Netbaad 

Bestilte varer for 15 dage siden, og har intet hørt. De svarer heller ikke på mails.

Kundebehandling i top. God vejledning med opfølgning.
har købt mange produkter da jeg renovere en gamle dame.
Jeg har kun positiv oplevelse med at handle med Netbåd.

MVH Lars.
Kastrup, Heller 26

Jeg har bestilt et gavekort med bagkant på en uge og fik en mail om de ville skynde sig og sende og så ville jeg høre noget men nej har selv måtte ringe til dem nu 2 dage i træk og de siger de lige skal finde ud af noget og så vil de ringe tilbage og det gør de aldrig og nu tager de slet ikke telefonen det er virkelig dårlig service

Bestilte en GPS. Fik mail om, at de ville pakke med det samme og sende. Efter 5 dage har jeg stadig ikke hørt eller set noget til så meget som et trackingnr. Henvendelse pr. mail bar heller ikke frugt. Så afbestilte jeg. Kan IKKE anbefales.

Har netop handlet ny Plotter hos Netbaad. Fik en fin introduktion og hjælp til de mange funktioner samt en skarp pris. God kommunikation igennem hele forløbet - Philippa var hurtig til at svare på mine mange mails :-)
Kan varmt anbefale Netbaad til alle bådejere.

Har i dag modtaget 2 stk. batteri holdere, som er mindre end de mål de oplyser på nettet, købt som de passer med et 33 cm batteri, men størrelsen er til 31 cm. Nu står man så med en Bådmekaniker, som så ikke kan lave sit arbejde alligevel. Skidtet er smidt i containeren og jeg har fundet et sæt på havnen.

Varen, en badestige, skulle være på lager. Derfor valgte jeg netbaad.com selvom de var næsten dobbelt så dyre som andre. Det var nemlig vigtigt for mig at få varen hurtigt. Jeg får en ordrebekræftelse med det samme, men så går der nogel dage uden aktivitet. Jeg får endnu en mail om at varen er fundet frem og afsendes. Da der går nogle dage, hvor jeg ikke modtager noget trackingnummer, ser jeg efter i den nye ordrebekræftelse. Der står pludselig at jeg har valgt "afhentning i butik". Dette er ikke korrekt og heller ikke som det står i første mail. Netbaad HAR ALTSÅ SELV ÆNDRET "send via gls til nærmeste Meny" til "afhentning i butik". Min adresse er København, butikken ligger i Århus! Så beklager de, lover at afsende badestigen. Derefter går der yderligere 3 hverdage uden at jeg modtager varen eller et trackingnummer. Hvor det hele ender ved jeg endnu ikke.

Jeg har kun haft yderst positive oplevelser med at handle hos Netbaad. Deres priser er yderst konkurrence dygtige, og kvaliteten er bare iorden.

Jeg kan ikke anbefale netbaad.com, da jeg en torsdag bestilte vare hvorefter jeg modtog en faktura. Mandag efter modtog jeg nu en ny faktura uden yderligere oplysninger. Ved gennemgang kunne jeg se, at der var fjernet en vare som var medvirkende årsag til min bestilling - Ellers havde jeg nok købt et andet sted, da portoen blev forholdsvis dyr.
Jeg kunne ingen kontaktoplysninger finde, ud over en mail til "salg" og skrev derfor hertil, at jeg synes det var en uhensigtsmæssig behandling af min bestilling og at jeg ikke ønskede sendingen. Ingen har svaret, selvom der nu er gået ret god tid.
Onsdag ankom min vare så, men jeg tør ikke returnere, da jeg ikke tror jeg nogensinde får mine penge igen og ikke orker at gå via banken.

Køb ikke her!

Hej
Min erfaring med netbaad.com har både været på nettet og i den fysiske forrretning. god betjæning og en rimelig leverings hastighed.

Har på nettet bestilt en vare, hvor Netbåd HURTIGT sender en faktura, med faktureringsdato - samme dato som jeg afsender ordren .... og nu 14 dage senere har de STADIGVÆK IKKE afsendt varen eller kontaktet mig med information om min bestilling ...... Derudover fylder deres "betingelser" 2 hele A4 sider med regler for returnering og krav, som IKKE på nogen måde er til for at gøre kunderne trygge ved deres køb, men for at sikre en "tvivlsomt" firma deres krav over for kunderne.
Utroværdigt - "man" bestiller en vare fordi man skal bruge den.
Et firma der kan lære at de er til for kundernes skyld og ikke omvendt.

