Super god service
Fik skrevet forkert leverings adresse, men fik hurtig kontakt til firmaet. Super god service og adressen blev rettet. Hurtig levering trods fejlen. Har kun godt at sige.
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
LED,Dioder,Sparepærer, Boligudstyr,Diodebelysning,Elektronik, Lifestyle,Trends.Nye gode tilbud hver dag. Køb hele døgnet - året rundt.
Vedbæks Allé 93D, 8700, Horsens, Denmark
Fik skrevet forkert leverings adresse, men fik hurtig kontakt til firmaet. Super god service og adressen blev rettet. Hurtig levering trods fejlen. Har kun godt at sige.
Jeg må konstatere, at min daglige og store skepsis overfor virksomheders generelle service og hjælpsomhed - når de en gang har solgt deres varer, er blevet godt og grundigt gjort til skamme i mødet med net2kontant.
Jeg vil gerne takke for vilje, tillid og løningsorienteret tankegang.
Jeg handler helt sikkert gerne hos jer igen.
/Jes
Bestilte nogle vare som jeg kort efter modtog, da jeg fik dem pakket ud var den ene gået i stykker, jeg fik hurtig en ny da jeg havde snakket med dem om hvad der var galt.
Så det var god og hurtig service.
kan kun anbefales at handle der, super service og rigtigt hurtig forsendelse.
De fortjener en god bedømmelse på dette site. De benytter sig ikke af automatiske mails om at bedømme dem på Trustpilot, derfor tror jeg at der er en rum tid mellem anmeldelserne.
Bestilling, betaling og opfølgning på email som forventet.
Hurtig levering.
Var på udkig efter indbygningsspots, og fandt et sæt på siden som jeg lige havde et par spørgsmål til. Joan var super hurtig til at kontakte producenten og svare retur omkring RA værdier.... og samtidig var hun så sød at tilbyde at bytte LED-pærerne ud til at være dæmpbare. Så var jeg solgt og der blev bestilt !!!
Var lidt tøvende omkring kvalitet da det var så billigt, men blev VIRKELIG IMPONERET over hvor lækre de var i udførelsen - virkelig kvalitet !!!
Så det er svært ikke at være super tilfreds, så jeg har allerede anbefalet jer til vores naboer i opgangen som er ved at få lavet lofter også (0:
TAK JOAN (0:
Faldt over nogle indbygningsspot på nettet. På deres hjemmeside var priserne ikke opdateret, hvorfor jeg ringede til Joan. Hun forklarede mig, at det var en beklagelig fejl fra deres webmaster. Jeg ville lige tænke lidt over det, da prisen var en anden end den der først havde stået på hjemmesiden. Jeg nåede dog ikke at tænke længe før Joan ringede mig op, og fortalte at jeg ikke skulle bøde for deres fejl, og derfor ville få det til den gamle pris... Det er bare super service. Fik bestillingen efter 1 dag. :-) super kan varmt anbefales
Et rigtig godt sted at handle, jeg har handlet der en del gange, altid god og hurtig levering, der er absolut intet at klage over her, kan varmt anbefale at handle her.
Upåklagelig varer, samt leveringstid (2 dage), - men mangelfuld forsendelses orientering.
På Net2kontants hjemmeside, kan der ikke orienteres om vares "på lager" status.
Modtager først ekspeditions behandling ca. 26 timer efter afgiven ordre (fra mandag formiddag), og først efter mail forespørgsel til net2kontant, da man ikke kan telefonere til firmaet. Det opsyses, at der benyttes en af 4 fragt distributøre, og - man får ikke svar på forespørgsel om der benyttes "Track & Trace".
Pakkeleveringen fra distributøren, var stillet op ad døren, uden at ringe på, trods synlige tegn for, at der kunne være nogen hjemme. (Bil i carport).
Af pakkelabel, fremgår det, at der var Track & Trace herpå. "Smart, at man kan se, at pakken er leveret 3 timer før, man opdager denne, - især når man afventer dennes ankomst. - Det kan gøres bedre, - Net2kontant!
Købte affaldsstativ til køkkenet. Spandene gik læk efter få måneder, men net2kontant sendte nye spande uden ulejlighed med returnering af de defekte. Det er god stil.
Bestilte en postmelder torsdag eftermiddag d. 22. december. Pakken ankom inkl. julegodter! fredag d. 23. december. Det kalder jeg lynlevering - og så endda op til jul!
Bestilte ny postkasse m. stander og "antifiske-plade". Blev ringet op af en venlig dame, da "antifiske-pladen" ikke passede til den bestilte model, og de derfor ville tilbageføre beløbet for denne. Varen blev leveret på en dag vi ikke var hjemme, og derfor stillet på det aftalte sted.
Joan J., Aalborg
Oprindelig beskrivelse dec 2011:
Bestilte "dryppende" istapper søndag eftermiddag, varen kom tirsdag eftermiddag.
God, overskuelig og brugervenlig side.
Tingene virker som det skal, fortsæt med det.
Opdatering april 2013:
Dette understøtter mine 5 stjerner til shoppen. Var det muligt ville jeg give 3 mere.
Havde en reklamation og henvendte mig til firmaet. Det viste sig at jeg havde fået byttet om på min følgeseddel og faktura i mit arkivet, således havde jeg ikke min faktura.
Jeg sendte kopi af min følgeseddel og gennem denne fandt Joan min oprindelige ordre/faktura, til bekræftelse af købet - det er sku' service. Det havde jeg ikke haft krav på eller ret til - virkelig god kundeservice.
Joan fik sendt mig et nyt produkt allerede inden jeg havde fået returneret det defekte - jeg er imponeret - det er tillid til mig som forbruger som kun ses sjældent, mange tak.
Hele min reklamation og ombytning af vare tog, incl en weekend kun 5 dage - virkelig smukt og professionelt.
Mange tak til Net2Kontant men særligt til Joan som så ivrigt har hjulpet med min sag.
Bestilte mandag en Alu Stænkplade, den blev leveret onsdag.
Adressen eksisterer tilsyneladende ikke, kan ikke findes i Vejviserne; degulesider eller kraks.
CVR-registeret har ingen oplysninger om firmanavn eller nummer.

Reply from Net2kontant
bestilte et lysspejl, levering og indpakning helt i orden
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.