Karlslundedyreklinik 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vores hund havde været udsat for 2 kraftige påkørsler af biler bl.a. på en motorvej. Den blev i hast indleveret på Karlslunde dyreklinik hvor det blev konstateret at knoglen var hoppet ud af hofte... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg gav 16000 for at de nær havde slået min hund ihjel.... Med tvsngsfodring til en mave tarm infektion. De ville så have yderligere 20000 for at åbne ham fordi de ikke kunne finde ud af hvad han fej... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min 9 md gamle lab havde desvære fået albue dysplasi, efter røntgen hos egen dyrlæge som var medbragt var der ingen tvivel, undersøgelse og operation samme dag, først gennemgang af selve indgrebet... See more

Rated 1 out of 5 stars

Brugte Karlslunde dyreklinik til vores hvalp. Følte efterfølgende at han var blevet brugt til forsøg ved at prøve mange forskellige slags medicin på ham. Han blev kun 15 mdr. Da han så til sidst... See more

All reviews

(25)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Yderst professionelt

Vores hund havde været udsat for 2 kraftige påkørsler af biler bl.a. på en motorvej.
Den blev i hast indleveret på Karlslunde dyreklinik hvor det blev konstateret at knoglen var hoppet ud af hofteskålen. Det var ikke muligt at sætte den på plads uden operation, derfor blev den opereret af Jonas Overgård i 5 timer.
Lige fra modtagelsen blev vi behandlet yderst professionelt. Vi blev hele tiden orienteret om behandlingen både i skrift og tale om hvad der kunne gøres for hundens bedste. Ligeledes blev vores egen dyrlæge orienteret. Jonas Overgård og teamet omkring ham var yderst venlige og vi følte os hele tiden tryg ved behandlingen. Vi måtte køre til Karlslunde dyrehospital hver 2-3. dag i en periode på 14 dage for at få omlagt en slynge som skulle holde benet på plads (dette skyldes at benets stilling ændrede sig). Vi skulle ikke vente på behandlingen, men kom altid ind til aftalt tid.
Vi kan kun anbefale Karlslunde dyreklinik – mere professionelt kan det ikke blive.

January 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg gav 16000 for at de nær havde slået…

Jeg gav 16000 for at de nær havde slået min hund ihjel.... Med tvsngsfodring til en mave tarm infektion. De ville så have yderligere 20000 for at åbne ham fordi de ikke kunne finde ud af hvad han fejlede....
Jeg nægtede at give yderlige 20000 så bestilte tid til en aflivning hos anden dyrlæge. Der kiggede på hunden og stillede diagnosen. Mave tarm betændelse. Masser af væske og faste den næste uge..... Så tak for ingenting karlslunde....

December 13, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hund henvist lørdag formiddag af egen…

