Frydenlund Vvs 

Efter 2 times besøg har deres mand skiftet 3 pakdåser på ellers velfungerende radiatorer. Opgaven var en helt anden (gasfyr og gulvvarme), som han tydeligvis ikke har forstand på. Jeg bliver faktureret samme dag, men med lovning på en opfølgning og nyt besøg. Det sker ikke, selv om jeg flere gange ringer, sender billeder mv. Useriøst.

Havde vandskade i januar hvilket de egentlig rykkede hurtigt ud til og standsede. Siden har det været en lang forhaling med at afslutte hvilket først skete i slutningen af maj med en underentreprenør, der endte med at misse en beskadiget flise og ikke lagde de nye lige med gulvet. Undervejs var der dårlig tone med mangelfuld kundehåndtering, dårlige løsninger, håndværkere der ikke låste efter sig, trusler om ikke at færdiggøre, løfter om fliseprøver der aldrig kom osv. Jeg er siden blevet klar over at andre VVS'ere kalder dem for "Fortrydenlund". Jeg forstår hvorfor. Undlad at for jeres egen skyld at bruge disse.

Frydenlunds folk er super dygtige, hurtige og ret hyggelige at have gående- kommer når de har lovet det
En god oplevelse der klart kan anbefales
Erik & Marianne Hadberg

Dejlig behagelig oplevelse. Gode mennesker at snakke med og god kvalitet/pris. Vvs manden der var her var super, tror han hed Bo, kan ikke helt huske. Alt i alt en god oplevelse.

Frydenlund hjalp os med større istandsættelse af hele vores hus efter en vandskade. De var effektive og leverede til topkarakter. Bo og de andres VVS-arbejde sidder i skabet og murerens flisearbejde i vores badeværelse og bryggers var eminent. Super positiv oplevelse og ros til direktøren Dennis som forstod vores situation, gav god rådgivning undervejs. Vigtigst for vores oplevelse var, at det var Frydenlund der steppede op og løste problemet, da gulvfirmaet (et andet firma end Frydenlund) efterlod os med færdige gulve, men uden fungerende gulvvarme i store dele af huset. Her endte det med at være Frydenlund, som løste det for os - og uden at kræve ekstra betaling.
Tak til Frydenlund for en god behandling og nogle fede løsninger, som blev leveret til tiden.

Det har været en god oplevelse at have Frydenlund VVS gående i næsten 6 måneder i forbindelse med en større vandskade. Folkene har udvist forståelse for at vi boede i huset under vejs og har været hjælpsomme med at få hverdagen til at fungere uden gulv i de meste af huset. Vi giver de bedste anbefalinger.

Jeg er mere en tilfredst med dem. De har lavet min vandskade til topkarakter og servicen var i top!!

Vil 100% anbefale dem!

Så har Frydenlund været her og ødelagt en bordplade i mit nye bryggers. Man skal løfte en dækplade lodret op for at komme til vandinstallationerne. Det har både jeg selv og flere håndværkere gjort ved flere lejligheder, men et lodret løft er for svært for Frydenlund - man forsøger at flå den op på skrå, som en lem. Da det ikke kan lade sig gøre, hiver man bare hårdere, så bordpladen går i stykker. Info: muskler kan IKKE erstatte hjernen. Just sayin'.... 0 point for sværhedsgraden. 0 point for udførelsen. Da jeg så henvender mig for at få erstattet pladen (antager at de er forsikrede) - en Ikea bordplade til få hundrede kroner, får jeg følgende mail, underskrevet af deres Direktør. Bemærk, at den er sendt om morgenen, og dermed - antageligt - FØR indtagelse af fredagsbajere. Bemærk børnehavesproget, de sproglige fejl - vi snakker direkte volapyk:
Fra: “her har Frydenlund bedt mig slette Direktørens navn (!)
Sendt: 5. november 2021 09:32
Til:
Cc:
Emne: SV: Information om den ødelagte bordplade

Tak for fremsendte oplysning på bordpladen. Vi kan ikke se herfra det kan tillægges os da vi ved besøget bad om adgang til stophanerne. Dine lejre forsøgte først at være behjælpelig med at åbne men kunne ikke løfte plader hel op og vi hjalp derefter.
Udførelsen af denne løsning må der pålægges den har været for tæt tilskåret og der ikke har været tilstrækkeligt luft omkring fugerne så de kunne løftes op uden besvær.
Vi vil ikke herfra dække denne skade.

Mvh.

“her har Frydenlund bedt mig slette Direktørens navn (!)
Direktør

Frydenlund VVS har på lidt over 3 uger formået at give vores gamle badeværelse på ca. 4 kvm. et gevaldigt facelift, så Frydenlund VVS fortjener alt den ros firmaet kan klare at få for projektet. Koordineringen i firmaet har været helt i top og medarbejderne har hele vejen igennem arbejdet yderst professionelt og effektivt.
Frydenlund og hans team har virkelig imponeret os, servicen og renoveringen har været suveræn, så fremtidige projekter bliver med garanti placeret hos dem. Vi kan kun give Frydenlund VVS de bedste anbefalinger, det fortjener de 100%

Som ny og ukendt kunde får man gratis og kompetent lyn hurtig service.
Rigtig god oplevelse.

