GEJA Reviews 

84
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Fik leveret forkert vare. Har sendt tre mails uden at få svar. Varen sendt fra eloglys.dk som jeg også har forsøgt at skrive til. Nu er der gået 14 dage uden jeg har fået svar. Virkelig dårlig service... See more

Rated 2 out of 5 stars

Meget konkurrencedygtige priser og man skal ikke langt op i købspris for at få det fragtfrit. MEN, varerne jeg bestilte stod der 0-dages leveringstid på og efter jeg modtog faktura har jeg intet hør... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte og betalte varer i november 2012. Ingen varer, ingen svar på e-mails, ingen svar på telefonopkald. Pinligt ringe. Brian Juel Jensen Minervavej 37 2610 Rødovre euroscan@post.tele.d... See more

Rated 2 out of 5 stars

Havde bestilt nogle lyskæder, som jeg skulle bruge til en fest . Ringede flere gange til ejeren af butikken, om de nu kunne nå at blive leveret, jeg blev hver gang beroliget, at de skulle nok nå fre... See more

Company details


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(84)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Nemt og billigt..

Min mekaniske dørklokke gik i stykker, jeg skulle bruge en ny, helst noget i samme stil, søgte på nettet, jeg kunne sagtens finde en ringeklokke magen til, men kun hos Geja, fandt jeg den til kun 125 kr, over 100 kr. billigere end de andre steder.
Jeg bestilte den, og den kom i løbet af 2 dage..
I dag får jeg så en mail fra et firma, der hedder El og Lys, om jeg vil anmelde min ordre, jeg har ikke købt noget hos El og Lys, jeg aner ikke om det er 2 firmaer, der ejes af samme person, så derfor anmeldelsen her under det firma, hvor jeg har handlet..
Derfor kun 4 stjerner, og så synes jeg fragten var lidt dyr, men ringeklokken er ok, den er sat op, og den virker..
//Sus

December 5, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg tror da nok på, at jeg handler her igen :-)

Jeg fandt Geja (Jens) på nettet, da jeg søgte efter en speciel type lyskæde.

Jeg bestilte en søndag, og om onsdagen var kæderne fremme. Imponerende.

Desværre var den ene lyskæde ''død'', og jeg ringede derfor til Jens for at høre, hvordan vi kunne løse det.
Ærligt; jeg var klar til en ''boksekamp'', men næ nej, det skulle jeg ikke få ''fornøjelsen'' af, for Jens sørgede for, at en ny kæde blev fremsendt - UDEN nogen yderligere omkostninger for mig, og uden nogen form for ''kværulering''.

Jeg må sige, at dette var en af de bedste oplevelser jeg har haft i forbindelse med nethandel: Jens er imødekommende, har en fantastisk humor, og - ikke mindst - sætter kunden i fokus, og det er noget der gi'r plus point hos mig.

Jeg vil til enhver tid anbefale, at handle her - helt uden at blinke - da servicen er i top
:-)

November 29, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Morsom oplevelse

Jeg skulle ha' en lyskæde - søgte og fandt frem til GEJA som havde en virkelig humoristisk hjemmeside (det falder jeg for) og transporten var billig. Havde en morsom mail-korrespondance med Jens Gervil, og da han nu alligevel befandt sig på lageret, tog han liiige og puttede min kæde i en pakke og sendte den. Det var kl. 16 fredag - lørdag formiddag havde jeg pakken!! Det er da det hurtigste (og sjoveste), jeg har oplevet.

November 23, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ingen problemer

Købte en Friedland dørklokke, som vi stod og manglede, og Geja havde den tilfældigvis på tilbud (og den bedste pris).
Jeg havde tjekket sitet her på Trustpilot, og vurderede at jeg trods nogle dårlige anmeldelser gerne ville handle her alligevel.
Alt er omkring købet er forløbet efter bogen, jeg har både modtaget ordrebekræftelse, og igen en mail ved afsendelse. På deres site kan man logge ind og se ordrehistorik, logud virkede dog ikke? (det er et mindre problem for mig, men hvis det er en system fejl, er hermed givet videre :-) )

October 8, 2013
Unprompted review
GEJA logo

Reply from GEJA

Hej Morten
Tak for den fine anmeldelse.
Jeg har tjekket op på "logud" delen, og det var en systemfejl.
Hvis jeg skal være helt ærlig, var det faktisk mig selv der havde fumlet med noget kode, det er nu rettet, så tak fordi du gjorde opmærksom på det.