Hund henvist lørdag formiddag af egen dyrlæge til bl.a. blodprøver
Henvisningsårsag: Hund kan næsten ikke gå/stå, lægger sig så snart der er mulighed for det, kan ikke hoppe ind i bil og røntgen viser skygge ved lever.
På Karlslunde tages vi imod af en yngre mandlig dyrlæge...
- vi mødes uden smil, "varme"/venlighed eller empati over for hverken hund eller mig, strictly business.
- hunden skal stå på bord uden antiskrid måtte på, mange hunde er måske bekymrede/bange for i det hele taget at være hos dyrlægen, et glat underlag gør det bestemt ikke bedre, slet ikke for en hund som i forvejen har svært ved at stå
- klinisk undersøges for mammae tumores, tilstoppede analkirtler, hævede lymfeknuder...
- der foretages absolut ingen neurologisk udredning eller undersøgelse for smerter som man må kunne forvente i forhold til henvisningsårsag
- hunden skal blive i klinikken for blodprøver, vi er så "naive" at tro at vi kan vente i venterummet til kl 13 hvor resultatet vil foreligge og hvor jeg ville blive ringet op, vi kom klokken 10, men nej det må vi ikke for dørene skal være lukkede om lørdagen!!!...øøøh vi kommer fra Gilleleje, vi kan lige nå at komme hjem og så køre igen!!... "Så må i finde et center at gå ind i"!!
- omkring kl 13 vender vi tilbage uden at ha ventet på at blive ringet op, hvilket bliver pointeret meget kraftigt af dyrlægen. Hunden kan ikke udleveres nu så vi må pænt vente uden for dørene. Vi sætter os i bilen, klokken 17 kommer opkaldet, på det tidspunkt har kuldegraderne sneget sig ned på minus 13.
- jeg kommer ind og får hunden udlevet, med den besked at den intet fejler!!...betaler regningen på ca 5.500. jeg spørger om dyrlægen ikke kan udskrive noget smertestillende, da hunden tydeligvis har ondt, det kan han ikke, 1 hunden fejler ikke noget, 2 hun får Prednisolon!!....øøh jeg ved godt at de så ikke må få smertestillende af gruppen NSAID MEN der er da andet man så kan gi' !! "NEJ"
- jeg beder om at få kopi af epikrisen hvilket jeg altid får/har fået hos andre dyrlæger gennem mange år, men "NEJ" det kan jeg ikke få, det er mod DDD's/Den Danske Dyrlæge Forenings retningslinjer, altså jeg har lige smidt 5.500kr for det der svarer til et privathospital, og som jeg som menneske til hver en tid har lovmæssig ret til at få udleveret!... "NEJ" for det kunne være at jeg ikke kunne forstå det der stod!... Jamen så skal jeg nok finde en løsning på det!... Men "NEJ"
- vi tager hjem med en hund der har det virkelig skidt, som må løftes ind i bilen.
- mandag rykker min egen dyrlæge for epikrisen, der står at hunden udskrives uden diagnose og at ejeren mener hunden er "nedstemt"!! ...
- mandag eftermiddag kontakter jeg min hunds kiropraktor, han gennemgår hende og er ikke tvivl om at hun har det rigtig skidt, er naturligvis bekymret for skyggen ved leveren om det kan være noget ondartet, der ordineres Tramadol som smertestillende indtil videre forløb kan planlægges.
- tirsdag telefonisk kontakt til Dahlgårds Dyreklinik hvor vi i forvejen havde fået udført nogle kikkert undersøgelser af luftvejene som egen dyrlæge ikke kunne udføre. Jeg forklarer situationen, ingen tvivl, der handles, lynhurtigt tages kontakt til KU (Københavns Universitets Hospital for husdyr)/tidligere Landbohøjskolen. Baffi skal indlægges onsdag morgen.
- onsdag på KU, gennemgribende gennemgang af hunden, her under neurologisk undersøgelse som viser neurologiske udfalds symptomer. Ved Scanning viser det sig at der er en diskusprolaps, jeg havde fortalt på Karlslunde og vist dyrlægen at halen bl.a. ikke kunne holdes oppe men faldt helt "slattent" ned når jeg slap den, lige som at jeg fortalte at min hund ikke kunne få hovedet ned til gulvet og samle godbid op eller spise fra skål på gulvet, vigtige informationer som dyrlægen fuldstændig valgte at ignorere men som fik KU til at udføre en lumbalpunktur på mistanke om meningitis.
- jeg vælger at køre klagesag over behandlingen hos det klagenævn som på det tidspunkt var oprettet af DDD, ikke for pengene skyld men for at en lignende lemfældighed ikke skulle overgå andre.
- der sker så det at jeg får kopi af den epikrise som dyrlægen har sendt til nævnet, jeg bliver dybt rystet, jeg har jo den som blev sendt til min egen dyrlæge og kan konstatere at der er rettet i den hele vejen igennem efter at jeg har klaget!!!... Det samme som hvis en patient var død under operation og lægerne så ændrede i journalen!!!... Dertil kom at han i tiden hvor klagen blev behandlet og der blev fremlagt dokumentation fra bl.a. KU blev kørt en meget ubehagelig tone og hvor han ændrede KU's diagnose diskusprolaps til Stenose over for rådet, det kom han selvfølgelig ingen vegne med.
- der blev indkaldt en uvildig sagkyndig dyrlæge for at vurdere om dyrlægen havde udført de kliniske undersøgelser som måtte kunne forventes ud fra henvisningsårsag, den sagkyndige gav mig ret i min klage på alle punkter alligevel tabte jeg sagen, så kan man jo så gøre sig sine egne tanker om et nævn hvor klagenævnet og dommer er betalt af DDD(den danske Dyrlægeforening) og deres relation til Karlslunde men det står helt for min "regning"!
ALDRIG om jeg ville sætte mine ben på Karlslunde igen om det så var gratis ville det IKKE gøre en forskel derimod kan jeg på det aller varmeste anbefale KU, top proffe, der er en kæmpe kærlighed og omsorg for dyrene og empati og forståelse for den svære situation som dyreejere til kritisk syge dyr er i, de er bankende dygtige, de holder en underrettet hele tiden om forløbet OG INGEN problemer med at få udleveret papirer, det sker helt af sig selv.
Det skal til slut nævnes at det er en sag af ældre dato men den sidder dybt i mig og vil altid gøre det, jeg kommer med en hund som har akut brug for hjælp, jeg er ulykkelig og bange over at se hunden sådan og bliver så mødt med udpræget arrogance og får ingen hjælp, det er dybt kritisabelt.