5 dages levering. 2 forkerte ting ud af 4 leveret. Over et døgn om at svare på mails HVIS der da kom et svar. Ingen kontakt pr telefon og generelt bare ingen konstruktive forslag til at udbedre deres fejl. Slipper for at få kun én stjerne da der "kun" gik 3-4 dage inde jeg fik alle pengene retur for de 2 returnerede varer + returporto endda!

Tager måske chancen hos dem igen hvis det er MEGA billigt. Ellers finder jeg andet sted

Kanon butik på Egå marina fedt der ligger en bådudstyrs butik på havnen når man har en båd der.
Støt de lokale så vi stadig kan hente vores dele i havnene træls at komme til en havn uden udstyrs butik fordi et stort byggemarked har kvalt dem.
Det jo altid når man er på tur man opdager der er noget som skal fornyes og ligger der ikke en forhandler hvor vi har brug for delene er det ikke altid ligenemt at komme rundt eks virkelig træls et være nød til at slæbe rundt på et start batteri fra et byggemarked når man har brug for et forbrugs batteri.
Altid verdensklasse service
Prøv det prøv det
De bedste anbefalinger her fra
Ps Peter er toppen af poppen den bedste ekspedient EVER :-)

Stor ros til Netbaad.com for rigtig god service. Udfordringen lå i at finde damesejlertøj i bedste kvalitet, hvilket er laaangt sværere end man umiddelbart tror. Men efter flere bestillinger og afprøvninger - og uden at Netbaad mistede tålmodigheden - lykkedes det og jeg er den glade og heldige ejer af et superlækkert sæt Goretex Musto MPX damesejlersæt str XS & 10. Mange tak for god service og forståelse!

Lover rabat på bundmaling. Er umulig at komme i kontakt med, hverken på mail eller telefon. Lover langt om længe, at ringe tilbage men hører intet.
DÅRLIG BEHANDLING AF KUNDERNE. HANDL ET ANDET STED.

Jeg bestilte nogle sko som desværre var udsolgt, og netbaad lovede at bestille dem hjem med det samme. Næste dag ankom skoene allerede på min adresse. Vildt god service og konkurrencedygtige priser!

Har flere gange handlet hos netbaad. Både i deres fysiske butik og på internettet. I forhold til de andre internet butikker som handler bådudstyr, synes jeg der er en klar forskel mht. til service og priser for den sags skyld. Efter netbaad har fået nye ejere kan man mærke at der er kommet nye boller på suppen!

Kan klart anbefales

Magen til dårlig butik skal man lede længe efter, jeg handler meget på nettet, med netbaad.com slår alt hvad jeg har prøvet.
Ikke nok med at leveringsterminenvar langt overskredet, derfor ønskede jeg ikke at beholde pakken, sendte jeg den retur med lovning om at de ville retunere min penge. Den lovning fik jeg dog først efter jeg havde truet med at få min bank til at ophæve min dankortstransaktion. Så mig på posthuset med pakken, så kunne jeg bare vente på mine penge. De kom selvfølgelig aldrig, så måtte jeg i panken aligevel og få dem til at ophæve min dankortstransaktion. Jeg forstår ikke deres forretnings model: De kommer af med pengene uanset hvad, men dårlig reklame er åbenbart noget de samler på.
PS : Til andre i samme situation, husk en dankortstransaktion skal ophæves inden 60 dage. Men gå nu uden om netbaad.com

Netbaad solgte mig den 6. juni 2011 i alt 4 stk. HH Transat Polo, hvoraf de 2 uheldigvis blev fejl leveret (defekt/forkert vare fra HH).
Jeg blev omgående lovet 2 korrekte poloer tilsendt i løbet af 2-3 uger.
Det er nu knap 2 mdr. siden, og jeg har ikke hørt mere fra Netbaad.
Mine henvendelser via E-mail forbliver desværre ubesvarede.
Måske jeg "bare" har været uheldig, ligesom de andre der giver Netbaad dårlige anmeldelser?

Jeg har handlet en del ved netbaad, hvor jeg har købt bundmaling, sejlertøj og masser af andre ting til båden. Jeg kan kun give ros til denne forretning for konkurrence dygtige priser og særdeles god betjening.

Pia Nørgaard