Mobilgiganten 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jag har handlat hos mobilgiganten i ca 4-5 år, oftast billigast på mobiltillbehör och vissa telefoner med väldig bra leveranstider. Men dem senaste åren har man en icke uppdaterat hemsida. Jag kont... See more

Rated 1 out of 5 stars

Värsta bluff-företaget. Säger att de prylar som kan skickas med enbart kostar fraktavgiften. Sen tar de ut 450 kr i månaden så länge mobil-avtalet är bundet. En anmälan både till polis och KO skall g... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mobilgiganten ringer Telenor och säger att kunden vill förlänga alla sina utgående abonnemang med 24 månader till de dyraste priserna. De spelar sedan upp en ihopklippt inspelning. De lurar kunden fu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hej. Jag har blivit lurad av dem på en rejäl summa och tänker inte ge mig tills jag blir av med skuld som jag har pga dem. Jag skulle behöva hjälp av er som har också blivit utsatta för bedrägeri frå... See more

Company details

  1. Cell Phone Store

Information provided by various external sources

Hos oss hittar du mobiltelefoner och abonnemang till otroliga priser och snabb leverans! Vi erbjuder ett stort urval av marknadens hetaste mobiler från bland annat Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung och HTC.


Contact info

All reviews

(26)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

VARNING!

VARNING!
Gör ALDRIG affärer med dessa. Gratis är aldrig gratis givetvis!

March 9, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARNING

VARNING! Värdelösa abonnemang som kommer kosta dig skjortan. Du blir grundlurad av dem.

January 8, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Värsta bluff-företaget

Värsta bluff-företaget. Säger att de prylar som kan skickas med enbart kostar fraktavgiften. Sen tar de ut 450 kr i månaden så länge mobil-avtalet är bundet. En anmälan både till polis och KO skall göras. De kan inte få
fortsätta på detta viset. Dåligt av TeleNor att anlita denna firma.

August 3, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurad av mobilgiganten

Hej. Jag har blivit lurad av dem på en rejäl summa och tänker inte ge mig tills jag blir av med skuld som jag har pga dem. Jag skulle behöva hjälp av er som har också blivit utsatta för bedrägeri från mobilgiganten ab.
Snälla hör av er till srbin2507@ gmail.com eller anmäl eran händelse till polisen så att vi kan få våra pengar tillbaka. Tack.

March 6, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lögnare!

Jag förlängde mitt abonnemang hos Telia via Mobilgiganten AB/Dialect AB, fast jag verkligen förklarade att jag köper mina telefoner kontant och av IPhone modell, ändå lyckades den lögnaktiga försäljaren Joel lägga till två(2) Marshall London mobiltelefoner som kommer kosta mig 600kr i månaden i 24 månader, vid kontakt med företaget ljuger dom och skyller på varandra typ "försäljaren har inte mandat och göra si eller så". Nåväl anmälan till Konsumentverket är inskickad.

March 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning!! De luras!!

Mobilgiganten ringer Telenor och säger att kunden vill förlänga alla sina utgående abonnemang med 24 månader till de dyraste priserna. De spelar sedan upp en ihopklippt inspelning. De lurar kunden fullkomligt!!
Skäms Telenor att ni kan samarbeta med dessa kriminella. Telenor hänvisar tillbaka till Mobilgiganten och överenskommelsen och man är fast.