September 18, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionelt team

Fransk Bulldog med diskusprolaps
Den 16. August kl. 09.30 kom vi til med vores franske Buldog han til Karlslunde Dyrehospital efter henvisning fra Ølby Dyrehospital.
Der kom meget hurtigt en dyrlæge og tilså ham.
Han var lam i bagkroppen, men havde dog svag følesans i bagpoterne.
Vi fik melding om at han som en ellers sund 3 årig hund havde 95% chance for et godt resultat - og den chance syntes vi at han fortjente.
Samtidig fik vi oplyst hvordan den samlede pris på CT-scanning, operation og efterfølgende fysioterapi ville blive. Med en max. Difference på 10%.
Vi gav samtykke, og vores hund blev omgående CT-scannet og opereret. Ved 13 tiden ringede dyrlægen og meddelte at operationen var gået fint, og de ville overvåge ham de kommende dage. Vi fik daglig statusrapport fra dyrlægerne. Efter 5 dage fik vi en smertefri men meget vaklende hund hjem, og vi var da skeptiske over, om han ville komme sig. Herefter fulgte fysioterapi, og pludselig gik det stærkt. Nu efter næsten 4 uger, går vi ture på 1-1,5 km. Han er glad og velfungerende, ligesom vi stadig ser små forbedringer hver dag. Han er nu 95% sig selv, med en lille smule pasgang.
En kæmpe tak til personalet på Karlslunde Dyrehospital, for engagement, professionalisme og viljen til at gøre en forskel.

Bente og Lasse

September 12, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dum gås til dyrlæge.

Kunne jeg selv vælge, ville stedet ikke engang få 1 stjerne, for det er de ikke værd.
Da jeg ikke har benyttet dyrehospitalet i Karlslunde før, ringede jeg ind kl. 16 for at høre, hvordan man gjorde hos dem. Jeg fik at vide, at man bestiller tid, så det gjorde jeg. Hende jeg talte med, virkede til at have temmelig svært ved at forstå, at jeg havde været nødt til at tage på arbejde og ikke bare kunne gå derfra og jeg oplyste hende flere gange, at jeg ønskede en tid så sent som muligt. Jeg fik tid kl. 23, hvilket betød, at jeg var nødt til at gå fra arbejde to timer før tid.
Jeg ankommer til hospitalet kl. 22.45. Der er monstervarmt i venterummet, så jeg er nødt til at tage min hund uden for flere gange.
Da kl. er 23,45 og jeg stadig ikke er kommet til, hører jeg én medarbejder, som tilfældigt kommer igennem venterummet, hvornår jeg kan forvente at komme til, da jeg netop har bestilt tid. Det ved hun ikke og er ret forundret over, at jeg siger jeg har bestilt tid, for det gør man ikke der. Jeg oplyser hende, at jeg er tvunget til at bestille tid af hendes kollega. Kort tid efter kommer en anden kvinde og siger at jeg kommer til om lidt, at der lige er en anden hund, som skal til før mig. Jeg siger til hende, at jeg har bestilt tid, som er blevet forlangt af mig, men det er hun ligeglad med. Hun siger oveni købet, at det er ligesom en skadestue og at vi kommer ind i rækkefølge, hvortil jeg svarer hende, hvorfor jeg så blev tvunget til at bestille tid og var gået fra job før tid.
Hun bliver ret ubehagelig og siger at jeg ikke kan komme til der, for det bliver alligevel ikke godt. Hun åbner døren og står og venter på jeg forlader klinikken. Jeg siger til hende, at hun jo udemærket er klar over, at min hund har brug for at blive set, men det er hun ligeglad med. Hun siger at jeg skal finde et andet hospital, som kan tage mig på den tid.
Jeg skal lige indskyde er kl. faktisk er midnat.
Hun er dyrlæge på klinikken, og desværre må jeg ikke skrive hendes navn - hold jer langt, langt væk fra hende. Hun er så absolut ikke værdig til at arbejde med levende væsener. Jeg sætter ikke mine ben i den klinik nogensinde igen - og der bliver indgivet en klage på hende, for hvem sender en nødlidende hund ud i nattens mulm og mørke kl. 00.00?
Jeg spildte fuldstændig min tid, mistede løn, kørte fra Stevns til Karlslunde og værst af alt, blev min hund ikke tilset, fordi en dum gås til dyrlæge, ikke formåede at være professionel. Jeg har slet ikke grimme ord nok til rådighed til denne anmeldelse. Desværre får hun nok ikke engang en påtale for det.

