While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hos os finder du over 70.000 kvalitets hoteller i hele verden til lave priser. Book hotel hurtigt, enkelt og billigt hos os. Velkommen!
3.5
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg havde to overnatninger på Eden Plaza Hotel i Londen sammen med kæresten.
Havde også en samtale med en udenlandsk phoner, men ser nu intet problem i det, han spurgte om jeg helst ville ringes op af en dansker. Det behøvede jeg ikke.
Hotellet var fint, intet prangende, men der var rent og pænt og personalet var meget hjælpsomt. Fik et dobbeltværelse til DKK500 pr. nat. incl. morgenmad. Så alt I alt var jeg meget tilfreds med oplevelsen!
Da jeg første gang ringede til Hotelguide.dk fik jeg fat i en engelsktalende pige/kvinde med fransk accent (muligvis). Hun svarede da også fint på mine spørgsmål.
Det mystiske opstår da jeg ringer 2. gang (SAMME DAG), og får nu fat i en dansktalende mand, som siger noget med VVS da han tager telefonen. Da jeg tror jeg har ringet forkert, siger jeg, at jeg skulle snakke med Hotelguide.dk, hvorefter den dansktalende mand pludselig ikke længere kan et ord på dansk, og nu kun kan engelsk med indisk accent - han siger det ikke er ham jeg skal tale med, og be'r mig ringe igen om 10min, så jeg kunne få fat på den rigtige medarbejder.
Jeg påpeger overfor manden, at han lige har snakket dansk til mig, men han nægter på engelsk og siger: "Ten minutes, ten minutes!" hvorefter røret bliver smækket på.
En meget, meget mystisk oplevelse og det endte med, at jeg ringede direkte til hotellet og bookede dén vej, uden problemer og lidt billigere endda..
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
