Dansk Maerkevare Import Reviews 

Helt suveræn LYNHURTIG afsendelse af ordre , HVER eneste gang og ikke mindst virkelig behagelig kompetent service på alle områder!
Handlet hos dem m succes i en del år ; varmeste anbefaling

Hurtig levering af varen. Jeg måtte returnere varen, fordi den ikke passede, og jeg fik mine penge retur uden problemer.
Go service

Fantastisk hurtig levering. Jeg blev så glad for pakken. At jeg sang :altid frejdigt når du går: hele vejen hjem på cyklen.
Ikke den mindste finger at sætte på den handel 👍😊

Gode varer til en god pris ! Varen var leveret dagen efter jeg bestilte ! Simpelthen alletiders !

Jeg modtog varen dagen efter bestilling, alt er som det skal være :-)

ADVARSEL
hjortnaes.dk hverken svare på mail eller telefon og sender ikke varen. Man skal bare holde sig langt væk fra denne webshop!!!

Jeg ville gerne have en bestemt type sovepose og jeg havde undersøgt market, da jeg fandt den hos Hjortnæs på bud. Jeg bestilte den om tirsdagen og modtog den torsdag. Jeg sparede 1900 kr. og det kan jeg da godt lide 😀

Ingen kommunikation efter bestilling. ingen reaktion på hverken mails, voicemail eller opkald. Imponerende at sådan er virksomhed ikke har drejet nøglen om.

Fik varen rettidig, desværre gik de i udu, men det var ikke noget problem at klage og fik pengene retur

Har sendt et trangia stormkøkken og her 3mdr. senere har jeg stadig ikke modtaget mine penge. De svare ikke på mails og kan ikke forstå hvad der sket mår man ringer. Kan desværre ikke give 0 stjerner, Da varen blev bestilt kunne de ikke få den hjem og der gik laaaang tid før den kom.
Kan ikke anbefale nogle at handle her

Brug ikke hjortnaes.dk!!!
Indtil at jeg skulle returnere min vare er handlen gået fint. Men efter at have sendt min vare retur (og kan se på forsendelsesnummeret at Hjortnæs har modtaget pakken) er de som sunket i jorden.
Jeg har her 14 dage efter, at de har modtaget pakken retur, stadig ikke modtaget mine 1098,- og de svarer hverken på opkald eller mine utallige mails.
Så vil ikke anbefale handler på hjortnaes.dk

Meget langsom kundeservice.
Bestilte et produkt, og ventede i spænding på at det skulle ankomme. Men ingen pakke dukkede op efter de anførte 2-3 dages levering, så derfor mailede jeg hjortnaes.dk.
Her skal de have ros for at vende ok hurtigt tilbage - dog var svaret at de ikke havde mit produkt på lager og de kunne ikke lige sige hvornår de ville få det.
Jeg svarer med det samme at jeg ønsker min ordre annulleret. Denne mail har jeg ikke fået svar på.
Så jeg venter i spænding på om jeg får en mail eller en pludselig pakke.
Jeg har valgt at handle et andet sted - og kommer bestemt ikke til at handle her igen fremover.

Har i i over en uge forgæves forsøgt at komme i kontakt med butikken. De varer jeg bestilte for 10 dage siden, er endnu ikke afsendt. Jeg har kontaktet dem på mail flere gange, uden at få svar. Jeg ringede i sidste uge og talte med een, som lovede at følge op på sagen... Der er intet sket. Jeg har nu annulleret ordren, og finder nu mine ting et andet sted!

Laaaaangsom levering og kundeservice svarer ALDRIG tilbage. Jeg havde bestilt et par vandresko, men modtag et par børnestøvler. Jeg har nu i ca. en uge forsøgt at ringe og skrive til kundeservice men der er ikke sket noget. Jeg vil anbefale man finder et andet sted at handle. Det er ærgerligt for produkterne og priserne er jo fine, det nytter bare ikke hvis logistikken bagved ikke kører...ævæv

Jeg købte et par vinterstøvler til en rigtig god pris, desværre var de for små,
Men da jeg fik sendt dem retur,
fik jeg hurtigt et nyt par tilsendt.
Jeg giver fuldt hus på stjernerne
for pris, god dialog på mail, og hurtig fragt

Hurtig levering, og virkelig god kvalitet. Handler der igen

Jeg købte flere varer hos hjortnæs. De kom hurtigt.
Der var desværre fejl på en af varerne, der blev hurtigt fundet en løsning og sendt nyt produkt lige efter. Jeg er meget tilfreds og køber gerne her igen. Fin service.

Forgæves bestilling - de har IKKE de varer, som fremgår af hjemmesiden. Få først besked efter 3 arbejdsdage. For dårligt og spilder kundens tid.

Varen er super fin, og jeg modtog den inden for 24 timer