Så opdager jeg, at de har anmeldt min anmeldelse i stedet for at tage den alvorligt og faktisk gøre noget ved det. Jeg kan også se, hvor mange dårlige anmedelser de har fået, hvilket jo tydligt viser, hvor mange dårlige oplevelser de har givet os som forbrugere og ejere af de dyr, som har brug for hjælp. Føj for den!!!

August 10, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service til prisen!

Elendig service til prisen!

Kl 1:30 om natten begynder min hun at blode krafttig fra snude efter en tur ud i haven. Jeg kan ikke stoppe blødningen og kører hende strakte til Karlsunde Dyreklinik, som nu kører under Evidencia dyrehospital, samme foretagen nyt navn.
Da jeg kommer ind med hende kan jeg god se det alvirligt da hun bløder kraftigt og nyder blod over det hele. Dyrelægen bruger 1 time på at finde blodåren og indstikssted, og der går yderligere halvanden time før hun får det til at virke! Hundne begydne rikke at kunne stå på benene og da det endelig lykkes at give hende noget blodkoagulerende. Heldigvis stopper blødningen og hun skrive af behandlingsaftale, altimens jeg er klistret ind i blod. Hun angiver at det nok kommer til at koste 8000 kr. men sætter for en sikkerheds skyld beløbet til 10000, hvilket jeg skriver under på.
Næste morgen bliver jeg ringet op, og man mener at der behov for en CT scanning for at afkræfte fremmelegemer i næseborene. Den koster 4200 kr. bliver jeg oplyst. Samtidig får jeg at vide at nu er regningen på 12500 kroner. Jeg fastholder at jeg har skrevet under på 10000 kr. og mundtlig fik at vide at det nok vil ende på 8000 kr. og at man ikke har informeret mig om yderligere tiltag. Man han kan ikke oplyse hvad der er lavet siden prisen er steget.
Jeg er frustreret, men går med til en CT scanning. Hvad jeg ikke får at vide er at de 4200 er prisen uden moms og narkose. Narkosen koster 1690 kr uden moms. samme CT scanning laves i Aarhus til 3500 inkl narkose, hvilket er 2399 billigere!
Senere bliver jeg ringet op igen. CT scanningen viser intet. og han kommer frem til den konklusino at hun må have haft en pind i næsen som har forårsaget blødningen. Og prisen har nu rundet 20000!. Jeg fastslår at jeg på ingen måde vil betale 20000, da den pris aldrig er blevet oplyst tidligere. Han prøver at forklare at de har reddet min hund og det skal jeg være glad for! Ja, men derfor skal I ikke snyde mig bevidst.
Jeg kører op og banker i bordet og angiver at jeg vil ikke betale en krone over de 10000 og en CT scanning, som åbenbart mer oplyses uden moms. De vil have jeg skal æde narkosen, da den ses som en det af CT scannigen, hvilket på intet tidspunkt blev oplyst overfor mig telefonisk.

Da jeg fortæller om prisen hos Århus som er betydelig billiger eog fremviser dokumentation for dette, så siger han " hvorfor fik du det så lavet her".. Magen til usympatisk, kold og arrogant menenske skal man lede længe efter. Måske fordi I ligger tættest på og min hun alligevel er her, og jeg synes prisen er rimelig. Men nej det bliver så lige over 3000 dyeres pgs moms og narkose. Jeg står fast og til sidst går de med til, at regningen bliver på 17600! istedet for 20900kr!

Og da jeg får hunden ud, siger han "vi har ikke nået at fået vasket hende"!. Hun har blod i hele hovedet, på poterne og hun har ligget i sine egne ekskrementer. Jeg siger at det direkt er noget svineri. det simpelt hen under lavmålet at man tager 17600 kroner og ikke engang kan yde den service at bare rengøre hunden!

