Hegnsbutikken Reviews 

9
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

Information provided by various external sources

Hegnsbutikken - alt i hegn!


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(9)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fin service ved reklamation.

Havde købt hængsler til en låge, et enkelt viste sig at være defekt ved montage. Hegnsbutikken tog reklamationen pr. e-mail omgående og sendte et nyt hængsel samme dag.

November 26, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Man er virkelig godt hjulpet hos Hegnsbutikken!

Havde valgt selv at etableret mit nye elhegn (som begynder indenfor den disciplin). Fandt Hegnsbutikken på nettet, som så ud til at have hvad jeg skulle bruge. Deres udvalg er stort og kvalitetsbevidst. Besøgte butikken og fik god og reel rådgivning afstemt til mit projekt og behov. Intet oversalg her, kun saglighed/faglighed. I første omgang bare rigtig godt tilfreds, og sikker på at jeg kom hjem med det, jeg skulle bruge, hverken mere eller mindre, for at etablere et hegn der virker.
Så viser det sig, at jeg har problemer med at etablere tilstrækkelig jordforbindelse til at få hegnet til at virke som det skal. Da jeg ikke kan se 2 meter ned i undergrunden hvad der sker/hvad årsagen kan være, kontakter jeg Hegnsbutikken for at få hjælp til fejlfinding/afhjælpning.
Det var en større omgang, og adskillige telefonsamtaler, fik også testet strømgiveren igen hos dem (fejlede intet) og de bakkede op hele vejen med support indtil det nu virker perfekt. Kan kun anbefale Hegnsbutikken. De ved alt om hegn.

March 16, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårligt styring.

Jeg har brugt så meget tid på at få Hegnsbutikken til at se på opgaven for det første. For det andet så viste tilbuddet sig IKKE at indeholde alle elementer i den opgave som jeg havde stillet dem.
Så det som kunne lade sig gøre på matriklen, viste sig ikke at være muligt da tilbuddet dukkede op.
Dette UDEN at meddele mig om ændringen.
Jeg har brugt dem før...med et andet resultat end opgaven lød på..

March 12, 2015
Unprompted review
Hegnsbutikken logo

Reply from Hegnsbutikken

Hej Tim Barker
vi er glade på dine vegne, at Du har fundet et andet Firma, der kan stille Dig tilfreds!
De "manglende elementer" i opgaven som intet havde med hegn at gøre, var genplantning af 150cm høje "Rosa Rugosa" en invasiv rynket hybenrose, som iflg. Skov- & Naturstyrelsen ikke er til at udrydde, disse kunne vi ikke finde i 150cm højde, og det skrev vi i tilbuddet og så henviste vi Dig til en anlægsgartner, og efterfølgende sendte vi mail til Dig med navnet på 2 firmaer, der både er anlægsgartnere og kan rejse hegn og foreslog Dig at rette henvendelse til et af disse, og Du har så åbenbart fundet et Firma der også planter, det var godt for Dig.
Det andet manglende element var nok, at Du mente, vi skulle finde navn, adresse med mere på forsikringselskabet af den bil der var kørt ind i dit hegn, og det ville vi ikke, da vi mente Du havde oplysningerne og kunne sende disse på mail til os!
Håber at Du får så godt et forhold til det nye firma, at Du ringer til dem også næste gang Du får en bil gennem dit hegn!
glade forårs hilsener fra
Hegnsbutikken

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fandt dét hos Hegnsbutikken!

Jeg har søgt og søgt efter advarsels skilte ifm. elektrisk hegn men til montering på tråden men uden held.
Heldigvis fandt jeg det så hos Hegnsbutikken og sågar til meget billige penge. Bestilte søndag og idag tirsdag var varen i postkassen ;-)

Skiltene er top kvalitet, virkelig kram og jeg er yderst tilfreds og handler der bestemt igen!

December 9, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service, fornuftige priser og rigtig god vejledning.

