme

November 28, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte reservedel

Bestilte reservedel, med dag til dag levering, der gik 5 dage før den kom.

Har prøvet at ringe og skrive til firmaet, men kan ikke komme i kontakt med dem tlf. og de svare ikke på mail.

November 24, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har aldrig hørt fra El-Forretningen trods forsøg på dialog

Spurgte til et produkt og fik hurtigt svar og bestilte derfor lige bagefter.
Efter 13 dage spurgte jeg til, hvorfor jeg endnu ikke havde hørt fra dem og hvornår jeg kunne forvente min pakke - El-Forretningen valgte ikke at svare på min henvendelse og nu 8 dage senere har jeg stadig intet hørt og derfor valgt at annullere min ordre.

August 17, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elforretningen har nu haft min kones …

Elforretningen har nu haft min kones køkkenmaskine til reparation i 6 måneder!!!! Har rykket pr mail og telefon flere gange, hver gang med den svar- besked, at nu blev den lavet, men intet er sket. Kan desværre ikke anbefale firmaet Elforretningen v/Martin Sørensen

May 30, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig ekspedition.

Nu kan jeg lave råkost ugen. Skønt. Manglede "stopper" til min foodprocessor og fandt en ny her. Hurtig levering. Skønt. Se på Instagram under #livetefterenblodprop Her er billede.

October 7, 2016
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen respons på reklamation.

Jeg har sendt 2 mails og forsøgt henvendelse via reklamations modul på deres www. hvor jeg blot fik en eller anden fejlmelding og det virkede som om beskeden ikke kom i gennem, Der er plads til forbedring.

November 24, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Billig og hurtig levering

Bestilte en blender kniv til min Obh blender i går og modtog kvittering for bestilling. Fik også mulighed for track'n trace og i dag ankom pakken som oplyst, med den bestilte (og billige) reservedel. :)

October 1, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering.

Vi bestilte en reservedel til vores meget gamle køkkenmaskine en fredag aften. Varen blev sendt lørdag nat og var i vores postkasse mandag middag. Så kan det vist ikke gøres hurtigere. Og så til billig pris.

August 31, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reagerer ikke på henvendelser

Efter snart to måneder reagerer Elforretningen stadig ikke på henvendelser vedrørende kreditering af en returneret vare.
Vær sikker på at du ikke har behov for kundeservice hvis du vælger at handle med denne elforretning.

May 29, 2015
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look