Frydenlund har hjulpet os i forbindelse med en større vandskade. Udover at håndtere vandskaden, har de lagt gulvvarme, nye rør i hele huset, nyt marmorgulv og etableret nye trægulve i børneværelserne. Projektet stod på i næsten et halvt år og hele vejen er vi blevet rådgivet og hjulpet godt igennem af Dennis og hans team. Vores gulve står fantastisk flot nu og arbejdet er lavet yderst professionelt. Jeg vil fremhæve hele teamets måde at være på. De kommer selvsagt tæt på i et projekt, der strækker sig over så mange måneder. De er høflige, behagelige og yderst kompetente - tak for det! Og så udfordre de også med deres faglighed - det satte vi pris på.

Jeg havde 08.02.21 under vinterkulden ingen varme eller varmt vandt i mit hus. Kontaktede de tre vvs som findes i Hornbæk. En mente at han var spild af tid idet 10 timer nemt kunne anvendes, den anden skrev bare "kan ikke hjælpe", og den sidste svarede aldrig tilbage selvom jeg endda prøvede igennem hans kone. Så ringede jeg til Niels fra Frydenlund, som fik Bo til at kigge forbi på vejen tilbage fra andre opgaver. Han løste problemet effektivt og hurtigt. Tak til det her dejlige firma.

Super god oplevelse med Frydenlund VVS. Vores vandvarmer stod af og dagen efter stod de klar til at hjælpe. Meget venlige og kompetente medarbejdere. De rettede endda flere fejl som tidligere vvs'er havde lavet. God pris og fantastisk service.

Frydenlund VVS har med sikker hånd ført os trygt igennem en for os større ombygning med nyt køkken, ændring af værelser mm. Alt blev med sikker hånd koordineret - maler, VVS, elektriker, murer og tømrer. Vi kunne ikke have ønsket os det bedre - varme anbefalinger herfra

Dygtige håndværkere og flot arbejde.
God opfølgning på sagen.
Kan varmt anbefales.

Håndværkerne kom altid til aftalt tid og efterlod altid arbejdsområdet pænt og ryddet

Igennem hele forløbet har der været et meget højt service niveau - og til en yderst fair pris.
Tak til hele jeres fantastiske team

Vi var uheldige at få en rørskade
i vores hus midt i juli måned i år. Vi meldte det til forsikringen alm. brandforsikring som desværre samarbejder med Frydenlund VVS.
Vi havde solgt vores hus pr. 01.10.20 og vores købere har hele tiden haft viden om skaden helt fra starten og forsikringen og VVS firmaet vidste også at skaden skulle være udbedret til den 01.10.20
Magen til så elendigt VVS firma skal man lede langt efter. Vi måtte hele tiden følge op på skaden og det var os der hele tiden måtte ringe for at høre hvor langt de var. Der var dårlig koordinering af skaden, de lod bare tingene stå til og da vi når til den 01.10.20 var skaden ikke udbedret og der stod vi og overleverede et hus med en skade som ikke var færdiggjort, tiltrods for at vi havde skrevet under på at den nok skulle være udbedret inden vores købere skulle overtage huset, det var det vi var blevet lovet af både forsikringen og Frydenlund.
Elendigt firma som ikke har styr på tingene. Holder ikke hvad de lover, manglende kommunikation fra deres side.
Pas på med at få dem til at lave noget for jer.

Vores gasfyr var brudt sammen, og dem, vi havde vores service aftale, med vendte ikke tilbage med tilbud eller akut tid for udskiftning på trods af rykker.

Men det gjorde Frydenlund VVS: 48 timer efter første opkald var der et nyt gasfyr og varmtvandsbeholder sat op, og nu kommer de ud og tjekker det hele igennem for at sikre sig alt er i orden.

Det er god service og hjælp, så de kan varmt anbefales!

Et 6 mdr´s langt forløb (april-oktober 2017) med involvering af miljøsanering, tømrer, VVS, maler og elektriker.
Alt koordineret af Frydenlund VVS, inklusive kontakten til forsikringsselskabet.
Fraset uundgåelige forsinkelser klappede det hele. Arbejdet blev udført, og når vi kom hjem til huset, kunne vi overhovedet ikke se, at der havde været håndværkere, - altså fraset det vi skulle kunne se.
Finn Vejlø, 2960 Rungsted Kyst

Jeg er super positiv oven på min kontakt med Frydenlund VVS. Virkeligt god og effektiv telefonmodtagelse af min henvendelse, aftale om hjemmebesøg af erfaren VVS'er indenfor få dage.

Og nu sidder jeg efter besøget og kan konstatere: hurtig og effektiv fejldiagnose, hurtigt løst og nu langt bedre varme i huset!

Jeg ringer 100% sikkert tilbage hertil, hvis jeg skulle være så uheldig at skulle bruge VVS assistance igen.