While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Det er da simpelt bondefangeri, at Ingo laver stor reklamekampagne for at fejre 10 års fødselsdag med store bogstaver oplyser, at der er 1,10 kr. rabat i week enden 27.04.24 til 28.04.24 og så med m... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tankede d. 4. august for ca. 100 kr. på Ingo/Jet i Næstved. Efterfølgende ser jeg at de har trukket over 1500 kr. på mit kort. Min gamle Mc tager kun 14 liter og den var langt fra tom da jeg tankede.... See more

Rated 1 out of 5 stars

I søndags tankede jeg på Ingo i Viborg, og ser de har reserveret 1200 kr på min konto, ringer til dem, og får af vide, at det er almindelig procedure nu, og jeg selvfølgelig får pengene tilbage, i løb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har som loyal kunde hos jet tanket for mange tusinde kroner benzin. Jeg oplevede dog for nyligt at da jeg skulle tanke at måleren talte op til 50L benzin i en bil som kun har en 45L tank og som... See more

Company details


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(32)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bondefangeri

Det er da simpelt bondefangeri, at Ingo laver stor reklamekampagne for at fejre 10 års fødselsdag med store bogstaver oplyser, at der er 1,10 kr. rabat i week enden 27.04.24 til 28.04.24 og så med meget små bogstaver skriver: "OBS gælder ikke hvis du trykker ja til den liter gratis benzin, som du har opsparet, så husk at trykke nej". Det havde jeg jo selvfølgelig overset og tankede knap 43 liter uden fødselsdags rabat, fordi jeg trykkede ja til min gratis liter.
Det er simpelthen ikke i orden. Bondefangeri af værste skuffe.
I har mistet 2 kunder. Min kone og jeg.

April 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har den 18

Har den 18. Juni 2022 tanket hos Ingo på Hobrovej i Randers. Tankede for ca. 500 kr og ser nu der er reserveret 2000 kr. Hvorfor? Brugte et helt almindeligt Visa-kort.
Hvornår bliver reservationen frigivet. 1500 kr er meget st undvære.
Bruger ikke Ingo igen!!!!

June 19, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2000 kr reserveret på dankort!

Jeg har i dag tanket hos Ingo farum som så mange gange før. Jeg fyldte på for 150 kr, da jeg kommer hjem ser jeg en reservation på 2000 kr på mit DANKORT?! Hvorfor i alverden reservere man ikke det beløb der bliver brugt, ligesom i normalt gør og alle andre butikker/betalings automater gør når man har dankort? Der er altid penge til rådighed da det kan trækkes over og det er absolut ikke nødvendigt at reservere og da slet ikke 1850 kr mere end det brugte.. Jeg er da enormt spændt på om de så bliver trukket alle sammen?! Dårlig oplevelse...

April 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeres app virkede ikke

Jeres app virkede ikke. Derfor download en ny min gamle kodeord virkede ikke. Jeg har haft store problemer med det nye kodeord. For det første kan man ikke se kodeordet når man har skrevet det. Jeg har forsøgt så mange gange med et nyt kodeord, som ikke virker

March 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Efter en måned..

Som alle andre har de også på mit kort trukket et højere beløb og efter en måned står de stadig reserveret. Tanker ikke hos Ingo igen.

November 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvad f.....

Hvad f...... sker der for jer, Ingo?
Skulle lige tanke scooteren. 3-4 ltr.
Så opdager Jeg at I har trukket 1100,- Kr på mit debitkort.
Det er bare ikke i orden, og temmelig sikker ulovligt ifølge forbrugerloven.
Dette vil blive bragt videre til forbrugerombudsmanden og div. medier.!

August 15, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har endnu ikke fået min kode.

Jeg fik et benzin kort for efterhånden lang tid siden og har endnu ikke fået koden til kortet.
Har rykket for det to gange nu, hvor de ikke kan gøre andet end at sende et nyt. Dvs de har sendt ny kode af 3 omgange nu, og har stadig ikke modtaget det.

Det er simpelthen for ringe.
Derfor overvejer jeg stærkt at få et bezinkort hos en anden udbyder.

January 13, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bruger kun Ingo

Bruger kun Ingo, da benzin er billigere og jeg kan følge mit forbrug på jeres app... Men jeres ændring med at reservere 1200 i over en uge, fordi jeg tankede for 200, er bare ikke okay.. Det var altså 1200 vi skulle leve for, og jeg måtte efter en uge ringe og bede om at få slettet den reservation - det skete dagen efter...
Men slut på at tanke hos jer. Det er under ALT KRITIK det her... Åbenbart kun rige mennesker i vil have til at tanke hos jer!!!

November 14, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I søndags tankede jeg på Ingo i Viborg

I søndags tankede jeg på Ingo i Viborg, og ser de har reserveret 1200 kr på min konto, ringer til dem, og får af vide, at det er almindelig procedure nu, og jeg selvfølgelig får pengene tilbage, i løbet af en uge, kan gå flere uger ved Mastercard. Det er under alt kritik, at man skal undvære så mange penge, så længe.

October 1, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ja hvad har jeg på hjertet..en ADVARSEL …

Ja hvad har jeg på hjertet..en ADVARSEL !! DEL gerne
For 16 dage siden d 12.06.2017 tankede jeg på INGO , Tagensvej 40 2200 kbh, benzinen var billig og jeg gjorde som altid: tankede op når jeg var nogenlunde i bund, så plejer jeg at kunne tanke ca 43 l , her fløj tankningen op til 53,9 l til stor forundring ( jeg regner altid ud hvor langt jeg kan køre pr l..det er blevet en lille sport for mig. Det havde jeg dog aldrig opnået før, da min tank kun kan tanke 45 l ( kontrollerede hos Seat ).
Jeg fik skrevet min kvittering ud som bevis og ringede straks til INGO's kundeservice, som kom til at fortælle at det havde hun godt nok hørt, var sket før, ups. De ville oprette en sag, så jeg ikke behøvede at gøre det på deres hjemmeside og ellers tage sig af problemet og vende tilbage. Jeg har ringet 5-6 gange og talt med 6-7 personer, som alle nok skulle få problemet løst for mig...intet er sket, og sidst jeg talte med INGO var den 21.06.2017 , så nu er min tålmodighed slut......har givet dem en chance for at komme med en god forklaring, men der er åbenbart ingen. Måske er det deres politik at lægge lidt extra l på hver tankning, i håb og viden om at de fleste bare tanker og tænker på noget andet. Det er det jeg vil advare Jer om.. vær opmærksom på jeres tankninger..de kan være større end det de skal...og det er en smart måde for selskaberne, for at få flere penge i lommerne.
PS : Tanken er verificeret 2 kvartal 2017 DK394 ..hmmmm

June 28, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

hvis tankanlægget ikke fungerer

hvis tankanlægget ikke fungerer, så får man en elendig behandling i form at meget begrænset telefonservice og tomme løfter.
det ville ikke koste dem noget særligt med udvidede åbningstider på deres callcenter, og at holde hvad de lover.

May 10, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look