Electrola Reviews 

73
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Endelig et sted hvor man kunne få seriøs og kompetent rådgivning vedr. mediacenter løsninger. Et lille sted, men til gengæld med stumper der bare virker! Vil slet ikke overveje at handle andre sted... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde problemer med Boxer CI modul ,boxer var kontaktet men de kunne ikke hjælpe ..snakkede med Erik og han sagde at deres CI-modul (mrk. Smit Software v.1.3 ) højst sandsynlig ville afhjælpe mit pro... See more

Rated 5 out of 5 stars

Beskrivelse af varen - i dette tilfælde et Boxer godkendt CAM - var perfekt. Tydelig beskrivelse af at CAM var af producenten SMIT og var testet med diverse tunere til PC'ere - lige hvad jeg havde bru... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte et mediecenter til min mand og alene ud fra min mail-adresse som indeholder "stofanet.dk, kunne de hos Electrola se at jeg ikke kunne bruge det jeg havde bestilt. Jeg fik en opringning o... See more

Company details


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(73)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Godt sted

Købte en lydløs PC hos Electrola via deres webside
Havde et par spørgsmål og ønsker som blev besvaret hurtigt og høfligt via mail.
PC'en er nu leveret og alt virker som det skal.
Køber også her næste gang

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En fremragende butik

En fremragende butik!
Jeg bad venligt om forsendelse til Tyskland, og butikken gjorde det muligt.
Pris/ydelse er fantastisk og ville uden tøven bestille fra Electrola igen. Forsendelsen tog 3 dage med GLS.

February 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service. Ringede til mig, for at sikre det var det rigtige produkt jeg havde bestilt - det var det heldigvis 😊

God support da det drillede lidt - og levering som lovet.

February 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og lækre produkter

Super service og lækre produkter. Har netop købt en ny PC hos Electrola, som jeg i første omgang fik at vide, var i restordre og først ville komme i løbet af ugen efter, men så pludselig kontakte Electrola mig med den gode nyhed i fredags, at de havde en maskine klar, og at den ville blive sendt samme dag, så jeg sikkert via en pakkeshop kunne hente den dagen efter om lørdagen.
Det er bare super service, og man kan mærke at de gør sig ekstra umage for at gøre kunderne glade.
Jeg har købt en lille NUC i7 PC uden blæser og den virker perfekt.
Mvh. en meget tilfreds kunde :-)

February 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venlig og god service

Generelt var det en rigtig god oplevelse at handle hos Electrola.
Venlig og god service hvor mails blev besvaret hurtigt.
Fleksibel og fik hurtigt ændret forsendelsen da jeg gerne ville have min nye pc til weekenden.
Den ankom fredag og alt var som det skulle være.

January 12, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god vejledning til køb

Rigtig godt køb
Da YouSee fravalgte signaler fra Discovery, valgte vi som mange andre et alternativ for at kunne se fodbold. Her blev det Boxer, som nu er en del af Norlys.
I lejligheden er der kun mulighed for en jordantenne (terrestrial), som står i vinduet med 10 meter antennekabel til fjernsynet. Det er også nødvendigt med DVB-T2-modtagelse. Det kan fjernsynet ikke klare, så der fulgte en primitiv Sagem-boks med fra Boxer til opgradering af signalet. Men efterhånden har signalet drillet mere og mere med pixelering eller frysning i en periode. Det eneste der hjælper er at afbryde strømmen til boksen og sætte netledningen i på ny. Det blev jeg træt af i det lange løb.
Gennem søgning på nettet blev jeg opmærksom på Electrola i Silkeborg. De gav mig gode råd og foreslog til sidst den løsning, jeg nu er overmåde tilfreds med. En Amiko 8265+-modtager, som opgraderer til DVB-T2 og endvidere giver mulighed for at gemme de udsendelser på USB, som det ikke er muligt at se, når jeg ikke er hjemme. Signalet går igennem til en HDMI-indgang uden problemer og står skarpt trods de 10 meter antennekabel.
Men via Electrola blev jeg også klar over, at jeg ikke kunne benytte den kortlæser, jeg havde i forvejen, så med i ordren var også en kortlæser målrettet Norlys’ signaler. Det kan også have bidraget til den fine billedkvalitet. I den gamle boks sad kortet direkte i bunden af Sagem-modulet uden kortlæser.
Så tak til Erik Pedersen – hvor jeg fik vejledning, inden jeg havde købt modtageren. Den vejledning, Norlys ikke gav mig.
Kan kun anbefales!

