Set bedre
Idéen med Pizzaplus er jo ganske god - desværre er sitet ikke ligeså gennemført som eks. Just-eat. Dette viser sig bl.a. ved, at sitet er relativt uoverskueligt (design-mæssigt) og at der er nogle tekniske fejl som er afgørende for, om man vil benytte sitet fremover.
Jeg har flere gange oplevet, at ting der bliver skrevet i kommentar-feltet, ikke når frem til restaurenten. Jeg har også oplevet, at kommentarerne når frem, men det nytter ikke noget, at restauranten ikke kan få kundens besked, hvis man eks. er allergisk overfor visse ingredienser eller lign.
Denne uheldige oplevelse blev dog heldigvis løst i samarbejde med restauranten, der meget venligt endte med at betale for fejlen som jo var PizzaPlus' - selvom PizzaPlus påstod at jeg ingen kommentar havde skrevet.
Dette har været et problem der har stået på længe og det er useriøst at en service som PizzaPlus ikke får løst sådanne grove fejl.
Dette er også årsagen til, at jeg nu ikke bruger PizzaPlus længere - så hellere benytte Just-Eat eller ringe til restauranten.
Plus: Optjen point ved bestillinger, som du senere kan bruge til at betale for andre bestillinger med - dette giver et godt incitament til at bestile via PizzaPlus igen og igen
Minus: At man ikke er sikker på, om ens kommentarer til ordren kommer videre til restauranten - hvilket kan være kritisk for folk med allergi (eller som bare gerne vil være sikre på, at de får hvad de bestiller).
February 18, 2012
Unprompted review