Håndboldbutikken ApS 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

All reviews

(10)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Simpelthen den ringeste netkøb-betjening jeg nogensinde har oplevet

Helt grotest forløb over 2 måneder hvor jeg først efter at have rykket for svar modtager første del af min ordre som del-leverance men UDEN at jeg bliver informeret om at den egentlige bestilling - en håndbold - åbenbart ikke er på lager og derfor ikke er sendt med. Efter uendelig mailkorrespondance får jeg at vide at bolden er på vej men den er til dato stadig ikke dukket op trods mails om at den var på vej. Nu har jeg lagt beskeder, skrevet mails og intet hørt tilbage. Pas på med nogensinde at købe her fra.

December 7, 2014
Unprompted review
Håndboldbutikken ApS logo

Reply from Håndboldbutikken ApS

Hej Monika,

Din ordre er afsluttet - har du stadig spørgsmål kan du e-maile til info@haandboldbutikken.dk

Med venlig hilsen,

Håndboldbutikken

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Det var lige præcis det jeg bestilte og det kom få dage efter bestilling (som lovet).
Jeg kan helt klart anbefale Håndboldbutikken.

December 29, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ELENDIGT !!!!!!

Jeg vil ikke anbefale nogen overhovedet at handle med Haandboldbutikken.. De svarer ALDRIG på hverken chat eller mail..

Jeg bestiller varene 14/09 - modtager bekræftelse på at ordre er pakket og sendt den 16/09.

Den 22/09 har jeg intet modtaget, rykker efter det, og får at vide at det er i restordre men vil blive sendt inden for 3-4 dage, og får 10% rabat for ventetiden.

26/09 får jeg så igen at vide at ordren er pakket og sendt.

Jeg rykker for levering både 30/09, 01/10, 02/10 og 03/10 men får ikke svar på mine henvendelser hverken på chat eller mail..

Jeg handler der ALDRIG igen, og vil heller ikke anbefale andre at gøre det.. har dd lavet en indsigelse til min bank og bedt dem annullere betalingen

October 4, 2013
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virker amatøragtigt

d. 6/8 bestilte vi varer .
Pengene bliver overført et par dage efter, men jeg må selv rykke for, at de har set pengene er ankommet.
D. 15/8 får jeg en mail om de er registreret.
Samme dag får jeg en mail, der siger levering om 4-7 dage
D. 28/8 får jeg en ny mail der siger levering 2-8 dage
D. 3/9 får jeg en ny mail der siger levering 2-8 dage
D. 3/9 skriver jeg til dem, at der er gået for lang tid, og vi nu vil annullere ordren
D. 5/9 rykker jeg for et svar på min annullering
D. 11/9 rykker jeg endnu engang for et svar på min annullering
Idag d. 15/9 har stadig intet hørt.

September 15, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Trak 350 kroner for meget - ført tilbage dagen efter

OPDATERING: dagen efter jeg skrev denne anmeldelse, og altså dagen efter pengene blev trukket, blev de 350,- kr. ført tilbage til min konto. Rigtig god kundeservice, fik dog aldrig svar på mine mails, udelukkende herinde. Men det er irrelevant så længe jeg fik mine penge tilbage. Rigtig god oplevelse og dejligt med hurtig rettelse af fejlen samt hurtig levering! :-)

Jeg bestilte i lørdags d. 09-02-2013 nogle varer til sammenlagt 396,- kr. inkl. fragt. I denne sammenhæng brugte jeg koden til et gavekort på 350,- kr. jeg tidligere havde fået i forbindelse med en afbestilling på samme side, hvor de tilbød et gavekort på det bestilte beløb + 20 % oveni og derefter rundet op til nærmeste 50,- kr. Det sagde jeg selvfølgelig ja til, og det forsøgte jeg at bruge i lørdags.

I dag d. 12-02-2013 har de trukket det fulde beløb 396,- kr. på min konto i stedet. Jeg har skrevet en mail til dem i dag (men sendte også en mail til dem lørdag, da jeg ikke kunne se noget sted, at de 350 kr. var trukket fra, som jeg ikke har fået svar på) og afventer et svar med forventning om at få pengene tilbage, da jeg ikke kan forestille mig, at de er ude på at snyde mig.

På den positive side har jeg også i dag modtaget mine varer i fin stand, så leveringen fejler tilsyneladende intet. Oplever jeg en hurtig tilbageførsel af de 350,- kr og en god kundeservice opdaterer jeg herinde og giver en bedre bedømmelse.

February 12, 2013
Unprompted review
Håndboldbutikken ApS logo

Reply from Håndboldbutikken ApS

Hej Tobias,

Din gavekortskode er ikke blevet regisret korrekt - den skulle helt automatisk have justeret dit beløb ned inden du indtastede dine betalingsoplysninger. Da det ikke skete, så er beløbet ikke justeret ned, og vores lager har afsendt, som normalt, og derfor er hele beløbet blevet trukket. Det er en fejl, som vi skal beklage. Pengene er naturligvis retuneret til dit betalingskort.

Vi håber du trods den uheldige oplevelse bliver glad for de varer du har modtaget.

Med venlig hilsen,

Håndboldbutikken.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look