Fikk levert et inkomplett produkt, så sendte de et med mangler som erstatning, tilslutt har de ikke betalt tilbake pengene når jeg benyttet meg av angreretten.
Kjøpte en rattkjelke til sønnen min som han skulle få til jul. Da han åpnet pakken og jeg skulle montere den, viste det seg at noen hadde åpnet esken og fjernet halvparten av delene. Den som hadde gjort dette hadde åpenbart vært nøye med å pakke esken godt sammen for det var ikke mulig å se at den hadde vært åpnet.
Jeg klaget på første dag de hadde åpen i julen, og fikk et svar at de hadde kontaktet leverandør. Da jeg ringte å spurte hva leverandør hadde med at de hadde åpnet esken og tatt ut deler fikk jeg svar som ikke hadde noe sammenheng med at de skulle ha sendt meg en ny komplett kjelke umiddelbart.
Fikk etterhvert ny kjelke, nok en gang med en åpnet esken, denne gangen hadde de lagt inn ekstra deler. Det var forsåvidt snilt, men når de hadde pakket esken igjen hadde de knørvet klistremerkene slik at de ikke kunne sitte ordentlig på en rattkjelke som skulle brukes i snø. Klistremerkene er essensielle for det er de som fikk kjelken til å se ut som en snøscooter og årsaken til at guttungen ønsket seg akkurat denne kjelken.
Benyttet meg av angreretten og sendte kjelken i retur, den ble over levert 28.1.2016 av posten til flust, men pengene har jeg ikke fått tilbake.
Mine anbefalinger er å holde seg laaaangt unna denne nettbutikken for kundeservice har de ikke i tankene sine overhodet! En stjerne er faktisk for mye å gi!