March 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejare

Blev kontaktad här om dagen av en säljare som påpekade att jag betalade aldeles för mycket på mina tjänster jag har, han lovade att skicka ut anuleringspapper för att avsluta 2st surfanslutningar som jag inte utnytjar. Då jag påpekade att jag redan gjort detta med en säljare på Dialect, så säger han att den säljaren inte var behörig och ny på tjänsten, och inte hade behörighet till detta utan istället hade han aktiverat 2anslutningar, vilket resulterade i ca 1000kr mera i avgift på mina abonemang mot en kraftig sänkning som Fabian utlovat. Verkar altså som att mobilgiganten och dialect är samma företag? Efter detta lovar denna säljare att annullera mina anslutningar och skicka upsägningsavtalet då han alltid lovar vad han säger. Efter ett muntligt avtal inser jag nu att jag blivit blåst igen, inga papper om uppsägning har dykt upp, men det kom papper från Telia på att jag förlängt avtalen i 24mån med ökad avgift istället. Och så kom det en hel låda med dator, surfplatta, högtalare och div tillbehör som jag kommer att få betala för. Nu har dom tillsammans förlängt alla mina abonemeng och kraftiga ökningar istället för utlovade sänkningar. Altså lita aldrig på ett ord från varken Dialect eller Mobilgiganten.

January 28, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för Mobilgiganten - lägg på om de ringer!

En rent kriminell verksamhet. Säljaren hittar på saker du köpt och när fakturan kommer är det helt annat än det som angavs i samtalet. Samtalen klipps ihop så att det inte framgår vad som avtalats. Vid klagomål / reklamation använder de först skrämsel och om det inte räcker går företaget under jorden, förhalar och förvanskar.
Vad som skulle bli 2 abbonemang med lägre pris blev 6st dyrare + 5 lådor med produkter, läsplattor, högtalare mm som inte var beställda, vid fråga skulle de först vara grattis men visade sig vara extremt dyra.

Mobilgiganten är helt oseriöst företag med bedrägeri som affärsidé

January 11, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Förbannade lögnare

Mobilgiganten ringer och utger sig för att vara representanter för Telia.
De klipper ihop samtalet och tar bort information så att det verkar som att man gått med på någonting när man inte har gjort det.

Tala aldrig med dem utan avsluta samtalet omgående när de ringer.

December 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lögner bluff och båg!

Har varit otroligt dum nog att sluta ett avtal med detta ofantligt oseriösa företag! De har inte infriat något som de sagt, de ljuger medvetet i telefonen och klipper ihop sina inspelningar så att det stöder deras version av samtalet. SLUT ALDRIG AVTAL MED DESSA! LÄGG PÅ OMEDELBART SÅ SLIPPER NI EN MASSA BEKYMMER!

October 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Säg upp all kontakt med Mobilgiganrwn/Dialect!

Fel efter fel efter fel har gjort att jag varit utan mobil i över två månader. Allt började med att de ljög och sa att de skulle skicka hem två "backup"telefoner till oss eftersom vi varit hos Telenor så länge. Min man tackade och tog emot två telefoner. Som tur var öppnade vi inte de telefonerna alls. När min telefon
Vi har fått alla möjliga förklaring sedan behövde bytas gick jag till Telenor som sa att vi betalade redan som om att vi fått två nya iPhones när vi egentligen fått två st Z3 telefoner.
Vi skickade tillbaks dem och en månad senare kunde vi hämta telefonerna som visade sig vara en Z3 igen och en Iphone. Vi behövde alltså skicka tillbaks telefonerna ytterligare en gång och nu väntar vi fortfarande på telefoner. Vi kan inte bli av med dem eftersom vi fick "backup" telefonerna i april -16. Nu är det september. Sedan slutet av juni har jag varit utan telefon.
SKOJARE!
Har du möjlighet att aldrig ha med MIBILGIGANTEN eller DIALECT att göra så skatta dig lycklig!
Lägg på luren om de ringer. Skicka tillbaks något om de sänder något till dig.

September 9, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kriminella typer

Ringer och utger sig för att vara Telia
Säljaren: ... jag har inte riktigt kontakt med våra system just nu...
Jag: ... Men var ringer du ifrån då?
Säljaren: Jag ringer "för" Telia...
Jag: Ja men är du Telia då?
Nej...

Riktiga skojare

June 3, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snabb leverans - Tråkigt att sidan är nere

Jag har handlat hos mobilgiganten i ca 4-5 år, oftast billigast på mobiltillbehör och vissa telefoner med väldig bra leveranstider. Men dem senaste åren har man en icke uppdaterat hemsida.
Jag kontaktade dem däremot via telefon och dem löste mina behov med bra pris och snabb leverans.
JAG UPPSKATTAR OM NI UPPDATERAR SIDAN IGEN, så man inte behöver ringa in beställningar varje gång man behöver något.

