Thiando 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf 13 Juni al aan het wachten op een standaard coaxkabeltje na 2 weken werd mij gemaild dat de kabel diezelfde week binnen kwam maar helaas tot op heden niets ontvangen.Op mijn mail dat ze het gel... See more

Rated 1 out of 5 stars

Voor de mensen die het nog niet weten. Thiando is op 24 julie 2012 failliet verklaart. Hopen dat de gedupeerde hun geld nu terug krijgen.Als curator is aangesteld mr. E. van der Kolk. Het insolventien... See more

Rated 1 out of 5 stars

STOP! bestel niet bij dit bedrijf: dit is pure oplichterij praktijken zijn niet bereikbaar, reageren niet op mail, maar leveren ho maar. alleen met harde maatregelen is dit bedrijf voor rede vatb... See more

Rated 1 out of 5 stars

Binnen Thiando lijkt er af en toe sprake van een goede oplossing en een klantgerichte aktie. Na weken van wachten en tientallen, tevergeefse telefoon pogingen volgt er dan een toezegging,.... die ve... See more

All reviews

(54)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Thiando Uitspraak faillissement op 24 juli 2012

Voor de mensen die het nog niet weten. Thiando is op 24 julie 2012 failliet verklaart. Hopen dat de gedupeerde hun geld nu terug krijgen.Als curator is aangesteld mr. E. van der Kolk. Het insolventienummer van deze zaak is F.12/723.

September 24, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

verschrikkelijk.

Vanaf 13 Juni al aan het wachten op een standaard coaxkabeltje na 2 weken werd mij gemaild dat de kabel diezelfde week binnen kwam maar helaas tot op heden niets ontvangen.Op mijn mail dat ze het geld terug moeten storten word niet op gereageerd.Eens maar Nooit meer.
mvg W.Niemark

September 23, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer zeer slecht !!!

Op 25 okt een antenne besteld voor draadloos internet. Direct betaald
maar tot op heden geen levering. Reageren niet op emails en storten
het geld ook niet terug. Ik heb ze een laatste email gestuurd, komt daar geen reactie op wordt het uit handen gegeven.

March 20, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters eerste klas!

Ook ik behoor tot de gedupeerden. Een TV van 1560 euro. Wel betaald, niets gekregen. Vanalles geprobeerd. Nu verloopt het via mijn rechtsbijstand die nu bezig is om een dagvaarding naar Thiando uit te gaan doen.

Als ze niet betalen, spreek ik ze 'on court'! #4096

February 28, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

oplichting

Komt gemaakte afspraken niet na, zelfs op papier dat het geld teruggestort is. Maar geld nooit ontvangen, aangifte gedaan bij mijnpolitie.nl Ordernummer :order #4065

December 30, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Oproep om alle gedupeerd bij elkaar te brengen!

Hallo mede gedupeerden,

Ik ben een jonge student die hard en lang heeft moeten werken om te kunnen kopen waar hij voor gespaard heeft.
Dit was een HD6990 video kaart ter waarde van ong. €600,- euro.

Op 27-5-2011 heb ik mijn bestelling gesplaats en een weekje later kreeg ik hem ook netjes binnen. Na 2 weken begon mijn systeem onstabiel te raken door de videokaart.

Deze heb ik vervolgens RMA opgestuurd naar thiando. Iets wat na een week bevestigd werd als RMA op hun website.

Die zelfde week heb ik mijn kaar verzekerd en wel op gestuurd naar Thiando. Tot op heden heb ik niks vernomen van enig activiteit bij het bedrijf.

Heb om de 2 dagen een mail gestuurd, bijna iedere dag 2 keer gebeld maar nog steeds niks vernomen.

Dus daarom deze oproep om dit bedrijf te straffen voor het onterecht behandelen van zijn klanten. Als ik het van andere reviews moet hebben had ik hier toen destijds niks gekocht.

Ik kan als student niet gauw rond komen dus het heeft mij lang geduurd voordat ik hem eindelijk kon betalen.
Daarom verzoek ik iedere klant van Thiando die een twitter account heeft te tweeten met de tag: #thiando.

Ook wil ik het er met alle andere gedupeerden er over hebben wat voor juridische maatregelen wij als groep kunnen nemen om Thiando te straffen.

