en mijn verzendkosten dan???
Onlangs een waterkoker besteld, er stond op de site op voorraad. Dus ik heb € 24,80 betaald (19,95 voor de waterkoker en € 4,85 verzendkosten). Later kreeg ik de melding dat de waterkoker niet leverbaar was en 14 dagen later werden netjes de € 19,95 van de waterkoker retour gestort. Maar de € 4,85 verzendkosten dan???? Ze hebben niet eens iets geleverd en wettelijk gezien behoren ze de verzendkosten ook te retourneren. Via de klantenservice een bericht gedaan met de eis dat mijn verzendkosten ook retour gestort worden. Nu ruim 1 week geleden nog steeds niet gehoord en ook geen verzendkosten retour ontvangen. Bellen heeft geen zin dan ben ik mijn verzendkosten al weer kwijt aan het bellen.
Dus kijk eerst verder voor je wat bij Neckermann.com wilt bestellen want goedkoop is duurkoop.