talkline.de Reviews 

25
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Wir sind bereits seit 15 Jahren Kunden. Die Angebote für Stammkunden könnten besser sein. Die Angebote für Neukunden sind oft reizvoller. Ansonsten sind wir zufrieden.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Leider gibt es kein Minus - hänge seit Jahren trotz Kündigung in dem Vertrag fest ohne telefonieren zu können - ganz miese Masche. Kündigungen kommen angeblich nicht an, werde " durchgereicht " an ver... See more

Rated 1 out of 5 stars

Haben vor Ablauf auf der Homepage gekündigt, ist lt. Talkline nie eingegangen. Bei klärenden Gesprächen wird die Leitung durch rauschen unterdrückt. Ein Gespräch ist nicht möglich. Darum die letzte Z... See more

Rated 5 out of 5 stars

ich bin rundum Zufrieden und habe 3 Verträge mit meinen Kindern. Es gibt niemals Zusatzkosten (im Gegensatz zu einem Konkurrenten bei dem ich vorher lange war) . Rechtzeitig meldet Talkline mir wenns... See more

Company details

  1. Price Comparison Site

Information provided by various external sources

Bei Talkline finden Sie Handys von Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, LG mit Tarifen von T-Mobile, Vodafone, E-Plus und o2.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

2.6

All reviews

(25)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Wir sind bereits seit 15 Jahren Kunden

Wir sind bereits seit 15 Jahren Kunden.
Die Angebote für Stammkunden könnten besser sein. Die Angebote für Neukunden sind oft reizvoller. Ansonsten sind wir zufrieden.

October 13, 2024
Unprompted review
talkline.de logo

Reply from talkline.de

Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Rated 1 out of 5 stars

Leider gibt es kein Minus

Leider gibt es kein Minus - hänge seit Jahren trotz Kündigung in dem Vertrag fest ohne telefonieren zu können - ganz miese Masche. Kündigungen kommen angeblich nicht an, werde " durchgereicht " an verschiedenen neue Vertragspartner und soll jedesmal einen neuen Vertrag bestätigen - definitiv ein Fall für den Verbrauchenschutz !

August 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Seit ein paar Jahren hab ich nichts…

Seit ein paar Jahren hab ich nichts mehr mit Talkline zu tun dennoch gibt es etwas was ich um 2000 erlebt habe. Und zwar habe ich damals unwissentlich auf einen dailer von Talkline geklickt. Ich erwähne nicht worum es in diesem Angebot ging. Jedenfalls war ich 35 Sekunde verbunden bin sofort raus und dann hat sich der dailer nochmal automatisch für 30 Sekunden verbunden bis ich den modemstecker gezogen habe. Nach zwei Wochen flatterte die Talkline Rechnung ins Haus und ich sollte für diese Minute über 60,- DM zahlen. Vor Schreck und Unwissenheit habe ich das bezahlt. Von da an nie wieder dailer angeklickt und um Talkline einen großen Bogen gemacht. Die Moral von der Geschicht sowas vergess ich nicht.

June 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beworbener Zustellungszeitraum für Xaomi Ultra weit überschritten

Ich habe am 03.06. 21 bei Talkline ein Xiaomi Mi 11 Ultra 5G, 256GB Ceramic Black als Ersatz für mein mittlerweile nahezu defektes Mobiltelefon bestellt, weil das Angebot mit der Zusicherung der Zustellung innerhalb von 5 Werktagen beworben wurde.
Seither dem 03.06.231 wird auf meinem Talkline-Account die immergleiche Meldung ausgewiesen: "Versand wird vorbereitet".
Heute haben wir den 14.03. Ich habe mittlerweile 3 mal angerufen (ohne, dass sich Talkline zuvor je bemüßigt gefühlt hätte, mich je über die ausbleibende Zustellung und deren Gründe zu informieren.
Nach einer puren Hinhalte-Ansage beim ersten Anruf, dass das Handy bald komme, wurde ich im Anruf Nummer 2 am vergangen Freitag wiederum mit der offensichtlich falschen Aussage ruhig gestellt, dass das Gerät am Montag bei Talkline eintreffe und dann unmittelbar versandt werde.
Am heutigen Montag bei Anruf Nummer 3 wird mir dann erneut mitgeteilt, dass das Gerät überhaupt noch nicht eingetroffen sei !
Eine überschwache Vorstellung! Als Kunde, der sich auf die beworbene Zusage verlassen hat, stehe ich im Regen.
Mit anderen Worten: Es wird mit einer Leistung geworben, die nicht erbracht werden kann, weil das beworbene Gerät noch nicht da ist.
Da ich nun mal alles vom Privaten bis zum Geschäftlichen über mein Handy regele, sind die Auswirkungen entsprechend.

June 14, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niemehr talkline

Haben vor Ablauf auf der Homepage gekündigt, ist lt. Talkline nie eingegangen. Bei klärenden Gesprächen wird die Leitung durch rauschen unterdrückt. Ein Gespräch ist nicht möglich. Darum die letzte Zahl ändern und nochmal anrufen. Bloß der nicht deutscher Abstammung gegenüber war nicht zu blöd den Knopf nochmal zu drücken. Haben anschließend gekündigt seitdem Anrufe ohne Ende. Jetzt gibt´s ne Anzeige wegen Belästigung!!!!!
Meiner Arbeitskollegin ging es ebenfalls so.

November 1, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ich bin rundum Zufrieden und habe 3 Verträge

ich bin rundum Zufrieden und habe 3 Verträge mit meinen Kindern. Es gibt niemals Zusatzkosten (im Gegensatz zu einem Konkurrenten bei dem ich vorher lange war) . Rechtzeitig meldet Talkline mir wenns ein neues Handy gibt und die Verträge werden auch nicht einfach teurer gemacht bei Vertragsverlängerung. Alles klappt gut.

October 7, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bewertung

Die Verträge werden ständig teurer. Sehr oft wird man angerufen um noch irgendeinen Zusatz abzuschließen. Das nervt.
Das Telefonnetz ist aber super.

July 9, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlecht, talkline!

Ich hatte Talkline vertrag für 2 Jahre. Fristgericht, habe ich kündigung geschickt. die Kündigung war bestätigt. Nacher, der vertrag was automatisch verlängert. nach zwei monaten, kam die Rechnung in höhe von 16€ wegen daten verbindung.

Jetzt habe ich Drillisch. Viel besser als talkline.

July 3, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look