Wij kunnen Thiando in iedere geval aanklagen voor internet fraude.
Verder weet ik niet hoe juridisch stevig wij zullen staan als het gaat om na service en garantie.

U kunt mij contacteren op @strafthiando of op strafthiando@gmail.com

Ik hoop dat er vele zullen reageren op dit bericht.

Samen staan wij sterker dan Thiando!!!!

December 29, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

compensatie

Ook ik behoorde tot de 'opgelichte' mensen van Thiando. Ik heb in het verleden hier vaker wat gekocht, altijd tot tevredenheid, maar de laatste keer dus mooi niet. Net als sommige andere hier, gemaild, gebeld, maar niks hoor. Dus ook bang dat ik dit keer wel mijn geld kwijt was....tot gisteren. Ik had de hoop al opgegeven, maar werd gebeld door een mevrouw namens Thiando. Of ze mij een compensatie kon aanbieden voor mijn bestelde product die ik nooit gehad had. Oke, niet het geheel juiste product wat ik eigenlijk wilde maar kwam toch ook wel in de buurt. Dus daar mee akkoord gegaan, want tja, nog maar zien of ik mijn geld terug kreeg. Die mevrouw zei dat ze iedereen nu aan het bellen was die nog of geld of product van Thiando tegoed heeft en iedereen probeert een alternatief product uit eigen voorraad aan te bieden, aangezien terugbetaling nog op zich liet wachten. Dus ookal is het niet het juiste wat ik had besteld, ze probeerde mij wel tegemoed te komen. Op zich natuurlijk nog niet al te best, maar gaf mij toch beetje meer het gevoel niet opgelicht te zijn, maar dat Thiando toch probeert er nog iets richting de gedupeerde klanten van te maken. Ik heb het alternatieve produkt vandaag al binnen gekregen, dus die mevrouw heeft het dezelfde dag zoals beloofd nog weggedaan. Al met al, niet best, maar toch beter dan eerst. Ik heb vandaag dit ook mijn incassoburo laten weten. Hopelijk krijgen meer gedupeerde een compensatie aangeboden.

December 16, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gekker moet het niet worden...

Binnen Thiando lijkt er af en toe sprake van een goede oplossing en een klantgerichte aktie. Na weken van wachten en tientallen, tevergeefse telefoon pogingen volgt er dan een toezegging,.... die vervolgens weer niet wordt waargemaakt.
Vandaag op Internet gelezen dat Thiando officieel in grote problemen verkeert. Waarschijnlijk mijn geld dus kwijt. De toezegging om mij het in oktober al betaalde bedrag terug te storten leek oprecht, maar helaas. Ook het laatste greintje fatsoen lijkt aan Thiando volledig voorbij te gaan.
aangifte inmiddels gedaan. Dank voor deze tip. Niet aangesloten bij ICT Waarborg ondanks dat ze dit wel vermelden. Zie het somber in...

December 14, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mensen koop hier niets

Zaterdag 28 2011 bestelling gedaan € 151,89 betaald,maar tot heden nog niks ontvangen van mijn bestelling.
Heb ze 1 keer aan de lijn gehad,bestelling was er nog niet ze zouden me de volgende dag terug bellen,als het er niet was kreeg ik mijn geld terug.
Maar niet dus. bel iedere dag maar ze nemen de telefoon niet op.
Heb het Q-keurmerk een mailtje gestuurd,zij gaan hier mee aan de slag.
Volgens mij is dit 1 grote oplichtersbende.
en ga ook nog aangifte doen bij de politie.
WAT ZIJN ER TOCH VRESELIJKE MENSEN OP DEZE AARDE en daar hoort dit bedrijf ook bij.
KOOP HIER AUB NIETS

PS. de goeie beoordelingen zijn bijna allemaal mensen uit tilburg en omgeving, volgens mij familie ofzo

December 8, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen levering Geen reactie

Bestelling gedaan van Microsoft Office Mac (bestelnummer 4086). Stond op levering 10 dagen. Na 2 weken op 5 dagen levering, maar van alles geen levering. Zou volgende dag gebeld worden door een collega van ene mevrouw Tessa Geers omdat ik niet bereikbaar was. Er is echter nooit gebeld (geen gemiste oproep) en je raad het al. Ik ben nooit gebeld en op mail is ook niet meer gereageerd. Ze gebruiken het logo van ICTWaarborg maar zijn hier NIET bij aangesloten! Ga hier ook nog melding aan doorgeven. Daarnaast nu een brief gestuurd om geld terug te storten. Jammer dat men zo aan het misleiden is...

