Trend2kids.dk Reviews 

29
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handle hos trend2kids flere gange, skriver altid i bemærkningen at jeg ønsker besked inden afsendelse, hvis alle bestilte vare skulle være udsolgte.. dette foregår altid uden problemer. Vare... See more

Rated 5 out of 5 stars

Stort udvalg, men stadig nemt at navigere. Meget hurtig levering og god information.

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 2 madkasser med navn slut ultimo august. Efter 14 dage modtager jeg den ene men efter yderligere 1 mdr. har jeg stadig ikke modtaget den sidste. Har gjort sælger opmærksom på, at varern... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lige købt et par Småfolk bukser til knægten. Bestilte dem sent om aftenen d. 11 april, og allerede i dag d. 14 april ligger de i min postkasse. Jeg takker mange gange for den hurtige l... See more

Company details

  1. Children's Clothing Store

Information provided by various external sources

NY EJER pr. 13/1 2014! Børnetøj - Flot børnetøj fra Småfolk, Smallstuff, Koin, Wheat, Celavi, Maxomorra, Hust & Claire, Me Too, Next Level, Girl Power - stort udvalg til gode priser. Hurtig levering 1-2 hverdage med Post Danmark.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(29)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Godt sted at handle :)

Hurtig levering og god service!

Jeg har før handlet hos Trend2kids.dk og der var det også uden problemer, og handler meget gerne igen.

January 8, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ikke-eksisterende kundeservice (opdateret)

Leveringen af varerne skete til tiden og var som forventet. Havde imidlertid fået en forkert vare og havde derfor brug for at kontakte dem. Dette viste sig at være umuligt.

Hvis man ringer til dem, får man en telefonsvarer, som siger, at man skal sende dem en e-mail.

Hvis man sender dem en e-mail får man denne retur med besked om, at den ikke kunne leveres, da deres mailboks er fyldt.

Jeg har nu forsøgt at kontakte dem i en uges tid og er ved at give op.

OPDATERING:
Virksomheden har fået ny ejer og i den grad opgraderet kundeservicen! Jeg er blevet kontaktet af den nye ejer, og selvom der er gået lang tid siden levering af den forkerte vare, er jeg blevet tilbudt kompensation. Jeg er yderst tilfreds med den nye "udgave" af trends2kids.dk og vil varmt anbefale dem :-)

August 19, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ok, men jeg føler mig holdt for nar.

Jeg skrev ang. en vare og fik hurtigt svar, så det startede positivt, men da jeg havde bestilt og ville betale med et specielt betalingskort (som jeg havde tjekket at trend2kids modtog) kunne jeg ikke gennemføre betalingen, så jeg skrev endnu en mail og prøvede at ringe til kundeservice, hvor jeg ikke kom igennem - jeg fik dog svar, at trend2kids havde valgt ikke længere at modtage dette betalingskort. Der gik så seks dage før jeg modtog mine varer og der var flere af de vare jeg havde bestilt, der var udsolgt. Efterfølgende så jeg, at man selv skulle gøre opmærksom på, hvis man ville have besked om udsolgte varer - jeg forstår dog ikke, hvorfor man kan bestille udsolgte varer og føler mig ærlig talt holdt lidt for nar. Jeg vil aldrig handle på trend2kids igen.

May 5, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Lækre varer og smilende kundeservice

Jeg købte kun varer, der var sat en hel del ned i pris, men alligevel fik jeg gratis levering, hvis jeg blot købte for over 300 kr. Det er da super flot.

Jeg fik så tilsendt en forkert kjole og kontaktede så Trend2kids, der med det samme responderede på min henvendelse. Efter at have sendt kjolen tilbage til Trend2kids, fik jeg tilbageført pengene for kjolen samt fragtomkostningerne, jeg havde til at sende kjolen retur, uden problemer.

Jeg savnede dog at få at vide, når pakken blev sendt afsted fra Trend2kids. Og det kunne også have været rart med en følgeseddel i pakken, da jeg modtog mine varer.

Men alt i alt fik jeg et udmærket indtryk af Trend2kids og vil da helt klart overveje at handle hos dem igen.

December 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Intet at komme efter ;o)

Har handlet her flere gange, og jeg har altid fået varerne hurtigt og i det antal og de størrelser jeg har bestilt. Handler gerne her igen ;o)

June 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering...