May 27, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erbjudanden från Mobilgiganten kommer kosta dig massor

En säljare ringde mig och hade ett väldigt bra erbjudande, med prylar och annat om jag förlängde mitt abonnemang. Sedan kom räkningarna; dels hade han satt upp mig på två helt nya mobila bredband för cirka 900 kr/månaden, plus höjt kostnaden på mitt ordinarie abonnemang med ca 300 kr/månaden. Telenor var dock väldigt trevliga och tog bort dessa abonnemang efter att Mobilgiganten vägrat ge Telenor uppgifter om mitt avtal.

Sedan kom nästa överraskning. Mobilgiganten hade även satt upp en kreditskuld hos Collector Bank på över 18000 kronor. När jag frågade Mobilgiganten vad detta gällde, så sa de att det var för de två surfplattor som jag skulle få. Dessa surfplattor kostar drygt 2000 kr/styck i butik - men nu får jag betala över 18000 kronor för dem.

Om Mobilgiganten - eller Dialect, som numera köpt upp dem - ringer med erbjudande, nappa inte! Det låter säkert väldigt bra men vad säljarna säger till dig och vad som sedan snabbt rabblas upp under det inspelade avtalet är två helt skilda saker.

Jag hoppas att Telenor, som alltid har varit bra att ha att göra med, ser över sitt avtal med att låta Mobilgiganten/Dialect sälja åt dem. Det här säljföretaget är långt ifrån seriöst.

April 29, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejare!!!

Försäljare ljuger om att mitt mobilabonnemang snart har gått ut och vill ge mig någonting nästan gratis.
Han säger att en dator kostar 199kr i ett halvår sen är min nyteckning av abonnemanget betalar resten.
Sen får jag en gammal dator som enl. Blocket kostar 4000kr sen får jag en faktura på nästan 9000kr.
Ska anmäla dem imorgon.
Bluffföretag!

March 23, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onlineshoppen inaktiv

De har en onlineshop uppe på hemsidan som är inaktiv, utan någon som helst information att det ej går att beställa.

Förbannat tråkigt som potentiell kund att få det till svar när man ringer in för att dubbelkolla lagersaldot på varan man vill beställa.

Kanske vore det värt för dem att lägga till som en notis på deras startsida att de ej säljer tillbehör och produkter längre och att beställningar som läggs in inte kommer kunna slutföras.

Plus för att personen jag pratade med på kundservice var mycket trevlig.

November 26, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedragare!!!

Mobilgiganten har som affärsidé att lura på egna företagare produkter och tjänster eftersom ångerrätten endast gäller konsumenter. Produkterna som de säljer i samband med tecknande av abonnemang är kraftigt överprisade och det är detta som de tjänar pengar på. Om man sedan försöker att ändra, eller annullera beställningen, så vägrar Mobilgiganten att godta detta. Oetiskt och synnerligen bedrägligt!

VARNING!!
Gör aldrig affärer med dessa skojare! Du blir garanterat lurad! Handla i stället direkt hos operatören.

June 26, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Under all kritik ...

Man luras av en skicklig säljare att förlänga sitt telenorabbonemang med lock och pock. Ställde en massa frågor och fick till slut fram att de 6 månaderna "gratis" abbonemang vid ett nytecknande inte blir gratis, eftersom de löper jämsmed det gamla abbonemanget = + – 0.
Den pott man dessutom utlovas som "gammal trogen kund", på drygt 2000 kr kan bara användas på deras hemsida där alla produkter kostar 20% mer än på andra ställen :-(
Har antecknat i min lilla bok att jag inte vill ha med dessa personer att göra i framtiden, och kommer att rekommendera alla andra att göra likadant.
FY SKÄMS MOBILGIGANTEN!!

August 20, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look