Spielwaren Buhr 

Geld kassiert und nicht geliefert. Über 1 Monat ohne Reaktion. Meiden.

Ich kann nicht sagen, dass ich Probleme hatte. Ich habe meine Ware erhaltne und auf meine Emails wurde freundlich geantwortet. Es kommt immer mal zu Problemen, aber ich hatte definitiv keine. Lediglich die Verpackung war etwas kreativ, deshalb vier Sterne.

Leider warten auch wir noch auf eine (Teil-) Lieferung im Wert von 45 Euro. Im Sept 2011 bestellt und bezahlt,dann tat sich nichts bis eine Woche vor Weihnachten. Es kam eine Teillieferung an ohne einen Vermerk wann die restlichen Artikel eintreffen. Mailanfragen werden nicht beantwortet, am Telefon ist niemand erreichbar. Rate jedem von einer Bestellung und Vorabüberweisung ab.

Am Tag der Bestellung habe ich sofort die Überweisung getätigt. Die Ware wurde selbst nach Mitteilung der Paket-Nr. nicht geliefert. Ans Telefon geht niemand ran, das Faxgerät sendet Besetztzeichen und auf E-Mails bekommt man keine Antwort. Erst nach Androhung von Anzeige-Erstattung und Einschalten eines Rechtsanwaltes ist dann die Ware fast 14 Tage zu spät - ohne Lieferschein oder ähnliches Begleitschreiben angeliefert worden. Nicht ein einziges Wort der Entschuldigung. Traurig, daß die Leute heute kein Rückgrat mehr haben. Mein Rat: Nichts bei diesem Händler bestellen. Daß solche Betreiber noch weiter ihren Handel betreiben dürfen, ist mir unbegreiflich. Fakt ist: Wer sich hier nicht zur Wehr setzt, geht definitiv leer aus.

- Anfangs Dez. 2012 bestellt (Ware markiert mit "sofort lieferbar")
- 1 Woche vor Weihnachten nach dem Status angefragt (mehrmals per Mail und Telefon -> keine Reaktion
- Seit dem 27. Dez. ist der Status auf "Ware versandt" gesetzt -> Die Ware ist aber bis jetzt noch nicht eingetroffen und es hat immer noch keine Reaktion auf unsere Anfrage gegeben.

Ich kann mich nur den unten stehenden Bewertungen anschließen. Das ist der Gipfel der Unverschämtheit, was in dieser Firma abläuft. Ich habe mein Geld sofort überwiesen, aber die Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Auf E-Mails wird gar nicht geantwortet. Telefonisch ist auch keiner zu erreichen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten. Ich kann nur jeden vor dieser Firma warnen.

Ich habe den Fehler gemacht, die Lego-Technikteile direkt bei Spielwaren-Buhr zu kaufen und sie sofort mit Vorrauskasse zu bezahlen. Warte seit einem Monat auf die Ware, keine Kommunikation möglich.
Werde nun eine Betrugsanzeige bei der Polizei erstatten, da die Vorgangsweise offensichtlich, wie u.a. immer gleich ist.

Fazit: Keine direkten Käufe bei Spielwaren-Buhr!

Ich habe im Februar im Shop bestellt und direkt bezahlt. Die Zahlung ist auch eingegangen - soweit kann man den Fall noch nachverfolgen. Nachfragen per E-Mail zum Lieferstatus wurden nicht beantwortet und wählt man die Telefonnummer, so erfährt man leider nur "Die Rufnummer ist nicht vergeben".

Finger weg von spielwahren-buhr!

Kommunikation scheint für den Shop-Inhaber ein Fremdwort zu sein. Auf E-Mails wir gar nicht reagiert. Eine Telefonnummer ist gar nicht erst angegeben. Geldeingang wird angezeigt, Ware aber nicht verschickt. Verkäufer betreibt über Amazon noch eine weitere Verkaufsplattform, dort steht eine Handynummer, unter der der Verkäufer tatsächlich erreichbar war! Nach Androhung von rechtlichen Schritten kommt tatsächlich ein Großteil der Ware. Was mit dem Rest los ist, bleibt unklar, da kein Lieferschein beigelegt ist. Über die Handynummer ist der Verkäufer dann auch nicht mehr zu erreichen, antwortet auch nicht auf Nachrichten auf seiner Mailbox. Tage später trudelt dann der fehlende Artikel ein, natürlich ohne Lieferschein und ohne jeglichen Kommentar.
Fazit: Einmal und nie wieder! Bin froh, dass ich meine Ware überhaupt bekommen habe, scheint ja nicht selbstverständlich zu sein...

Habe vor Weihnachten Ware für 169 EUR gekauft, der Sitzsack wurde ohne Inlett geliefert, mails kaum beantwortet,die letzten gar nicht mehr. Ware ging zurück, bis heute kam das Geld nicht!!! Werde rechtliche Schritte einleiten.

Ich habe bei SPIELWAREN-Buhr mehrere Artikel bestellt, aber lediglich eine Bestellbestätigung erhalten. Obwohl nach den AGB des shops bei Lieferverzögerungen zumindest eine Info per E-Mail folgen müsste, gab es nach über einem Monat keine Reaktion auf meine Anfragen; auch nicht auf mehrfache E-Mail Anfragen oder Telefonanrufe. Offenbar ist der shop mit dem Weihnachtsgeschäft völlig überfordert und sollte die Finger vom Internetgeschäft lassen.

Ware am 12.8. bestellt und sofort überwiesen. Laut automatischer Email wurde die Ware am 13.8. versendet. Unter der angegebenen Paketnummer existiert bei GLS jedoch noch kein Paket!!! Es wurde dort nämlich noch gar nicht aufgegeben. Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf mittlerweile 5 Emails wurde nicht geantwortet!!! Ist wohl schon einigen passiert. Habe mich leider nicht vorher informiert... Werde jetzt rechtliche Schritte einleiten und andere warnen. Dieser Shop ist auf keinen Fall zu empfehlen!