September 23, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en DreamBox DM525

Jeg købte en DreamBox DM525. Boksen virkede OK en 1½ måned tid, hvorefter den begyndte at bryde ned. Jeg kontaktede Electrola og vi blev enige om, at jeg skulle bruge et andet CI+ adapter til mit BoxerTV kort (nu Norlys). Det hjalp en del, men stadig oplevede jeg at boksen gik ned under FTP overførelse og optagelse.
Electrola ville gerne ombytte boksen, men DM525 var ikke rigtig længere tilgængeligt på markedet. Det kunne måske skyldes manglen på mikrochip og at DreamBox bruger de mikrochip de kan få, på de store modeller.

Jeg fik valget imellem at få pengene tilbage eller mod et tillæg at købe en DM900 med dobbelt tuner. Jeg valgte det sidste og super glad for min nye DreamBox.

Alt i alt en super service hvor jeg kunne vælge det, som synes var det bedste for mig i den ærgerlige situation.

Mine varmeste anbefalinger til Electrola også når produktet laver knuder. Jeg kikker helt sikkert næste gang hos Electrola, når jeg skal handle elektronik.

August 17, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god service og vejledning

Utrolig god service og vejledning, super produkt og hurtig levering. I mit tilfælde en fanless mini PC som jeg eller kun kunne få ved at source og samle delene selv.

May 28, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der er hurtig og supergod service

Der er hurtig, kompetent og supergod service hvilket er den vigtigste parameter med nogle af de lidt tekniske produkter der sælges.
Leveringen var også rigtig hurtig.
Jeg har handlet der tidligere og der var det også helt i top.

February 14, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget anbefalelsesværdig

Meget anbefalelsesværdig. De fleste af de store firmaer ved meget lidt eller intet om de produkter de sælger. Erik har en rigtig stor viden som han gerne deler ud af. Hvis der er noget han ikke ved, finder han ud af det!

May 15, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk og meget imødekommende.

Fantastisk og meget imødekommende.

Erik er yderst serviceminded.
Han ringer retur, selvom man ikke efterlader besked på telefonsvarer. Han svarer fyldestgørende på alle mails, selvom vi har spurgt om rigtig rigtig mange ting :-)
Det resulterede i, at vi købte 2 nye mini computere, hvor han guidede os til den rigtige løsning, som matcher vores behov.
Super god og hurtig service med stor indlevelse.
Firmaet kan varmt anbefales herfra.

April 13, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alletiders betjening

Alletiders betjening. Bestilte nogle varer torsdag eftermiddag og havde dem ved døren fredag formiddag. Ringede til Erik og fik en ordentlig mundtlig forklaring på opsætning. Kan kun anbefales.

March 26, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Løsning på Boxer Problem

Havde problemer med Boxer CI modul ,boxer var kontaktet men de kunne ikke hjælpe ..snakkede med Erik og han sagde at deres CI-modul (mrk. Smit Software v.1.3 ) højst sandsynlig ville afhjælpe mit problem ,dette blev bestilt og Erik fik ret, mit boxer tv har aldrig kørt bedre ingen fejlmeldinger og lange ventetider ved skift af kanal ... samtidig var CI-modulet i min postkasse dagen efter .... super service og hurtig levering ... jeg er meget tilfreds

December 3, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig fin service

Hurtig levering. Super fin service. Manglende indhold i første forsendelse blev sendt efter henvendelse om det manglende. Det blev afsendt samme dag. Modtog det næste dag. Kan kun anbefales.

November 13, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look