Jeg har lige købt et par Småfolk bukser til knægten. Bestilte dem sent om aftenen d. 11 april, og allerede i dag d. 14 april ligger de i min postkasse.

Jeg takker mange gange for den hurtige levering, og varen lever ovenud op til forventningerne.

Karina

April 14, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super service og lækker shop

kan varmt anbefale alle at handle i shoppen, der er en super service og lækkert tøj..
bestilte mine varer søndag aften, og mandag middag fik jeg mail om at at mine varer var klar, det kalder jeg service, og ydermere at jeg bor i samme by, ku jeg selv hente, det helt i top..
Det er bestemt ik sidste gang jeg bestiller der...

March 14, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super shop <3

Kan kun anbefale denne shop til ALLE!!!!
Lækkert udvalg, gode priser og ikke mindst super fantastisk kundeservice.
Absolut ikke sidste gang jeg handler her:-)

March 8, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

nemt og hurtigt og ofte billigt

Jeg har handle hos trend2kids flere gange, skriver altid i bemærkningen at jeg ønsker besked inden afsendelse, hvis alle bestilte vare skulle være udsolgte.. dette foregår altid uden problemer. Varene er som forventet og de bliver hurtigt leveret også under udsalg.
Trend2kids svare altid hurtig på mine mails :-) også kl 23 om aftenen..
Hilsen Mette-Rie

February 3, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Købte udsalgsvare, som blev leveret fire dage efter bestilling. Var fint gjort opmærksom på lidt længere ekspeditionstid pga udsalget, og har derfor ikke det mindste at udsætte på servicen :)

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Udsolgt efter bestilling og forkert leveret størrelser

efter bestilling modtog jeg en ny mail, hvor et af produkterne var fjernet. Kunne så selv regne ud at det var pga. varen var udsolgt. Der var ingen bemærkninger eller information.

Da jeg så modtog mine varer, var noget af tøjet i en anden størrelse end det bestilte.

Fik dog mine penge retur forholdsvist hurtigt efter returnering

January 23, 2012
Unprompted review
Trend2kids.dk logo

Reply from Trend2kids.dk

Hej Tina

Vi er meget kede af din anmeldelse.

Vi skriver jo alle steder, at I forbindelse med udsalg tages der forbehold for udsolgte varer, og opfordre folk at at skrive hvis de vil vide besked.

Og de er beklageligt at der er sket en fejllevering - alle kan jo lave fejl, og vi gør alt for at rette det efterfølgende.

Med venlig hilsen

Trend2kids.dk

Rated 4 out of 5 stars

Alt klappede

Købte bord til Trip Trap stol som kom efter nogle få dage. OK hjemmeside med et godt ufvalg. Mulighed for fragtfri levering

February 12, 2011
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Baby-juniordyne

Jeg havde bestilt en junior betræk til min datter og to stofbler samt en hel dragt, jeg bruger normal ikke penge på mærkevare da jeg ikke har råd, men har altid været meget vild med sengetøjet med æbler.
Jeg køber det over nettet, da jeg får det hjem skynder jeg mig og vaske dyne samt pude, der kom nemlig mødregruppe dagen efter og ville gerne vise det frem. men da jeg skal putte det på juniordynen er det en babydyne betræk der er blevet sendt kikker i min mail har betalt for en junior, hmm nå men så havde jeg jo også lige vasket den ene stofble og her var der så to huller i.. grr øvøv prøvde flere gange og komme igennem med telefon men uden held, men det lykkes mig over mail. og har i dag modtaget en juniorbetræk samt en ny stofble. og babybetrækket måtte jeg beholde og det var uden nogle beregning. så jeg blev alligevel glad for og handle der og vi kan alle lave fejl, jeg handler der gerne igen med sådan en service Mvh Fie Madsen

September 30, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Hurtig levering, super god kontakt.

Jeg bestilte bla. 2 par benvarmere. Samme mærke, samme str. men der var meget stor forskel i størrelsen. Jeg skrev det til dem og jeg fik fluks sendt et nyt par benvarmere uden beregning.

Handler der klart igen.

August 18, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig side!

Trend2kids.dk er en dejlig side. Der er et godt udvalg og gode udsalgsvarer. Hvis jeg skal sige noget negativt er det, at de sender lidt for mange nyhedsbreve ud. Ofte sletter jeg dem uden at læse dem fordi der kommer så mange. Men det er altså også det eneste negative der er at sige om denne side. Den er flot at se på og der er en rar stemning på siden!

July 7, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look