Så til dig der måske overveejer at bruge Karlslunde Dyreklinik eler Evidesia Dyrhospital karlslunde, som de har skiftet navn til. For din egen skyld vælge en anden dyrhospital eller dyrlæge. Tune Dyrklinik er bedre, billiger eog yder god service. Skal du ud i en CT scanning så dyrhospitalet på KU langt billigere og det passer bedre på dyrene.
Karlslunde Dyreklinik er for mig inbegrebet pengemaskine, uden det mindste hensynstagen til hundeejer, eller til hunden. Det er strictly business. Så spar dig selv for hovedpine og en masse penge valg en anden dyrklinik.
Man er helt kold over for kritik og har sådan set ikke tid til at høre på kunden overhovedet Man vil bare gerne vide hvordan betaligen falder.

Den værreste oplevelse og jeg vil aldrig udsætte mig selv eller min hund for det igen.
At man tillægger horrible summer efter forgodbefindne er simpelthen uacceptabelt. Så mit råd få det på skrift, hvis du absolut vil benytte disse gribbe.

November 14, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Vores hund fik diskusprolaps i ryggen og kunne ikke bruge bagbenene , få timer efter opererede de hende for en kæmpe stor prolaps .
Dagen efter kom hun hjem , hun kunne dog ikke bruge bagbenene , så hun blev indlagt om mandagen til ekstra fysioterapi . Freja var lidt depressiv , så overlægen som opererede hende spurgte om det var ok at fysioterapeuten tog Freja med hjem om aftenen , sikke en service .
efter 14 dage er det lykkes Jette fysioterapeut og hendes kollega at få Freja til så småt at kunne gå , og der er fremgang for hver dag .
Freja har det som blommen i ægget når hun er på dyrhospitalet , hun er meget glad for alt personalet .
Vi er meget taknemmelig for den super gode behandling vi har oplevet i forløbet . De er virkelig dygtige og de bryder sig oprigtigt om dyrene . Tak til overlæge , fysioterapeuterne og resten af personalet .
Hv freja jimmy og helle

February 8, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetent dyrlæge og perfekt behandling

Min 9 md gamle lab havde desvære fået albue dysplasi, efter røntgen hos egen dyrlæge som var medbragt var der ingen tvivel, undersøgelse og operation samme dag, først gennemgang af selve indgrebet og hvad chancerne for fuld førlighed bagefter, alt kørte efter en snor.
2 gange ringede dyrlægen for at give info, efter operation, samt næste morgen, for Update .
Ved afhentning af min hund var der 30 min gennemgang med billeder fra operation , så man kunne se hvad der var lavet.
Alt var ordnet med forsikring da vi skulle afhente min hund, så der var ingen
Overraskelser på det område...

February 4, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig har vi oplevet noget lignende