Med venlig hilsen
Jens

Rated 5 out of 5 stars

Helt OK

Helt problemfrit, bestilte nogle juleting i god tid, d. 29/8., så derfor ikke hastesag, som jeg skrev i bemærkningsfeldtet.
Er nu d. 11/9. afhentet på posthuset og alt er som forventet.

Jeg anbefaler gerne GEJA til andre!!!

September 12, 2013
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Elendig service

Bestilte og betalte varer i november 2012. Ingen varer, ingen svar på e-mails, ingen svar på telefonopkald. Pinligt ringe.

Brian Juel Jensen
Minervavej 37
2610 Rødovre
euroscan@post.tele.dk

January 7, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

elendig service lang leveringstid ingen svar på mail

bestilte nogle ting den 28-11 gennemførte betalingen som så mange andre steder.
Der går en uge høre intet nå ja det er nok i restordre.Det bliver mandag den 10-12 og tænker nu må der da snart ske men intet sker.Rykker for svar den 11 og 12 december pr mail.Der står at man skal bruge en eller anden info@ noget mail men tilsyneladende virker denne ikke for mailen kommer retur igen(hmmm).Prøver så en anden mail som tilsyneladende går igennem men stadigvæk intet svar.
18-12 har nu fået mail om at pakken er afsendt.Dette ændre dog ikke på den enorm lange ventetid og at man ikke får svar på de mail man sender

December 13, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin betjening og opfølgning

Bestillingen blev et par dage for sen, men GEJA mailede mig med det samme og advarede mig om forsinkelsen. Det var ikke en hasteordre, så jeg var meget tilfreda med at værre informeret og mine forventninger blev derfor ikke skuffede. Bestillingen kom frem præcis som forventet.

November 20, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt sted at handle

God kvalitet til billig priser og levering som aftalt. Kan klart anbefales til andre. Har før handlet der og det er heller ikke sidste gang jeg gør det.

November 9, 2012
Unprompted review
GEJA logo

Reply from GEJA

Hej Helle

Tak for den fine anmeldelse, altid rart at se kunder der vender tilbage, bedre anbefaling kan man jo ikke få.

Med venlig hilsen
Jens

Rated 4 out of 5 stars

Ganske fin forretning - lidt forvirring om lagerstatus

Jeg må rose GEJA for deres gode responstid på e-mail. Det er rart at vide, at der er nogen på den anden side af skærmen.

Den købte vare var desværre lidt sen om at blive leveret, men GEJA var heldigvis ærlige i årsagen hertil, og selvom jeg ville have fortrukket en korrekt oplyst leveringstid fra starten af, opvejer de hurtige og venlige besvarelser af mine e-mails dette.

Min oplevelse med GEJA er derfor overvejende positiv.

November 5, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gode priser men lang leveringstid

Meget konkurrencedygtige priser og man skal ikke langt op i købspris for at få det fragtfrit.
MEN, varerne jeg bestilte stod der 0-dages leveringstid på og efter jeg modtog faktura har jeg intet hørt i 7 dage. Gik ind og checkede ordren, hvor der står den er bestilt hos leverandøren, hvilket harmonerer dårligt med at det skulle være lagervare.

October 30, 2012
Unprompted review
GEJA logo

Reply from GEJA

Hej Mri.

Du har delvis ret i din kritik, specielt er jeg ikke stolt over at du ikke fik en mail om forsinkelsen.

Der stod nu ikke 0-dages leveringstid på alle de varer du bestilte, og som der står på hjemmesiden, er det den vare med længst leveringstid (i det her tilfælde 4 dage)der er afgørende for hvornår du modtager din ordre.

Du har ikke modtaget en faktura, men en ordre bekræftigelse - faktura sendes først når ordren er afsendt, og betalingen hæves heller ikke før ordren er afsendt.

Det ændre dog ikke på, at du fik din ordre forsent, og at du ikke fik en mail om forsinkelsen, det var en smutter fra min side, og det beklager jeg.

Med venlig hilsen
Jens

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look