Vi skulle bruge noget el-heng, og besluttede at tage til hegnsbutikken, efter at have kigget lidt på deres hjemmeside. Vi fik alt vi skulle bruge, rigtig god kvalificeret rådgivning, og et "Crash-kursus" knuder og montering - så vi på bedste vis kunne komme i gang med projektet, solgte os det vi skulle bruge, hverken mere eller mindre. Vil bestemt anbefale andre at købe sine "hegns-sager" der, og vi kommer helt sikkert igen.

October 19, 2014
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Elendig til at følge op på reklamation

I flere uger har jeg på vegne af mit arbejde forsøgt at få Hegnsbutikken ud for at lave en låge. Lågen lukkede tidligere ikke rigtigt, men det fik Hegnsbutikken rettet med nogle tværstivere. Dette holdt dog ikke i længden og det er endnu ikke lykkedes at få Hegnsbutikken ud at se på omtalte låge igen.

Nu opgiver jeg og fraråder enhver at benytte Hegnsbutikken.

October 8, 2012
Unprompted review
Hegnsbutikken logo

Reply from Hegnsbutikken

Svar til Nicki

Det er ikke os Du skal reklamere til, men i stedet til Firmaet der har solgt Jer og monteret lågen, læs:
Vi beklager at Du synes at have ventet for længe, men da Du ringede for en måned siden, da skulle vi holde vores Sommerferie her i September og vi er håndværkere der har booket kalenderen fuld, så vi har normalt ikke tid at komme i næste uge, når Kunder ringer!

REKLAMATION, vi mener Du bruger ordet forkert og uberettiget mod os og det er ikke fair, fordi det er en låge, I har købt fra andet firma og lågen har været forkert monteret fra start af, så det er en ikke kyndig hegnsmontør I har haft til at montere denne omtalte låge, til dette firma havde Du kunnet lave en reklamation og ikke til os!

Vi var inde ved den Børnehave, hvor Du arbejder, og montere hegn i anden forbindelse end det med omtalte låge og Du spurgte så om vi kunne rette op på den forkert monterede låge, det prøvede vi på billigste og bedste vis ved at montere 2 skråstivere, det har så holdt et års tid, men i ”bagklogskabens lys”, når Du nu hænger os ud på denne måde, så kan vi nu se, at vi skulle have sagt til Dig, at Du skulle kontakte det pågældende hegnsfirma, der har solgt og monteret lågen,
som man siger, ”vi skulle end ikke have rørt den låge med en ildtang” eller vi burde have givet Dig et tilbud på en ny korrekt låge-montage i stedet for!

Vi beklager, at Du synes at have haft en dårlig oplevelse og vi håber for Dig at Du har rettet henvendelse til leverandøren af lågen, da han jo nok bør montere ”en ommer”.

Hilsen Hegnsbutikken

Rated 5 out of 5 stars

Behagelig og informativ telefonservice

Har haft fornøjelsen af at handle hos Hegnsbutikken.dk, selv om jeg havde læst forkert og ud fra dette ikke fik det jeg troede jeg havde bestilt. Fik jeg alligevel en super service, langt over det man ellers kan forvente.
Så selvfølgelig, er det selvfølgelig hos Hegnsbutikken.dk jeg vil lægge pengene.
Dertil kommer rimelige priser og meget overskuelig hjemmeside.

February 29, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service og perfekt udvalg

Hegnsbutikken, sælger alt til hegn, og laver alt med hegn, her får du alt hvad du har brug for, både som gør det selv og betal for alt m/k.

De har et godt udvalg af alting, så du kan finde en løsning mens du venter. Vores store hegn var væltet i stormen, og vi kunne intet få i lokalområdet, alle skulle have alt hjem fra jylland...
Jeg ringede lørdag kl. 12.30, altså efter lukketid, og vi kunne bare komme forbi, de fandt det vi skulle bruge... og en time senere var vi i gang, og nu kl. 16.45 er vi færdige hegnet står som det skal.
Desuden er det ikke Københavnerpriser!

January 7, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look