19/8-2016 henviste vores dyrlæge os til Karlslunde Dyrehospital, for at få taget en blodprøve på vores meget syge hund Cæsar. Efter en overfladisk undersøgelse og ingen endnu vidste hvad der var i vejen, blev hele menageriet kørt i stilling. Der skulle tages røntgen o.l og Cæsar skulle indlægges natten over. Da blodprøven viste lavt nyretal, skulle han så indlægges indtil der kom svar fra et eksternt laboratorium (mindst 3 dage) på blodprøve og urinprøve, - der skulle løbende tages blodprøver og disse skulle analyseres, han skulle have drop og blodtransfusion.
Nej det skulle han så ikke!!! Hvis Cæsar var så syg, skulle han hjem og dø og prøverne kunne vi vente på der. Sikke et skuespil der blev opført. De mente nemlig han havde Leptospirose (rottesyge). Først foregav dyrlægen at være ved at dø af chok over vores beslutning (Mads Mikkelsen go home), det hjalp ikke - så blev vi forsøgt overtalt, det hjalp heller ikke - så blev der kørt på frygt for at vi selv ville blive dødssyge - det hjalp stadig ikke og til sidst blev vi truet med at skulle underskrive dokumenter om, at det var vores ansvar at vi satte alt og alles helbred på spil - ok kom bare med dem!! Da de endelig fattede, Cæsar skulle med os hjem, måtte vi rykke igen og igen for at få ham udleveret, men da inden havde vi lige "fornøjelsen" af den afsluttende konsultation der - ja hold nu fast - foregik på parkeringspladsen, hvor vi også fik stukket to piller i hånden, vi selv kunne give ham.
Da vi endelig kunne få Cæsar udleveret, fulgte min mand med dyrlægen ind og så lød det pænt uvenligt: "Har du glemt noget"? Tja, Cæsar skulle jo gerne med hjem, - hvorefter der blev oplyst, at den hund under ingen omstændigheder måtte gå gennem i venteværelset for: "Det er rigeligt, at den har været der, da I kom". Senere forstod vi hvorfor, jeg var uønsket. Ham havde tilbragt ventetiden proppet ind i et skyllerum. Det fremgik af den journal, vores dyrlæge fik, men sjovt nok var det slettet i den kopi vi fik fra dyrehospitalet! Vi har begge versioner. Hvad slags mennesker er de dog der???
Så Cæsar skulle altså afhentes i en anden del af bygningen/paladset, hvorefter vi rendte fra den ene låste dør til den anden, for at finde én vi kunne komme ind ad, eller rettere én han kunne komme ud af, når vi altså havde fundet ham.
Journalen skulle sendes til vores egen dyrlæge og jeg måtte rykke flere gange, med bissen skruet på, inden hun fik den. Straks efter kontaktede hun os og fortalte at hun ud fra symptomerne øjeblikkelig kunne se, Cæsar umuligt kunne have Leptospirose. Det havde han så heller ikke, viste det sig, og hvor pinligt for dyrehospitalet, når de skal forestille at være helt vildt dygtige og så ikke når en "lille" enkeltmandsdyrlæge på Vestsjælland til sokkeholderne. I øvrigt fik vi resultatet fra vores egen dyrlæge, for dyrehospitalet kontaktede os ikke, på trods af det højt og helligt, var blevet lovet.
Vi fik en regning på 4600 kr. for 2 timers besøg, hvoraf den ene time gik med at vente på udlevering af Cæsar. En regning indeholdende både en stor diagnostisk undersøgelse af blodet + en undersøgelse for Borrelia (det samme!!!) og en urinprøve. Begge dele mente de, måtte tages igen for yderligere undersøgelse. Og så i øvrigt 1100 kr. dyrere (eller ca. 1/3) end et tilsvarende dyrehospital i Nordsjælland, hvilket vides da regningen har været til gennemsyn der. Men vi har da medvirket til styrkelse af regnskabet for kapitalfonden bag dyrehospitalet!!! Men det kræver jo også sin indtægt at aflønne 31 ansatte!!!
Og så måtte vi i øvrigt rykke igen og igen for et svar på vores klage, også til regionschefen, hvorfra der har været totalt radiotavshed. Resultatet blev en mail, fra før omtalte dyrlæge, hvor der blev henvist til journalen og oplyst at de ikke ønskede at kommunikere med os mere. Sådan!!!

September 12, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetent / penge maskine

Min mors 6 mdr. gamle coton de tulear (bomuldshund) blev fra egen dyrlæge henvist til CT scanning på Karlslunde fordi han halter. Dyrlægen i Karlslunde var efter scanningen MEGET forhippet på at beholde hunden (den har short ulna) og omgående operere begge ben (pris 25.000) min mor tøvede en smule for CT scanning kostede 10.000 og de indledende røntgenfotos 3.000 (det er tilsyneladende almen viden, at en CT scanning koster 10.000 for INGEN hverken hendes egen dyrlæge eller Karlslunde gjorde sig den ulejlighed at orientere om prisen eller om at det skulle godkendes hos forsikringen for at de dækker).

Jeg kontaktede dyrlægen i Karlslunde for at få lidt data om forløb, helbredelse % mm. det eneste han faktisk kunne sige var, at hunden omgående skulle opereres. Med hjælp fra forsikringen fandt jeg frem til en meget dygtig ortopædkirurg på Faxe Dyreklinik. Jeg bad Karlslunde om at sende CT scanningsbillederne til Faxe – det tog så 1,5 uge (og en del rykkere) – det hastede åbenbart ikke med at operere alligevel!!! . Faxe har gjort et fantastisk arbejde, kirurgen mente kun det var nødvendigt at operere det ene ben, hunden kunne komme hjem samme dag (i Karlslunde skulle den også overnatte), og de har ringet fra Faxe for at følge op på hunden tilstand – fantastisk service – Sætter aldrig mine ben i Karlslunde!!

June 20, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gør mere skade end gavn!

