Frou-Frou.dk 

Jeg bestilte en stofledning fra Frou-Frou som ifølge en autoriseret el-installatør forårsagede kortslutning. Jeg skrev til Frou-Frou om en rekvisition. Men de har ikke svaret. Trist, at deres kundeservice er så ringe.

Servicen er helt i top og vi fik de varer vi havde bestilt i prima orden leveret direkte på adressen. Kun roser herfra til Frou-Frou

Jeg købt en del fra Frou-Frou og altid fået en god service og hurtig levering.

Frou-Frou.dk har altid haft en meget spændende assortiment af virkelig interessante og sjældent varer synes jeg . Jeg som som samler på ALT er altid begejstret for hvad de har på laget og til salg hos dem. Det er nemt at finde tingene i Frou-Frou og hvis man er usikker som jeg var en gang, kan man hurtig komme i kontakt med dem . De sende varer meget hurtig afsted , men sidste gang de kom til min lejlighed (der var altid en bestemte dag Fou-Frou leveret min varer til mig på dørtrin ) Det gjord de med smil på ansigtet .De må sige som Englænder ,det er virkelig gode service. Jeg kan ikke venter til næste gange jeg skal købe hos
Frou-Frou

Jeg fik en fejllevering. En telefonsamtale opklarede lynhurtigt problemet. God service.

Altid god service. Varene kom så forventet og god information under vejs trods mindre forsinkelse.

Eneste leverandør som jeg køber ved!
De er hurtige og kundeservicen er i top.
Derudover er de også billigere end andre på markedet

Fin og personlig service og god orientering om status på bestillingen.

Varerne var fine og levede op til mine forventninger.

Jeg er rigtig godt tilfreds med at have handlet hos Frou-Frou.

Mit køb af varer hos Frou-Frou levede op til forventningerne og mere til. God kommunikation om levering, og jeg modtog nogle fine varer. Indpakning/emballering var helt i top.

Bestilte fatningssæt 5. februar. Ordrebekræftelsen sagde levering 3-6 hverdage. Efter 6 hverdage var ordren stadig ikke afsendt. Den 13. februar kontaktede jeg sælger. Sælger svarer 19. februar, beklager og tilbyder levering 20. februar. Jeg har i dag den 21. februar stadig ikke modtaget varen. Nu findes varen slet ikke på hjemmesiden, så er noget bekymret for, om jeg nogensinde får den..

Jeg læste jeres trustpilot, og blev lidt nervøs!. Jeg valgte alligevel at bestille et fint gammel emaljeskilt til vores hus. Heldigvis var min nervøsitet helt ubegrundet. Jeg fik skiltet med GLS tre dage efter, og det var så fint. Tak for handlen, jeg handler gerne med jer igen. 🙃

Jeg har desværre nok købt min sidste ledning hos Frou-Frou, da man ikke længere kan stole på farven på de billeder de ligger op på siden. Jeg har prøvet at klage over den ledning jeg modtog, både på mail, sms og telefonisk. Men efter MEGET lange svartider, og gentagende dårlige undskyldninger fra Søren har jeg givet op. ØV, nu skal jeg finde en ny leverandør...

Jeg solgte en lampe til Frou-Frou, og samme øjeblik de modtog lampen tikkede betalingen ind. God kommunikation hele vejen igennem, så er alt i alt yderst tilfreds med min handel.
Frou-Frou får min varmeste anbefaling!

Sætter prisen op på en vare i det øjeblik jeg giver udtryk for , at jeg gerne vil købe.

Og herefter umulig at komme i kontakt med.

Bestilte et par skabslåger. Fik tilbagemelding samme aften. Vedr. Levering fik jeg en SMS om tidspunktet det blev leveret på. Jeg skrev tilbage hvor jeg gerne ville have det sat, positivt svar tilbage med det samme. Rigtig god oplevelse. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

Skulle købe bogstaver for at skrive min drengs navn med lidt forskellige typer/ str. får en en besked om det nu er rigtigt at den ene skal være større inden de sender. Alt i alt flot og høflig service.

Fremragende service - plus noget ekstra! Ringer selv tilbage på henvendelser, når man ikke lige får fat på dem, og har været ekstremt hjælpsomme og hurtige til at handle på forespørgsler og problemer. Da jeg måtte returnere en vare og efter bogen tid ikke havde fået penge retur skrev jeg en mail og fem minutter efter fik jeg svar og tilbagebetaling. Sådan.

Super hurtig, fin levering

Hold jer langt væk af denne firma!
Ingen svar på mine spørgsmål,
svarer ikke på e- mails, heller ikke på SMS.
Gå på loppemarked, handtryk og godt!
Med denne firma må Du være bang for en skuffelse! Desværre!
Heldigvis gælder det ikke for andre danske forhandler!
Hilsener fra Tyskland!