December 6, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte communicatie

Er wordt mondjesmaat gecommuniceerd [eens per 2 weken], je wordt aan het lijntje gehouden en er wordt niets geleverd.
Na aangegeven dat ik order wil annuleren volgt er geen enkele reactie meer.
Ga nu overleg met advocaat hebben over de te nemen stappen.

December 6, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters !!

KOOP HIER NIETS !!!

Ik heb een bestelling gedaan en na meer dan een week niets geleverd !!
Heb meerdere malen gebeld maar niemand neemt op !
Ook op emails word niet gereageerd !!

KOOP HIER DUS NIETS ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ik moet ook mij gel nog terug krijgen , en zal alles doen om het terug te krijgen !

December 6, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Nog steeds wachten mijn zoon op terug storting van hun geld Eerst was het product leverbaar toen in eens niet meer .Naar herhaalde emails en niet te bereiken via de telefoon.Leuk sinterklaas cadeau thiando.Word tijd dat het bedrijf eens doorgelicht word door Tros radar.

December 5, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

leveren niet

vier weken geleden heb ik Adobe InDesign CS5 besteld (bestelling 4095) maar nog niks mogen ontvangen. Vraag me af of het nog goed komt. Bestaat het bedrijf nog wel? Ze nemen de telefoon niet op en op een e-mail antwoorden zij ook niet.

December 1, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechtste webwinkel ooit!

Op 31-10 een laptop besteld was op voorraad.
Na een week nog steeds niks geleverd, gebeld en toen werd gezegd dat hij op 25-11 geleverd zou worden.
Weer niks!
Gebeld en gemaild maar geen reactie!
Net op het adres geweest wat vermeld staat op de website en niemand thuis!
Nu onderweg naar de politie Tilburg om aangifte te doen want we zijn er helemaal klaar mee!

November 30, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIET NORMAAL

Ik had 5 dagen geleden een u2 coolmaster laptoprcooler besteld
het product was direct leverbaar en zou de volgende dag in huis moeten zijn 2 weken verder nog niks ze nemen ook niet op, maar ja dan moet het maar met een incasso

November 27, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Marnix Kappers Amsterdam

Op 22 september een devolo-set besteld (was op voorraad) en betaald. Na 10 dagen gebeld: niet op voorraad. Aankoopbedrag wordt teruggestort. Na een week weer gebeld: oh sorry, het wordt nu teruggestort. Ik bel nu al weken en elke keer zal het teruggestort worden. Eind van de week gaat de incasso er achteraan. (kost bijna 250 euro maar wordt verhaald op thiando)

November 7, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

barslechte service of liever: geen service

Ik bestelde op 18 oktober een aantal goederen. Omdat je vanuit België niet kan betalen met ideal heb ik dat gedaan per overschrijving op het iban nummer direct na de bestelling.

De goederen waren allemaal op voorraad dus zou je verwachten dat een weekje later alles zou geleverd zijn? Niet dus, tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen.

na 2 mails gestuurd te hebben kreeg ik, waarschijnlijk toevallig, toch een mailtje terug om te zeggen dat ze nog geen betaling ontvangen hebben. Ik stuurde daarop tot 2x toe de bewijsstukken van de bank dat ik betaald heb naar hen door. Maar zoals gewoonlijk kreeg ik terug geen gehoor meer.

Ze reageren op geen enkele mail, als het nu vriendelijk is of met wat meer aandrang, het maakt niets uit. Voor mij zijn dit een bende oplichters en zal dan ook verdere stappen ondernemen.

had ik deze recentiesite maar eerder gevonden, dan had ik zeker nooit bij Thiando besteld.

update 9/11: kreeg net van ICTwaarborg het bericht dat dit bedrijf geschorst werd. ze gebruiken dus ten onrechte nog het ICT waarborg logo. Ze werden geschorst door de vele klachten en omdat ze ook niet op hun vragen antwoorden.

November 7, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look