Genkender så sandelig min egen erfaring med Karlslunde Dyreklinik i alle de andre beskrivelser, som et pengefokuseret inkompetent og uempatisk sted.
Jeg sætter heller ikke mine ben der mere! Og jeg synes det er synd for forbrugerne, at det fine polerede ydre dækker over inkompetente dyrlæger, rod i journaler og tilhørende dokumentation samt ubehagelig og arrogant adfærd fra personalet. De burde virkelig kigges efter i sømmene - hvis der bare var adgang til data om alle de fejl de begår!
Gør dig selv og dine dyr en tjeneste og søg andre dyrlæger end her; de gør mere skade end gavn. Var ved at slå min hund ihjel, hvis jeg ikke selv havde grebet ind.
Dette er virkelig et ækelt foretagende, der kun handler om at tjene penge.

June 9, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Indkompetente og arrogante

ALDRIG om jeg sætter mine ben der igen, alt virker fint udadtil, men når man kommer ind under huden på dem kan de ikke engang se en i øjnene. Står med min hvalp som skulle opereres akut, vi kommer ind og snakke med Thomas egelund som ikke rigtig kan vejlede os ordenligt. Desuden for vi en ca pris som lød på 20-25.000,- de ville gå igang med det samme. Efter CT skanning bliver jeg ringet op, at selvom en skanning til over 8000,- ikke kan vise det ordenligt brud ville prisen nu stige til 27.000,- MINIMUM. Og jeg skulle komme ned og betale 10.000,- før de vil gå videre. Kontfrontere dem om rygterne herfra som self gør mig mere bekymret, da det handler om min hunds ve og vel. Så får jeg afvide at nu vil Thomas ikke foretage indgrebet alligevel grundet det han mener er mistillid fra min side af?? og at jeg bare skulle komme og hente min hund hurtigst muligt. I stedet for at forsvare deres eget ry.. Så nu står jeg her med en hvalp som er dopet på smertestillende og stadigvæk har et benbrud. Er glad for at jeg har fået et andet tilbud til imorgen som lyder på 15-17.000,- !!! Dette viser bare i så stor en grad, hvor lidt empati de har for dyrene men istedet for bare skraber pengene til sig uden at trække en mine! Forstår inderligt ikke hvordan man kan sove om natten, når man har så lidt til overs for andre.

May 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Til skræk og advarsel - økonomi!!

Vi havde en tæve der skulle have hvalpe, fødslen gik igang og vi følte os usikre, da der kom to fostersække ud på én gang.

Vi ringede til klinikken, det var udenfor normal arbejdstid og vi fik at vide at vi bare kunne komme med det samme.

Vi måtte vente ca 15 min, trods aftale i tlf og ved ganske kort undersøgelse, konstateredes at hvalpene var for store og at der skulle et kejsesnit til og hun skulle ringe efter en narkoselæge.
Det blev aftalen, hvorpå dyrlægen skulle have det økonomiske på plads først.
Hun spurgte om vi havde kontanter, eller dankort der virkede, da det ville koste kr. 25.000.
I frustration over det urimelige beløb, gik jeg udenfor og ringede til en veninde, der havde været der 5 mdr. før, til samme operation også udenfor normal arbejdstid.
Hun måtte betale kr. 15.000, hvilket hun fandt yderst urimeligt, ift. det reelle arbejde og tidsforbrug.

Allerede her var der altså kr. 10.000 i forskel og da vi protesterede højlydt, endte vi med at aftale kr. 17.000.
Dyrlægens første kommentar var, at hvis vi var utilfredse kunne vi bare finde et andet sted, hvilket i forvejen var svært i det tidsrum.

Hunden blev opereret mens vi ventede, det varede max. 1 1/2 time, hvorpå dyrlægens pris pludselig var steget til 18.000.
"Arbejdet var mere værd", var årsagen.
Mangen til griske dyrlæger og udnyttelse af folks følelsesmæssige tilstand, skal man lede længe efter.

Vi sætter ALDRIG vores ben der mere - ALDRIG!!!
Der burde være opsat regler for den form for griskhed, FØJ!

July 27, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Evidensia kapitalfond

5 store stjerner til Karlslunde Dyrehospital for 100% at støtte deres ejere Evidensia kapitalfondens flotte regnskab – omsætningen pr. medarbejder steg fra 2012 til 2013 med 50% - og det har min hund været med til at betale prisen for:

1 måned med fejldiagnosticering – så blev det til flere konsultationer (blodprøve og anbefaling om røntgen og scanning – den store pakke)

1 måned med fejlbehandling – så blev der solgt flere produkter (nyt foder, olie, shampoo – alt kunne købes på stedet)

1 måned hvor min hund tabte 8 kg og blev mere og mere syg – indtil jeg bragte den til et andet dyrehospital, der ikke have samme økonomiske interesse på bekostning af hundens helbred :(

PS – Hunden havde ræveskab – jeg fortalte, der havde ligget en død ræv med skab på matriklen, men det valgte man at ignorere og testede IKKE for ræveskab

– det var der nok ikke så mange penge i :( - så øv, øv, øv til Evidensia kapitalfond og deres opkøb af danske dyrlægeklinikker/hospitaler.

