IT-Shoppen Kristianstad 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ett av väldigt få företagen som inte följer ARN's beslut!! När jag fick rätt hos ARN så slutade dom svara på mina mejl och valde istället att ignorera mig helt och hållet. Äger ingen lager, lurar kund... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fungerade bra att få varan m.m, men när jag vill ångra köpet höll de inne med pengarna i 1,5 mån även att lagen säger att de ska återbetala inom 14 dagar. De ljög om att det betalat in pengar mm.... See more

Rated 1 out of 5 stars

IT-Shopen behandlade min order helt oseriöst. Trots att jag betalade online och fick en bekräftelse på att min betalning gick igenom annulerades min order senare självsvådligt av IT-shopen utan någon... See more

Rated 1 out of 5 stars

När jag beställde varan så fanns den i lager men några timmar efter jag lagt ordern fick jag detta svar. "Din order är annulerad pga. Varan har utgått ur sortimentet hos våran leverantör Ko... See more

Company details

  1. Computer Store

Information provided by various external sources

IT-Shoppen är ett privatägt svenskt företag grundat år 2004. Vår verksamhet är inriktad på försäljning av datorer, komponenter, tillbehör och hemelektronik via Internetbutiken. Vi är ett renodlat försäljningsbolag med egen serviceavdelning. Vi samarbetar med flera av Sveriges ledande distributörer av välkända varumärken inom vår bransch. I vårt sortiment hittar Ni bl.a. vår egen serie av stationära datorer som vi säljer under IT-Shoppen-namnet, bärbara datorer från HP, Acer och LG, datorkomponenter från ledande tillverkare som Intel, AMD, Leadtek, Gigabyte, Samsung, Seagate och Hitachi. Vi säljer också datortillbehör från Canon, D-Link, LaCie, Logitech, Razer, Creative och Samsung med flera. IT-Shoppen riktar sig både till privatpersoner och företag och kan stå till tjänst med allt från enstaka datorer och annan konsumentelektronik till stora mängder skräddarsydda företagsdatorer och personalköp. Vi har ett brett sortiment med mycket god lagerhållning för att underlätta för våra kunder. Vår personal är välutbildad och serviceinriktad och kan hjälpa Er med de flesta frågor angående våra produkter. Vi är ett expansivt företag med stora ambitioner som hela tiden investerar för att öka vår servicegrad och tillgänglighet för våra kunder. Under åren sedan start har vi gjort många, många förbättringar inom alla typer av områden och det kommer vi att fortsätta med. Vår önskan är att Du som kund alltid ska vara nöjd med Dina inköp hos IT-Shoppen. Andra tjänster som IT-Shoppen tillhandahåller är service och reparationer av datorer. För mer information om dessa är ni välkomna att kontakta oss. Vi önskar Dig välkommen till oss på IT-Shoppen!


Contact info

All reviews

(97)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Struntar i konsumentlagar

Fungerade bra att få varan m.m, men när jag vill ångra köpet höll de inne med pengarna i 1,5 mån även att lagen säger att de ska återbetala inom 14 dagar. De ljög om att det betalat in pengar mm.

Är beredd att betala mer nästa gång än att använda en sådan oseriös butik. Jag var dumsnål :-(

June 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blåste mig på pengarna!!

VARNING FÖR DESSA SKOJARE! Efter att ha kontaktat It-shopen 5/5 och kontrollerat att varan fanns i lager fick jag besked om att de omgående kunde leverera den om jag betalade i förskott. Jag beställde då varan och betalade i förskott. Efter detta så ringde jag flertalet gånger samt skickade mail för att få leveransbesked men utan svar. Först 18/5 fick jag ett mail om att deras leverantör inte godkänt min order??. Får sedan efter påtryckningar svar att de skall betala tillbaka mina pengar inom 14 dagar men då detta inte skett så kontaktar jag dem igen och får beskedet : Pengarna återbetalas när det finns pengar att återbetala med. Fortfarande 45 dagar efter att de mottagit mina pengar så har jag inte fått tillbaka dessa. Jag har nu tvingats gått vidare till kronofogden samt gjort en Polisanmälan om bedrägeri mot företaget och ägaren. Efter att tittat på nätet så framkom det också att jag inte är ensam om att ha blivit lurad av detta företag. Sök på deras namn så kommer det upp massor av varningar om bedrägerier och liknande! Efter att jag hört runt lite och läst på nätet så gissar jag att de lägger ut varor som de inte har tillgång till, med lockpriser för att snabbt få in kontanter i företaget. Varorna verkar aldrig bli levererade och pengarna är nog tyvärr också borta som det verkar.

June 19, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Följer inte ARN's beslut

Ett av väldigt få företagen som inte följer ARN's beslut!! När jag fick rätt hos ARN så slutade dom svara på mina mejl och valde istället att ignorera mig helt och hållet. Äger ingen lager, lurar kunder med lagersaldo på hemsidan. Fick vänta 30 dagar på pengarna för order som blivit makulerad en dag efter beställningen.

February 17, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service!

Har beställt därifrån ett antal gånger eftersom en kompis tipsade om sidan.Leveransen var snabb, fick alla mina grejer inom 5 dagar från beställning, förmodligen hade det varit ännu snabbare om all jag beställt fanns i lager vilket det inte gjorde. Mycket trevlig webbutik. Bra att ni äntligen fått en mobilanpassad sida.

10/10 +++++

Mvh Sofie

November 9, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARNING!!! EXTREMT OSERIÖS ÅTERFÖRSÄLJARE!!!

Jag beställde en skärm som var slut hos tillverkaren och när skärmen aldrig kom ville jag göra ett återköp. Enligt hemsidan så ska kundens pengar återbetalas inom 30 dagar. Efter 48 dagar hade jag fortfarande inte sett röken av mina pengar och jag tog då kantakt med deras kundservice. Jag fick svar från dem att de inte visste när jag skulle få tillbaks mina pengar och att jag bara skulle vänta. När jag sa att jag tänkte skriva dåliga recensioner om hans butik HOTADE kundservice mig och meddelade att han skulle stoppa återbetalningen om jag skrev sanningen om hans företag och att jag då aldrig skulle få se mina pengar igen (jag har en mail-konversation som bevisar detta).

Efter 52 dagar fick jag äntligen mina pengar tillbaka (22 dagar försent) och jag vågar nu skriva öppet om mitt bemötande med It-shoppen Kristianstad.

October 28, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

underbart

jag är så nöjd med mitt köp, mycket bra pris jämfört med de andra hemsidorna jag kollade på.
dessutom snabb leverans vilket gillas.

July 14, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toppen service

Jag köpte en tv förra veckan och märkte sedan att jag ångrade mitt köp och ville ha en annan tv och dom ställde genast upp med ny leverans o byte. tvn fick jag samma vecka : )
Jag är mer än nöjd.Hälsningar Erik Dahlin.

July 13, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt och snabb service.

Beställde en kamera som slutade fungera efter några dagar. Gjorde en reklamation och fick svar dagen efter att dom skulle skicka en ny. Två dagar efter det fick jag ett sms att jag kunde hämta varan. Utmärkt och snabb service.

January 16, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look