March 1, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pengemaskine uden empati

Brugte Karlslunde dyreklinik til vores hvalp.
Følte efterfølgende at han var blevet brugt til forsøg ved at prøve mange forskellige slags medicin på ham. Han blev kun 15 mdr.
Da han så til sidst måtte aflives, 3 dage efter sidste nye medicin, fordi hans lever var færdig, kostede det ca. kr. 2400,- da det var en søndag.
Inden da havde vi brugt omkring kr. 18.000,00

November 8, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

usand kompetance

Ja øjnelæger har de ikke selv om de udgiver sig for det.
1 kat Cremebollen, blev tilset grundet et øje der rendte jeg opdrætter af katten og ejer, vi var sikker på at øjet havde en til-stoppet kanal, men nej sagde Rolf, ok sagde vi, han tilså ham 2 gange mere, da vi var sikker på det var til stoppet, da det ikke blev bedre.

2 kat Happy, havde en skade på øjnehinden, det så ud som om der var hul i propillen,
Hun en ung kvinde sagde det kan vi ikke gøre noget ved, vi bliver nød til at fjerne øjet, jeg som er opdrætter af katten, sagde jamen i tjekker vel om i kan redde øjet hun sagde det kan vi ikke, jeg bad igen om at der skulle tjekkes om de kunne gøre noget.. de fjerne hans øje,

vi går så til en anden dyrlæge, Sallinvejens dyrlæge, der har de "også en øjnedyrlæge" med kat nr 1, hun tjekker hans øje og fortæller at hans blinkhinde er vokset sammen med nedetes øjenlåg, der for hans øje render da han ikke selv renser det, da hinden jo sidder fast, altså er der en til stoppeles..
vi finder herefter ud af at der rendt faktisk ikke er uddannet øjenlæger på Karlslunde.. vores tanker er nu, havde en øjenlæge kunne rede Happys øje.
for de skulle jo have henvist til en øjenlæge

tja, brug dem ikke...

June 25, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kedelig pengemaskine uden hold i fine idealer om personlig konsultation.

Trods fine omgivelser og ditto faglige kompetence, kun en skal der skuler overfladisk og økonomisk griskhed.
Vores bullterrier Ossi har været klient i klinikken i ca. 5 år - og er blevet vaccineret og undersøgt for det der nu er og fremgår af det detaljerede IT datablad EVIDENSIA/Karlslunde Dyrehospital højprofilerer sig af.
Den 10/3 aftaler jeg en konsultation som vanlig med den tilføjelse at Ossi har nogle røde områder, antagelig fra bidemærker eller så.
Vi møder en sød pige i receptionen, men er det også færdig med den personlig og opmærksomme håndtering. Den bemeldte dyrlæge - lad os kalde ham for KH ser på Ossi og hans datablad, og vi drøfter almindeligheder som lange klør osv., osv., og herunder også de røde pletter. Konklusion! jeg skal hente Ossi 5 timer senere idet der skal foretages en bedøvelse og et efterfølgende "skrab" for konstatering af årsag. Jeg møder 5 timer senere og må konstaterer at der ikke er foretaget andet en det såkaldte skrab. Ingen vaccination, ingen klippe klør, kun at prøven ikke sagde noget og at prisen var 1870-.kr og hvis vi ville vide mere så kostede det 1300-.kr Ossi og jeg tog hjem, og sundede os lidt over den sag. Skrev en mail til KH om vores dårlige oplevelse mv.. Nogle timer senere ringer KH og har svært ved at forstå vores oplevelse, men hvis vi i øvrigt er mere utilfredse så kan vi bare klage til ledelsen. det har jeg så gjort, og beløbet på de 1870-.kr er refunderet. Det kan jeg leve med, men når virksomheder som EVIDENSIA/Karlslunde Dyrehospital blæser på deres eksistensgrundlag så skal det ud i offentlig debat.
Det er muligt dette intet fører med sig, men kedelige oplevelser skal bare ud!

Lars Krintel
Greve Strandvej 57
2670 Greve

March 19, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look